游子吟

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       200871,国际油价达到150美元/桶的那“激动人心”的一刻,可能很多人都还记忆犹新。两年前的这个时候,油价达到70美元/桶,经济学家都在惊呼“油价太高了,涨速太快了”,他们怎么也不会想到,两年后的今天,油价会高到如此水平。石油价格如此这般的突飞猛进,将会造成CPI走高、通货膨胀、国民经济发展放缓,尤其是对交通运输、石油石化将会产生重大影响,它会影响到每一个人的生活,影响到某一企业的营运。此情此景,作为企业的IT人员能做点什么呢?有什么办法为企业迎战高油价时代做一份贡献呢?我想从以下几方面来说一说个人的看法:

一、全面普及企业信息化,让信息化技术渗透到企业的每一个角落,尽可能地帮助企业员工从手工劳动中解放出来,大大提高劳动生产率。要普及就得去寻找、去发现公司中还有哪些部门、哪些业务还处在原始部落中,还没有引入信息化。我们要走出去,要全面了解企业的各种业务,要与各个阶层的领导、员工充分接触,了解他们每天在想什么,每天在做什么,看看我们是否可以帮助他做点什么,或许我们弹指一挥间的功夫,用户却要花很长时间才能出来。有一个真实的故事:我曾经看到过一个主管的会议报告,里面包含了采购、生产、库存、销售、客户分析等方面的数据,有饼图、线图、柱状图,做得非常精彩,我暗自惊叹:“他是怎么做出来的?”,事后,我了解到:他们部门总共有9个人,大约每次主管会议前两周的时候,整个部门的员工基本上都要为这次主管会议做准备,要从各个系统去搜集资料,下载到execl 中,然后进行加工、汇总,再做成各种各样的图表,每两个月一次。“你们怎么不向IT部门提需求,请他们协助你们来做这些报表呢?”,“我们要从各个系统抓数据,你们又没有提供这样的系统,我们估计也做不出来”,晕,这些系统都是我们做出来的,要获得这样的数据,做出这样的报表,简直是易如反掌,可是用户却要整个部门,花整整两个礼拜才能做出来,甚至还认为是IT部门做不出来的,悲哀啊。其实,这样的现象估计很多公司都存在,只要去留意,一定有很多可以帮助的地方。

但是,现在大多数IT人员,每天坐在办公室,等待用户把需求送上门来,等待用户去发现问题。即使这样,需求送上来了,问题也提交了,可是他们还是不愿意深入到用户第一线去,深切了解用户意图,体会用户的实际作业流程,整天坐在办公室,闭门造车,杜撰出一大堆业务流程来就匆匆上马,设计啊、开发啊、测试啊,不亦乐乎地忙开了,可是到最后实施的时候,发现不是这里逻辑有误,就是那里流程不对,不是这里出了bug ,就是那里使用不方便,结果呢,即使系统勉强上线,仍然是手工作业、电脑作业同步进行。这样的方式,不但没有提高效率,反而增加了员工的工作量。

二、完善企业信息化系统,加强企业从采购、生产、库存、销售各个环节的监控,提高企业资金周转率。资金周转率是企业营运效率的指标之一,用以反映企业资金周转的速度,企业的资金周转率越高,企业的营运效率就越高,企业的运行状况就越良好,也就能获得更大利益。现在很多企业都上了ERP,但是都只是简单地把它作为一个无纸化的帐本,没有充分发挥它的作用。而影响资金周转率最重要的几个环节:采购、生产、库存、销售,如果我们充分利用这些系统,严格进行各个环节的监控,分析出一个最佳采购量,最佳库存量,可能对资金周转率的提高会起着很大的作用。按照常识,采购量越大,成本越低,而库存呢,则是越低越好,如果不影响生产,最好是O库存,存货耗用资金就越少。这就值得我们深思了,采购、库存究竟要怎样搭配,才能使综合成本最低呢?这可能不是脑子拍拍,或者扳扳手指头算出来的了。

比如:一个公司每年要生产3000件产品,每生产一件该产品需A零件3,A零件的每次采购费用为1000,每个零件的年储存成本为2元,则最佳经济订货量   

  

        

 

      其中,Q*代表经济订货量;

  Kc代表单位存货每年平均的存储成本;
       D
代表年度材料耗用量;
       K
代表一次订货的订货的订货成本;
       TC(Q*)
代表经济订货领的全年总成本。

 最佳经济采购量这个数学模型在信息系统中进行建模,将系统中分散的数据经过管理模型分析出来,然后根据分析的结论进行企业运营策略调整,运营的效果将会得到较大改善和提高。(说明:最佳经济采购量这个模型,我也是似懂非懂,如果有误,请谅解)。

三、充分利用网络资源,帮助企业降低交通、通讯等各项成本。现在网络无处不在,网络的利用价值也越来越大,如果我们充分利用这一点,将会帮助企业节约很大的成本。

1.            将传统C/S架构的系统转化为B/S系统,让领导可以在网络上分配任务、检查工作、签核命令,再也不用亲临现场,耳提面命了。

2.            充分利用网络会议系统,在网络上把国内、国外、南方、北方的员工召集起来共商大事、交流工作,这样既大大节省了差旅费、会务费,也大大地节省了时间,提高了工作效率。

3.            充分利用网络远程管理工具,远程作业、远程办公。可以坐在家里检查办公室的门窗是否关好,坐在办公室,帮助客户调试电梯故障等等,太多了,大家自已去想象吧。

4.            充分利用网络通讯工具,大大降低通讯费用。SkypeOCSQQ等等,都可以大大节省通讯费用。

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       四、加强企业BI系统,充分利用外部的、内部的、历史的、现在的数据资源,建立各种各样的分析模型,以帮助企业领导进行正确的分析决策,让企业少走弯路。现在各行各业的信息化程度越来越高,使用的信息化系统也如天上的星星,数不胜数,但是大多还处在一个比较原始的阶段,简单地作为一个无纸化的帐本,为公司的管理记录信息,提供信息罢了,还不能为公司决策层提供比较有价值的决策支持信息。如果我们把多年沉淀下来的数据,以及现在正在不停变化的数据,甚至竞争对手的一些相关数据,通过分析、挖掘,通过各种形象的方式,展现在决策层的面前,他们会不会觉得更有价值呢?比如一家电子商务公司,每天有很多用户到网站上去查询资料,购买东西,我们就可以把用户到网站的所有行踪全部记录下来,他什么时候上网,浏览了哪些页面,看过哪些产品,最终收藏了哪些产品,又购买了哪些产品,以什么方式付款,什么时候离开等等,我们就可以BI分析出来,哪些产品受关注的程度比较高,哪些产品不太被关注,哪些地方的人习惯于网络购物,他们的年龄层次、文化程度、工资收入、所在行业、家庭状况如何等,哪一类型的人对网站的忠诚度更好,哪些人比较容易成为公司的高阶会员等。这样我们在广告投入、营销推广上,就可能目标更明确、范围更准确了。

 

  高油价、高通胀的时代已经来了,已经走入我们每一个人,每个企业中来了,做为一个IT人,站出来吧,只要帮助企业成功召开一次网络会议,就可以为企业节省几万甚至几十万元的差旅费、会务费,只要帮助一个员工打通一个OCS电话,就可以帮助企业节约几块或者几十块的通讯费,这就是成就感,这就是动力,日积月累,滴水石穿,这也就是企业的希望,高油价时代也就无所畏惧了。

 


 

posted on 2008-07-21 21:34  巴山游子  阅读(1633)  评论(12编辑  收藏  举报