也记一次域名从新网转出的历程

我的一个com域名在新网已8年了，随着国内一群s-b用职权干涉互联网基础设施，肆无忌惮地迫害各种类型网站，还有网上流传骇人听闻的几例莫须有跨省事件，再加上国内几个互防网用户基数大的企业也被招安，干一些偷鸡摸狗的勾当， 国内的互联网环境明显已成地狱。因此，把基础设备的服务商转到国外已迫在眉睫，躲总躲得起吧。

 

域名是在新网的三级代理商注册的，并且续费刚不久，转出的时间比较充足。大家都知道，国内的服务商一般都会阻挠域名的转出，有的甚至还要求域名所有者拿出点小费来弥补他们不能再继续统治的“损失”，天高皇帝远。在目前环境下，企业可以随意剥夺消费者的权利，消费者有理也很难说清。

 

国内域名服务商主要是以扣转出密码(auth code)来限制域名转出，权限ICANN的规定，auth code是域名所有者有完全控制权的。但国内包括新网万网在内在域名转出的时候，都要一堆繁杂的手续来获取转出密码，比如，企业营业执照呀，身份证复印件呀，还是纸制邮寄的。之前看了一些案例，就算提供了这些东西，能不能转出还是他们说的算，因此，这些手续完全是没有用的，只是为了增加难度，让域名所有者知难而退。但这些都是违背ICANN的政策的，前面已说了天高皇帝远。为啥呢，能管这些的只能是icann，顶级服务器包括新网在内就做恶，并且还包庇他们的下级代理商，因此你和魔鬼是无法谈判的，因为中间已有一个不平等的条约。

 

我的做法是直接把新网投诉到icann，而不是向新网以及其代理商哀求，就是有太多的人屈膝于新网下才造成他今日仍能逍遥法外，胡做恶为。

第一波：去icann投诉，没两天新网回复邮件，大致是说域名是他们代理商管的，叫我去联系他们代理商，这不是扯的嘛。我没屌。再等三天，无果。

第二波：再投诉到icann，新网这次把代理商的姓名，邮件，电话发给我，叫我联系他们代理商，说如果代理商不给解决，意思是给他们回邮件，他们协助转出。我操，我打电话去那个二级代理商那，当然和流氓交涉是很痛苦的，切记，如果有下次，不要给他们打电话，因为你知道的，你是自找没趣。被二级代理商调侃完后，相当郁闷也火了，回复新网，并且把邮件也转发给icann，意思是说他们撇开客户利益于不顾，玩起代理商利益，把问题像皮球一样在踢，并且我坚持要把域名永远地转出新网。 我发了牢骚。新网客服回邮件说我要理解他们工作等一些狗屁话。

第三波：我上封邮件已把域名处理结果和过程转发给icann，意思是问题仍然没有解决。第二天，我收到域名三级注册商通过QQ联系到我，问情况，说当天要回复新网处理结果 ，并且说转出由新网做协助转出。看来，和转出不远了。后来接到转出确认邮件，这又是一道坎，因为邮件里面又要一些什么文档证件的，当然我不会提供这些东西的，因为我都不知道是什么玩意，其中一条说是说转出哪个域名的。NND，老子费时费材费又费过通讯费打交道这么久，还不知道我转哪个域名的。我回复了邮件给新网客服

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xin net :
 
       I have receive and reply the Email  that need to be confirmed from " zhuanchu@xinnet.com " at 2010-10-08 08 AM.
       But I receive a new email from "zhuanchu@xinnet.com " minutes ago that ask me to provide something that never heard of.
       Last email you said " After we received your reply, we will send you the auth code within 5 days",,has gone wrong again?
       If you need other conditions,please mail me using English and copy to ICANN.The reason I can't transfer the domain is you set lots of obstacles.I no enouth time to let me to do this and that.If can't be transferred,please say it to me and ICANN earlier as possible,so will save both time and effort.

 

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Dear customer,
The e-mail from zhuanchu@xinnet.com just now is just a suggestive message for you to correctly reply our transfer confirmation letter, which means that you should directly reply the letter with the original e-mail from us and tell us clearly which domain you want to transfer for our reference later. The e-mail in charge of the complainant and the one to send the auth code are different.
 
This is a strict attitude for us to protect every customer's rights, not only to you, but also to others, and it is not an obstacle.
 
Now that we promised you to send the auth code, we will not break it. Please be cooperative and understandable about our job.

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又是国内的特色，竟然还抱怨客户不理解它工作。你不理解他工作，他们的意思就是：这客户真难缠。好像我是无中生事.我回复：

Xinnet:
I have replied that email twice,and tell you domain "*****.com" needed to be transferred clearly each time.,Why ask me to provide other documents in that Email?You said is different from that Email's content very much.
 
I have followed you means to confirm the request twice.Any other to do next?May let me transfer it?
 
 

 

一天后，我收到了转出密码，合计了下，转出整个过程用了一个半月，发出和接收近二十封英文邮件（出于礼尚往来，我的英文又还给老师了），打过三个长途电话（唉，没人给老子报销,为什么我要付这个通信费？你想在国内搞明白这事就难了）。终于可以转出了。

 

 

最后总结一下：如果域名要转出，不要用你的热脸去贴服务商的冷屁股，他们需要的是钱，并且蹂躏你的哀求。在转出前了解了下icann对域名的基本政策，如：所有者权利，转出过程，服务商义务等。我在这其中弄了这么长时间走了这么多弯路的原因就是回复了新网的邮件。

投诉到ICANN后，除了ICANN的邮件可以回以外，国内这些鸟人的邮件统统不回，如果3~4天还收不到转出密码的话，就继续向icann投诉。如果你回复了他们的邮件，他们会继续折磨你。一旦icann要求新网处理这事后，新网顶不住，就会把转出密码发送到域名所有者的邮件以给icann一个交代。