项目管理基本流程介绍,让你轻松管理项目
项目管理是企业实现组织目标过程中经常使用的一种管理工具。它指的是项目实施者在有限的时间、资源、空间和外部环境等因素的约束下,运用系统化、结构化思维方法、技能和工具,对项目决策、实施、检查、验收、评价全过程进行有效的计划、组织、领导、控制,以实现项目目标的各种活动。项目管理是知识和资源通过整合、创造转化为经济产出的重要途径,是实现企业经营战略的核心载体,在企业成长中的发挥着引领性、支撑性作用。
打造以项目为中心的业绩管理体系,是不少创新型企业保持竞争力的重要手段。项目管理有一套相对严密的流程控制,以保证项目实施达到预期成效。在这个过程中,项目经理发挥着组织者、管理者和执行者的关键作用。项目管理一般经过启动、计划、执行、控制、验收评价共五个阶段和流程。
弄清项目目标、需求和可能的风险是项目管理的第一步。在项目启动前,要站在顾客的角度,从时量、数量、质量三个维度,研究项目立项的依据是否充足,分析项目目标是否合理,项目匹配的资源是否足够,项目目标分解是否到位、详细,并结合公司所面临的内外部环境,评估项目风险,制订风险控制预案,做到有备无患。
组建一支高效率的项目团队是项目管理的核心。公司应以稳定、协调、互补、精减为原则,组建项目团队,项目成员要满足项目本身对工作经验、能力的要求。项目团队组建后,要及时进行目标分解,保证在项目经理的总体把控下,各个成员的工作目标清晰、量化,分配合理而相对均衡,并设计项目进度控制表,为各阶段、各分目标设定责任人、完成时限、检验标准和配置相应的资源。
项目实施是项目执行阶段的关键环节。项目经理必须发挥带头作用,负责对项目进行总体进度控制,负责最重要、最有价值、对项目成果有关键影响力的环节,树立领导的权威,坚持原则,敢于担当,激励团队成员,通过会议、文件、项目现场检查记录等手段,杜绝任何形式的拖延,保证项目有序实施。同时,要协调好与客户、公司内部有关部门的沟通,争取各方的有力协作,让各方从合作中共享价值和利益,让合作关系更加持久。
项目控制是保证项目实施效果的必要手段。在项目实施过程中,由于企业内外部环境的变化,难免出现项目进度与目标计划发生偏离的情况,这是十分正常的现象。遇到这种情况时,项目经理要判断影响变化的原因,对项目的人员、资金、时间投入与原计划进行对比,及时调整工作思路,深化项目里程碑管理,对项目进一步细分,通过跟进一个个小目标的完成进度,总体把握大目标的进程。
对项目进行验收评价是完成项目管理闭环的最后步骤。在项目完成后,项目经理应该及时向客户提出验收申请,实现完整交付,财务人员跟进后续款项的回款。项目经理应及时召集组员召开总结会,对项目过程进行复盘,分析得失,总结经验,形成完整的项目管理档案,实现知识流转和价值传承,为下一个项目的推进积累经验,促进全体人员的职业成长和能力提升。
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