肇始于Web2.0理念的流行,整个中国互联网,从门户网站到分类社区,从垂直网站到电子商务站点,都在将Web2.0应用融合到自己的平台上来。搜索引擎也不例外。
基于Web2.0的搜索范式的革命不光见之于参差多态的呈现方式,也包括了诸如个性化搜索、社会化搜索、本地化搜索、知识问答社区、社区搜索等更交互、同时也更具用户黏性的搜索应用。这其中,于今年6月正式上线的由英国Autonomy公司提供核心技术支撑的视频搜索网站OpenV的表现尤为引人注目。
与Google等通过抓取器将所有文字网站的内容抓到自己的服务器上进行索引的视频搜索方法不同,OpenV可以做到对视频内容所有的数字流、每一个帧、每一个画面进行提取、分析;同时,与Google等文字搜索采用的Pagerank的结果算法不同,OpenV采用了VRS(Video Rank System),即对视频内容本身的元素及元素间的关联性进行排序。
就网站架构而言,OpenV也保持了界面友好、傻瓜化操作、页面跳转快捷等Web2.0的基本元素。除了提供视频搜索,OpenV还提供了电视节目、电视资讯、播客作品、网络视频四种分类的检索方式。在OpenV的首页,来源迥异的视频Flash组合为一个“电视墙”,成为一个具有强烈视觉冲击力的标志性符号。当用户将鼠标移至动态画面,系统会自动放大该视频画面,并将该视频的标题显示在电视墙右上方。点击某一动态画面,系统即直接播放该视频,操作简单而快捷。
如同多数以Web2.0为诉求的网站一样,OpenV也考虑到了与网友的互动。通过“互动区”功能,用户可以对某个具体视频或某个专题进行评论,发表见解,也可针对某个评论回复、引用、收藏或转发,乃至在个人网站、博客或播客中自助地嵌入视频搜索框和主题电视墙;通过视频内容收藏功能,用户还可以将值得收藏的视频内容收录到“我的播放列表”,只需简单检索即可观看。
不仅如此,OpenV还将当前热点电视新闻、节目以及网络视频等内容按照公众关注程度依次实时地呈现出来,提供热点排行、热点专题、搜索结果、内容筛选、编辑推荐、预览等个性化栏目。其中,热点专题可根据热点内容,对分散的相关视频信息进行整合关联,无需反复操作,便可浏览自动关联的视频内容;搜索结果则由编辑推荐专题、视频快照、标题、内容摘要、内容来源、发布时间、播放、加入列表、邮件、预览以及热点排行、flv播放器组成,同时提供了按关联度排序和按日期排序两种排序方法。通过用户的收藏和对相关内容的评价,搜索结果排序又会自动更新,以便更为精准地定位用户的搜索意图。
近日,OpenV与中国互联网络信息中心(CNNIC)签定了复合通用网址合作协议,使用复合通用网址的用户在地址栏内直接输入“视频:关键词”,就会直达OpenV提供的视频内容搜索结果页面。
正是因为上述种种,OpenV甫一问世,即造成轰动,成为国内最具亮点的中文电视及视频搜索平台。目前OpenV已经为国内大批P2P流媒体网站或社区网站提供站内电视及视频搜索服务,并签署了大量内容合作协议。从今年6月正式上线至今,在不到半年的时间里,OpenV的日浏览量已经突破了500万人次,视频资源积累超过了1.5亿分钟。
ChinaY:中国版Facebook
chinay.com是由某国际著名风险投资基金投资的一家SNS网络校园生活平台,以实名制为号召,为用户提供博客、相册、问答、许愿、竞猜、测试、竞选、漂流瓶、物品、群落、招贴、讨论区等多种个性化服务。凭借前卫的Ajax和JSP技术、富用户体验的Web2.0应用,上线不到半年的ChinaY迅速成为可媲美于美国校园脸谱网站(Facebook)的国内SNS社区中的佼佼者。
乍一看,ChinaY在风格上与Facebook颇多神似之处,例如极尽简捷之能事的首页风格、前沿的编程语言和编程架构、近乎刻意的实名注册制、针对个人空间(日志、相册、收藏)及群落的评分功能、点击统计功能、按点击量对相关内容进行推荐和排行的功能等等,但ChinaY并没有全盘照搬Facebook,而是开发出了很多贴近中国校园风格的产品。
首先是可模块化定制的“我的首页”。在这里,用户可以随意定制自己的简介、博客、好友、相册,还可以通过收藏列表添加更多个性模块,支持模块化拖放、在线编辑、隐私保护、访问统计等多种功能。由于采用流行的Ajax技术,数据交换异步执行,用户完全感觉不到网页跳转的过程。引人注目的是,首页还包括了一套社区化搜索系统——校园问答,用户可以提出各种问题寻求其他用户的解答或与其他用户互动。根据问题类型及用户所在学校,该系统又划分为不同的分众社区和子栏目。更妙的是,当点击页面上一个个链接词,就会出现所有与该关键词相关联的好友,于是用户就可以选择与自己对味的好友,进行线上或线下的互动。
