我对测试工作的一些感悟

    以下是hyddd在实际测试工作中的一些感悟，欢迎大家一起讨论。

一.测试需要有阶段性的总结

    一个大型项目的测试，无论从工作量上考虑，还是项目开发进度出发，都需要把这个大任务拆分，于是“阶段性总结/报告”便成为一个重要的事情。它有着以下几方面的作用：

（1）体现阶段点。

    体现现在测试的进度。

（2）总结现阶段产品质量。

    在报告中给出总结性的言论，总结现在产品的质量，以便让开发和产品更好地了解现在产品的现状。

（3）明确工作任务。

    明确在这段时间内测试人员的任务范围及工作量。这里“明确”的目的是：让上级了解测试人员的工作量，同时也使测试人员反思自己工作。我发现身边的一些同事，也包括我自己，有些时候不并能按时完成测试。当然，里面的原因是有很多的，但其中有一个很重要的原因就是，没有明确任务范围或者是把任务范围扩大了，就如《卓有成效的程序员》中提到的“给牦牛剪毛”的例子。我们在进行测试工作的时，应该时刻明确自己的任务目标和范围，而对于任务过程中研究性的工作，应该放在一个time box里面做，或者把它另外独立为一个任务来看待。

 

二.团队间信息共享

    一个大型的项目往往有多个测试的团队，它们负责不同的方面的测试，如：性能，功能……不同的团队会发现不同的BUG，而这些BUGs往往有着错综复杂的关系，要整理这些关系，发现更多潜在问题，需要各个测试团队之间共享信息。

    上面只是一个例子，要真正做好测试，不仅要测试团队之间共享信息，还要和开发，产品各组共享信息。了解开发和产品的人员想法是做好的测试基础条件！

 

三.重视产品整体质量   

    作为一个好的测试人员，我们应该重视产品的整体质量。

    测试人员在大型的项目中，往往只会测试一个，或者某几个模块，他们会非常重视这些模块，并对这些模块进行深入的测试，然后发现了一堆的BUG。这时，如何把这些BUG按重要程度划分呢？答案是：我们应该从BUG对产品整体质量冲击和影响的角度，对BUG进行分类。

    当测试人员从更高的角度思考“质量”问题时，可能会发现：之前在模块测试时发现的一些“严重”的BUG，对产品跟本没什么影响；反而一些看起来低级的问题，却给产品带来严重的影响！

    而在我们认清BUG的严重性的同时，我们也有责任与义务去督促开发认清现在的产品问题与现状。