驾驶技能考试系统：常见故障原因分析及排除

一、场地

1.场地多倍通AP网络异常

故障表现：AP灯不停闪绿.

解决办法：更换AP的电源模块。

二、车载系统

1.评判界面的考试项目不全

原因：kaoshiitem.txt配置不全。

2. 下载考生界面，不能显示”人脸识别摄像头”的视频信息。

解决办法：

1.打开车载海康视频服务器WEB界面，查看通道视频是否正常。

2.串口宕掉，重新启用串口。

3. 不是有效的win32程序

原因：更新后的文件产生了损坏。

解决办法：重新更新文件。

4. 第一次考试结束后报错，但是数据传输是正常的。

原因：更新后的文件产生了损坏。

解决办法：重新更新文件。

 5. PLC中断

解决思路：先软件后硬件。

具体办法：

1.确认后置机的PLC版本是否是最新。

2.前置机系统必须设置密码，全盘杀毒，确保系统补丁已经安装，例如win7必须到SP1.

3.前置机备份数据后，全部格式化，重新安装系统（用公司的GHO）。

4.更换后置机

5.更换前置机

6.更换之间的连接线

三、中心系统

1.实时监控画面

(1) 显示慢有3个原因

• 监控机器可能安装了多个版本的海康插件，海康插件只能安装平台指定的。
• 监控机的电脑配置，建议配置低的电脑只监控一辆车。
• NVR的协议类型改为UDP。

     解决办法：卸载所有插件，只安装平台中的海康插件。

(2) 显示错位及第一路车载视频不显示的问题

显示错位：用clientdemo重新设定窗口

第一路车载视频不显示：重启服务

(3) 始终显示上一次的考试画面

重启合码器，完成后再重启tomcat服务。

(4) 画面不能切换到球机

重启场地摄像头，不需要在NVR中删除球机的配置。

(5) 坡道起步报“不按考试员指令行驶”

停止拉手刹后，迅速起步，车速没有归零，导致问题发生。

(6) 视频回放时，结束时间和正常结束时间有差距，没有播放完整

服务器的时间没有同步，各设备间时间没有同步。

(7) 实时监控：第1路车内视频不时出现黑屏.

车内海康视频服务器的视频分辨率设置过高，应设置成“352*288”。

 

2.6808合码器参数设置

一辆车对应一个通道，一个通道对应一个电视墙，每个电视墙都需要配置3个窗口

3.6804字符重叠后，用clientdemo设置底图来解决。

图片窗口号必须选择2，X,Y,宽高都是960.

4.新中新身份证读卡器不能读卡

解决办法：确保读卡器软件是否已经安装，另添加127.0.0.1地址到信任站点中。

5.NVR

(1).协议类型设置成UDP,TCP会有卡顿现象。

(2). 添加自定义协议设备时，必须删除后添加才能生效，不能编辑。

6. 初始化闸机人脸识别终端的SDK，报 java.lang.UnsatisfiedLinkError: 找不到指定的模块.

原因：

1.没有安装WinPcap_4_1_3.exe。

四、监管系统

1. 17CB3 随机安排考生 接口 报”该科目考试车型为【Ｃ１】的考生已全部分配完毕”;

新版接口错误提示：考试车型为[C1]的待考考生均已完成随机分配 ;

原因1：考试场次不对。

解决办法：保持“接口参数”中的考试场次与下载考生的考试场地一致。

2. 17C51 身份信息比对 接口 报”写入科目考试身份照片抓拍时错误……ＯＲＡ-０６５０８……”等等

原因1：监管服务器硬盘使用空间已满。

解决办法：告知用户故障原因，让用户解决。

3.无法从监管网下载数据，报文显示“IP不合法”，检查IP已经加入到监管中。

原因：接口参数不对也有可能报这个错误，例如接口序列号。

4.签到时报“考生不属于本考场”。

原因：考生临时调整到另一个考场，但是在监管中，考生预约在第一个考场，分组信息却在第二个考场，导致了问题的产生。

解决办法：在监管中调整数据。

5. 17CB3 随机安排考生 接口 报”找不到考试车”

车辆状态异常导致，例如车辆违章。

6. 监管上有签到的考生，用17CB3去抽取，提示考生已抽取完

解决办法：有多个考试场次，当前考试场次已经没有考生，改换新的考试场次。