ChinaY的主要栏目包括最新Chinay.com、物品中心、男生女生秀、校园问答、排行榜、校内BBS精华等等。最新Chinay.com的内容包括公告社区最新动态和活动通知、各项榜单、精华博客、热门问题和讨论、新进会员和照片等;物品中心辟有物品传递频道,用来为每个学校免费提供超过1500种以上的实用物品,所有物品均用标签进行了分类和聚类,用户在社区内写博客、发帖、发照片、交流问题、评分评论、邀请朋友等活动所带来的积分达到物品申请要求时,即可免费使用;男生女生秀用于展示个人空间;校内BBS精华则汇总了全国著名高校的BBS系统。除此之外,ChinaY还为学生用户开设了招贴空间,用来发布分类广告。值得留意的是,在每个频道,ChinaY都精心设置了坏链举报、复制本帖、热帖导读等傻瓜化按钮,操作简捷明快,所见即所得。
9月上旬,ChinaY网站进行了上线以来规模较大的一次改版,新增了竞猜、漂流瓶等系统。竞猜不涉及现实中的金钱,参与ChinaY竞猜系统的用户一旦猜中,获得的只是积分,可以用这些积分申领各类生活用品,而不能兑换现金;漂流瓶系统则试图再现现实生活中的漂流瓶,给学生用户一个制造浪漫、结交朋友的机会。据悉,在改版后,ChinaY将对全国9座重点城市近500所高校开放注册。
丫客网:打造个人娱乐门户新概念
Web2.0新理念、新技术、新应用的井喷式发展,越来越趋使以信息接收者为中心的第一代互联网转型到以信息提供者为中心的第二代互联网。而由国内最大的在线婚恋交友网络中国交友中心(96333.com)的运营商中友互动于2006年3月推出的个人娱乐门户丫客网(yeskee.com) ,无疑是这一重要历史拐点中引领风骚的创新公司之一。
从一开始,丫客就借鉴了美国在线社交网站MySpace的诸多优点,并且以定位于“中国MySpace”为基本诉求。与其他社交网站不同,丫客着眼于为用户创造一个集在线社交、个人空间、音乐共享、相册、博客、论坛等多种功能于一身的个人娱乐平台,其服务范围和服务半径更加多元,也更加延展。
尽管丫客可圈可点的功能不一而足,但以下几点尤为突出:首先是个人空间。用户可以按照自己的喜好创建独具特色的个人主页,并利用丫客的美化空间功能对其进行设计和修饰。由于丫客的界面友善,操作简便,因此用户可以非常轻松地为自己的主页更换背景、设计样式,添加图片、音频和视频等。丫客不仅为用户提供了海量的主页模板、图片、鼠标等素材,还为用户提供了上传素材的渠道,用户可以随心所欲地更新自己的空间,并和其他用户分享。这在很大程序上满足了年轻用户追求个性化、求新求变的特点。
作为第二代在线社交网络的代表,丫客为用户提供了全方位的拓展在线社交圈的途径。用户除了可以通过QQ、MSN和电子邮件邀请朋友加入丫客,也可以利用丫客的浏览、搜索等功能查找与自己背景相似、志趣相投的人。不仅如此,用户还能够在访问他人的主页时看到被浏览者的好友列表,进而结识对方的好友,扩展自己的社交网络。在好友管理方面,丫客也非常人性化,用户可以很方便地添加、删除好友,并且自主选择自己的主页上显示哪几位好友。
此外,丫客的个人相册也是吸引用户的特色产品之一。每一位注册用户都可以享受100M的免费上传空间。用户不仅可以将照片、图片上传到自己在丫客建立的相册和图片库,还可以将不同主题、类型的图片烧录成图集。为了保护用户的隐私,丫客为用户提供了权限设置功能,用户可以将图片设置为公开、只对朋友开放或只对自己开放。通过丫客的图片日历,用户还可以集中浏览每一天人气最高的热门图片。
除了上述功能之外,音乐共享平台也是丫客的核心之一。无论是主流的或独立的音乐人和乐队都可以利用这个平台上传自己的作品。目前丫客已经与多家唱片公司和媒体签约,并且有数万支乐队在丫客建立了个人主页。通过不定期地上传新作品,发布演出日程,以及歌迷不断的点评和留言,乐队和歌迷之间的互动更为实时,其作品也得以更快速地流传和流行。
