摘要： 1．确定项目规模和目标。了解系统的实际工作过程，了解系统要完成哪些工作，系统完成每项工作的主要步骤、参与人员、得到的结果等。 负责人： 第一组：20160401100 羽 20160401091 渡渡鸟 2．研究现有系统。收集、分析现有系统的文档资料，实地考察和访问有关人员，描绘系统的流程。 负责人 阅读全文