摘要： 审核尽量用开放性的问题，在审核过程中，遵循几个二八原则： 20%的话由审核员说，80%的话术由被审核人员说 20%时间看文件，80%时间看记录 当对于审核的业务部门完全不熟悉的时候，我们怎么提问，这些问题可以留作参考： 我们部门的主要职责是什么？ 我们部门的敏感数据有哪些？这个时候，可以请对方出示一 阅读全文