值得关注的是,丫客的网站架构采用了一站式管理模式。用户操作界面包括两个导航,左侧导航基于用户个人信息管理,上导航基于网站内容。这样的架构既可以让用户无需页面跳转,即可使用网站提供的绝大部分功能,同时也使网站的结构和脉络更为清晰。
统计显示,从上线至今短短的6个月时间,丫客的注册用户已经达到数百万。继2004年1月成立之初首次融资500万美元之后,中友互动不久前再次成功融得了来自MC Capital、Seavi Advent、Bridger Capital等数家国际风险投资基金的千万级美元的投资,由此积累了充足的资本。而个性化的Web2.0服务、口碑相传的富用户体验和用户黏性,无疑为丫客开辟付费广告和增值服务的新大陆夯实了基础。
56.com:草根播客的强势汇聚舞台
56.com于2005年4月运营,是国内最早的视频分享网站。正是通过56.com,中国最早的一批网络视频播客应运而生。经过一年多的爆发式发展,如今的56.com已经是中国最具人气的视频分享公司。可以说,在中国互联网从文字、图片信息时代过渡到第二代视频互联网的转型时期,56.com已经并将继续扮演先行者和领军者的角色。
在56.com,用户可以借助关键词、分类频道、人气热门排行和标签等检索方式检索所需要的视频内容,还可以收藏、上传、在线录制及与他人分享视频作品,通过内容评分系统对作品做出评价,通过群组功能与其他圈子用户交互,进而找到自己喜爱的网络播客,并与之结为好友。另一个崭新的应用是:通过复制视频作品相应代码,用户可以在自己的个人博客空间直接播放56.com站点上的视频作品。林林总总的Web2.0应用,以及56.com在视频分享领域的先行优势,使56.com成为2006年诸多Web2.0创新品牌和创新模式中的典型之一。 56.com在功能上拥有Web2.0时代的诸多标志:标签、分类频道、视频分享引用等等。同时,56.com在UGC(用户创造内容)机制、尤其是原创视频内容的多样性方面,还具备如下优势:
一、视频内容资源的丰富性。56.com在运营中始终支持网友原创视频作品的创作。在56.com,可以看到上百万个网络视频短片,这其中UGC短片占据了绝大部分:动听原唱、搞笑模仿秀、动感舞蹈、特技展示、旅游休假、自说故事、惊奇可爱、宠物分享,凡所应有,无所不有。而这些海量视频内容完全是由具有真实虚拟身份的普通用户原创的。
二、原创视频作品的唯一性。除了基于SNS功能的视频的标签、分享、评论、订阅、组群等功能的组合应用外,能不能形成一个有效的长尾市场,也是决定一个视频社区能否成功的诱因之一。而要形成长尾效应,基于播客原创视频作品的小众化的视频点播是少不了的。56.com恰恰抓住了构建长尾市场必不可少的原创视频点播这一环节。事实上,恰恰是独特的原创视频创作能力,使56.com区别于其他视频短片网站。而众多在56.com上“独此一家、别无分店”的原创作品不光为56.com带来了可观的人气,也满足了站内播客选手的在线体验,这反过来又引发了波及面更广的正反馈效应,吸引来更多的草根播客参与其中。
由于在如何帮助用户管理、存储、搜索、分享、评价、转移视频内容方面做了大量工作,所以,无论是网站架构、用户界面(UI)、网络访问速度、社区运营机制,还是社区的交互性,56.com都享有很好的用户口碑。而56.com后台耗资巨大的并行服务器以及其他硬件支持平台、遍布全国范围的分布式CDN网络、容量达5000兆的视频存储分享空间,无疑也为其汇聚为数可观的视频资源并供日益增多的用户分享提供了保证。
基于视频共享社区暴涨的流量和呈陡峭上升曲线的人气指数,截至2006年8月底,56.com已拥有超过210万个视频作品,其中80%为用户自主行为的UGC作品;注册用户数已经突破900万,总的视频浏览次数超过8亿次,日访问量达600万人次。
风网100TV:衔接无线互联网
风网100TV发布于2005年10月,是基于“用户产生内容、用户评价内容”的Web2.0模式构建的手机视频社区和播客网站,由100TV.com和WAP.100TV.com组成。风网100TV全球独创的IVCS专利技术,使作者的视频节目不但可以发布给互联网用户,还可以通过无线发送到手机、手机登陆WAP站浏览、3GP下载到手机和MP4等多种形式进行视频内容的分享和订阅。也因此,风网100TV成为国内首个跨平台的视频、音乐和图文节目分发网络。
