PMBOK第六版学习笔记【2】----项目运行环境
项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响。这些影响的两大主要来源为事业环境因素(EEF)和组织过程资产(OPA)。
事业环境因素源于项目外部(往往是企业外部)的环境
组织过程资产源于企业内部
2.2 事业环境因素
事业环境因素(EEFs)是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。这些条件可能来自组织内部和(或)外部。
2.2.1 组织内部的事业环境因素
- l 组织文化、结构和治理。
- l 设施和资源的地理分布。
- l 基础设施。
- l 信息技术软件。
- l 资源可用性。例如包括合同和采购制约因素、获得批准的供应商和分包商以及合作协议。
- l 员工能力。
2.2.2 组织外部的事业环境因素
- l 市场条件。
- l 社会和文化影响与问题。
- l 法律限制。
- l 商业数据库。例如包括标杆对照成果、标准化的成本估算、行业风险研究资料和风险数据库。
- l 学术研究。
- l 政府或行业标准。
- l 财务考虑因素。例如包括货币汇率、利率、通货膨胀、关税和地理位置。
- l 物理环境要素。
2.3 组织过程资产
2.3.1 过程、政策和程序
- l 启动和规划
- l 执行、监控
2.3.2 组织知识库
- l 配置管理知识库
- l 财务数据库
- l 历史信息与经验教训知识库
- l 问题与缺陷管理数据库
- l 测量指标数据库,用来收集与提供过程和产品的测量数据
- l 以往项目的项目档案
2.4 组织系统
2.4.1
系统因素包括 管理要素 治理框架 组织结构类型
2.4.2 组织治理框架
治理是一个多方面概念,并且
包括考虑人员、角色、结构和政策;
要求通过数据和反馈提供指导和监督。
2.4.2.1 治理框架
治理是在组织内行使职权的框架,其包括(但不限于):
- l 规则
- l 政策
- l 程序
- l 规范
- l 关系
- l 系统
- l 过程
这个框架会影响:
- l 组织目标的设定和实现方式
- l 风险监控和评估方式
- l 绩效优化方式
2.4.3 管理要素
管理要素指组织内部关键职能部门或一般管理原则的组成部分。
2.4.4 组织结构类型
2.4.4.3 项目管理办公室
项目管理办公室(PMO)是对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织机构。
PMO可分为:
- l 支持型。对项目控制度很低。
- l 控制型。对项目控制度中等。
- l 指令型。对项目控制度很高。