立足信息时代起点 探索企业营销新模式
或许用“全民微博时代”形容目前爆火的微博现象丝毫不为过。从普通网民与公安部门、媒体等社会力量结合一起的微博“打拐”,到对长江中下游旱情的微博援助;从对药家鑫案的微博关注,到对火灾、爆炸等突发事件的微博直播;从娱乐八卦到“咆哮体”、“丹丹体”、“私奔体”的一夜走红等,无不显现微博的传播力、渗透力及影响力。而微博低成本的推广手段,高回报的营销模式,以及高效广告的受众性,也吸引了越来越多的商家参与进来。
企业微博营销“专业化”需求日益明显
在大量企业快速融入微博时代之时,一些问题也逐渐显露出来,譬如初涉的企业正面临着起步维艰、细分目标客户难以精准选择、营销效果难以量化评估等,加上目前主流微博产品并未有效提供完整、系统的企业营销解决方案,大量微博营销工作实际上由部分第三方公司或个人执行,“草根化”的企业微博营销方式被不少企业所诟病但却毫无解决之道。不少企业开通的官方微博,操作仅限于信息发布阶段,持续关注的粉丝少、互动少、效果难以精准监控成为微博营销模式难见巨大经济效益的绊脚石。业内知名专家指出:微博营销是在精心策划的基础上实施的营销推广活动,必须有精心组织、专业化实施,否则难以达到理想效果。
以中国移动平台为支撑,移动微博推“政企服务中心”
中国移动企业微博产品,就是在微博专业化需求背景下的一次成功尝试。借助中国移动强势品牌效应和庞大的移动手机用户资源,移动微博从诞生之日起,便拥有了其他微博产品不可媲美的优势,目前,移动微博已然成为主流微博品牌之一,拥有近2亿忠诚用户,6000万活跃群体。移动微博政企服务中心则是移动微博产品的延伸与有力补充,力求为政府、机构和企业提供一个微博平台,该平台充分利用微博功能的同时, 融入中国移动的优势资源,比如:短信、彩信等,帮助企业实现微博营销一站式多账号管理,提供专业量化成效分析,极大地提升了企业的微博营销、微博管理的效率。
据悉,移动企业微博提供定制个性化企业主页,使品牌产品信息更具个性化,吸引更多受众参与,在互动过程中传递产品信息和品牌宣传;同时提供专业后台操作界面便于后台管理企业可通过管理后台,及时查看活动运营,销售信息的发布和反馈情况,设定舆情搜索服务,实时监控舆情内容。尤为值得关注的是,移动企业微博还提供互联网/手机发布方式专属短信通道,每周可向每个粉丝群发2条短、彩信,主动将传播诉求快速直接传递给目标用户。
或将成为企业“掘金蓝海”
移动企业微博在吸收传统微博营销优势与不足的同时,充分考虑企业营销需求,推出 “微电商”、“微通告”两大核心功能,并借助其强大的品牌影响力及其短信、飞信等产品的互补式营销,势必更好的发挥了企业微博产品的营销价值,或将成为企业掘金的又一蓝海。
微电商业务是中国移动与电商合作,基于移动微博推出的互动营销产品。通过整合移动微博相关资源,针对移动微博用户开展点上类营销活动,提升客户品牌关注度并促进销售。与传统无线营销相比,移动微电商为移动微博官方渠道发布,公信力强;发布可精准选择用户群体进而实现定向精准营销;还能通过运营平台强大的后台分析管理能攻,获得最为真实可靠的各种分析报表,支持营销决策。微通告业务是基于中国移动微博推出的一款即时通告型产品,依托于移动微博高效传播能力,在重大事件发生时,该产品可有效帮助客户即时快速的向广大移动微博用户发出声明。通过覆盖2亿的移动微博及手机用户、线上线下结合发布、多种方式互动的方式,与传统桌面弹窗类通告相比,覆盖面更广、到达率更高、互动性更强,还能通过强大的后台管理功能,提供企业主有效的监测效果评估。