领导艺术：以员工为本，人性化管理

   虽说无规矩不成方圆，但尊重规则的同时也要人性化。不要领导一句话，就照搬实施，要三思而后行。

   员工虽行为上遵守，但心里矛盾渐增。领导不应只注重表面效果，更要倾听员工的心声。

    在工作中，领导拍板定案，还怎么让员工有朝气，有积极主动性，员工“锐气”都被削了，还怎么去探索，怎么去创新。员工只有按部就班，墨守成规，一味求稳，满足于现状，止步于眼前。工作照本宣科，没有强烈的创新动机，没有确立创新目标。站的不高，看的不远，使工作不能体现时代性和创造性。

    身为企业管理者更需要多倾听员工的建议，有抱怨的地方肯定是有问题的，只有经常倾听员工的抱怨，才能发现自己在管理中存在的问题，才能更好的去解决存在的问题。领导要放下架子，俯下身子，认真反思自己的工作是否做到位了，要时常“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，千万不能被鲜花与掌声蒙蔽了双眼。

    下层基础决定上层建筑，企业的任何决策最终都要靠基层员工去落实，员工既是企业发展战略的执行者，又是问题的发现者。只有听到发自基层员工内心的声音，管理者所做出的决策才能接地气，才能真正促进基层工作，进而促进企业的长远发展。多集群众之智，对于企业发展来说，深有裨益，管理者应该给予充分重视。

     制度只是表象，并不是解决问题的唯一方法。一切规矩，终归是为员工服务的。企业不是监狱，不能限制劳动者的自由，如果上层的制度过于苛刻，那可就不止是引起不满那么简单了。看看现在的大企业，哪一个不是用“情”留人，人性化管理。

    高压政策虽然能防止意外状况的出现，但却容易抹杀员工的创造力和工作激情。其结果不是自己的决策失误，就是各项规章制度得不到员工的理解和支持。高压政策已经过时了，在如今追求个性的职场，尊重才是发展大趋势。让制度落地，让规矩灵活，这才是最重要的。

    小米公司没有KPI，一样造就现有的成功。

    改革是手段而不是目的。

    实践才是检验真理的唯一标准。

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