[技术支持部]技术A组组长（樊留）:网络维护任务部分完成
任务工作报告
2011.9.30日晚 于NUT实验楼403机房,收到网络维护需求，维护机房局域网。
下面我将那天的工作分以下几点叙述：
1. 根据他们述说的故障情况，查看了几台电脑IP的设置，发现报告很多电脑ip冲突。
2. 根据IP冲突，把之前的电脑关闭，只留几台电脑打开，手动设置IP，设好后，用PING对其进行互PING，但发现仍PING不通，只有其中几台能PING。推测交换机有问题。但在我准备进一步证实交换机是否是有问题时，计算机系实验室负责技术管理的钟老师正好路过，钟老师主动提出可以帮忙解决，于是我暂停了自己手上的工作，在一旁观看学习。钟老师利用联想公司提供的惠盾的软件进行对各电脑的控制，钟老师先随机在几台电脑上操作，其他的电脑未有反应，接着，他查看下交换机，说交换机有问题（和我之前的想法是一致的），他建议我们通过其中的一台能对其他的电脑进行控制，然后再其中一台电脑上操作惠盾，最后修复了该实验室近15台电脑之间的相关网络局域化。
结论：以我的观点，认为其中大部分问题解决了，但小部分问题由于时间关系（太晚）老师和我都暂没有解决，因此只修复了十来台。因为此次我对自己的要求，是把所有电脑都处理好，因此，我这次的任务并不算完成，但已经知道如何解决此类问题，下次会做好充分准备。
