2014年9月22日
【TMF eTOM】eTOM的概念和术语
摘要： eTOM的概念为了有效地理解和使用eTOM业务流程框架，我们首先要理解构成eTOM的关键概念。这些概念使eTOM成为集成业务流程设计/评估与传统过程的一个非常有效的工具。在这些概念中使用了在本文中详细说明的术语和观点，例如在上述章节中使用的并且在下文中详细说明的分解“层次”。在阅读本文的后续部分之前... 阅读全文
posted @ 2014-09-22 10:28 ibrahim 阅读(1981) 评论(0) 推荐(0) 编辑