课堂练习

1.对于可能的变更是否能指定应急计划？

   在做日程管理的app中，发现对于日程计划的保存，数据库显示信息，但是在界面时而显示，时而不显示。
   如果不解决这个问题的话，会导致顾客，对这个软件产生厌恶感，以至于这个软件会直接“死亡”。
修改问题的方案：1.根据提示的bug进行修改，直接针对问题，存在的隐患就是，会导致整个软件代码报错。
                2.查看计划，根据逻辑先后一一排查，这种方案比较稳重，但是比较浪费时间。

   所以在软件开发过程中，要根据实际情况对于可能存在的变更要指定应急计划，因为在软件开发过程中，
代码是固定的，很少有变更。对于顾客而言，他们已经熟悉的软件，所以在变更的过程中，不能让顾客产生
对这个软件的陌生感，所以对于软件中存在的bug，进行修复，要有指定的修复过程。

2.员工是否能够有效地处理意料之外的工作请求？

  员工对于意料之外的工作请求，要根据实际情况来决定。因为如果这个时间紧急的话，应该及时的与负责人
沟通，来解决这个“意料之外”。但是如果不实在紧急的情况下，员工可以先实验一下。如果成功的话，可以
处理，但是一定要与负责人诉说此事。