一如多数以Web2.0为核心理念的网站,风网100TV平台也整合了大量Web2.0元素。 风网100TV的视频内容除了来自于电视台、音乐公司等的签约内容外,很大部分还来自用户在视频播客、手机视频、Photo空间、俱乐部、自拍秀等频道公开发表的视频。在风网100TV,用户可以建立自己的空间(我的空间),进行视频内容发布和分享(视频播客),还可以建立主题用户SNS(我的俱乐部),形成以喜好为核心的圈子,进而通过用户评论机制(100TV社区)和自动更新发布机制,完成与其他用户的分享和交流。为了便于相关内容的检索,网站为用户提供了搜索、热门标签检索、各类播客排行等多种查询手段,其中热门标签和各类排行均根据特定时间段的浏览数、新加会员数、上传视频数、用户积分等指标在后台进行综合评定。
不同于广泛意义上的播客站,100TV的传播范围不仅可涵盖1.3亿互联网用户,还波及到4亿手机用户,实现了真正跨平台的内容聚合和自动推送,这大大扩展了播客的业务边界,同时也使风网100TV可以基于无线互联网成熟的收费模式,使每个播客作者成为SP产业链中的一个CP(内容提供商),获得手机订户产生的收益。这种由用户产生内容的机制,无疑是Web2.0理念在移动互联网上的绝佳应用。
目前,风网100TV已被中国宽频技术、业务与投资峰会(CBS)评选为“中国十大播客网站”;100TV WAP站已被SP论坛评选为“中国免费WAP站50强”。此外,作为中国电影家协会合作伙伴,风网100TV还是第28届中国电影百花奖的独家无线业务伙伴和官方网站支持商。
正如Web 2.0应用对互联网所带来的变革一样,当手机用户群可以各自分享由用户创造,而不是唱片或音乐公司制造的个性节目时,也会使电信业发生革命性的范型转移。事实上,通过衔接互联网丰富的内容资源,与国内庞大且增长迅速的手机用户,风网100TV已经在视频分享领域以及山雨欲来的3G领域抢占到有利地形。
优酷网:“世界都在看”的微视频
优酷网是一家定位于微视频内容的C2C(用户到用户)服务平台。所谓微视频,指的是播出时间从30秒至20分钟不等,内容涵盖小电影、DV短片、视频剪辑、广告片段等,可通过PC、手机、DV、MP4等多种视频终端摄录或播放的视频短片。与直接从电视台转播内容的传统P2P流媒体公司的区别在于,“微视频”可由PC向多元化移动个人终端扩展,实现随时随地的视频播放。
从功能设置和技术实现上看,优酷网C2C平台可以说引入了不少核心技术,并有所整合,有所创新。例如,由于优酷网采用了高端的页面压缩传输技术,能够满足大并发情况下用户视频播放的畅通无阻,450×337的大尺寸播放窗口,为网友提供了最佳的视频观看效果;另外,优酷网自主研发的智能化视频查重技术也大大减少了不同用户上传同一视频的重复率,强化了对存储空间的有效利用。
优酷网站内搜索引擎也很强,在提供关键字、分类等常规检索方式的同时,也引入了标签检索方式,标签由用户进行自定义,其他用户对该内容进行检索、收藏和订阅因此变得更为方便。优酷网还设置了人气推荐功能,用户上传的视频,可根据浏览最高、评分最高、评论最多、收藏最多等因素自动排在靠前的位置。“TOP100”、“编辑推荐”、“相关视频”……多样化的视频列表使得视频检索可以信手拈来,很是方便。
同样方便的是,优酷网在每个视频的播放页都提供了收藏和订阅按钮,并为用户开设了相当于个人视频博客的“我的优盘”空间,用户可在该空间无限量上传、收藏及分享视频,也可使用优酷网的在线录制系统在线录制视频节目。此外,优酷网还给每个用户在“我的优盘”中开通了订阅箱,用户可以个性化定制视频,通过好友列表收取和发送与视频内容相关的链接,将视频分享代码复制并粘贴到论坛、个人主页、博客以及各类IM工具上,借优酷网的外嵌播放器对自己的视频进行推广。
在优酷网,用户还可自主发起视频擂台,对擂台内容进行评分及发表评论,或根据兴趣建立俱乐部并推荐自己的视频作品,形成自己的社交圈子(SNS)和固定的分享平台。点击优酷网首页的“拉帮结派”按钮,即可完成操作。据悉,“第四届武汉小姐总决赛”的擂台在短短半个月的时间就积累了15万张网友的投票,足见该社区对用户黏性之强。
优酷网系统架构的可扩展性也很良好:富于用户体验的Ajax技术、独特的视频压缩技术、可扩充的网络结构、可以在线热插拔各个节点的服务器设备、遍布南北的CDN网络、兼容IE、firefox、Mozilla等多种浏览器的用户界面……凡此种种,都是围绕“看得爽、找得快、传得广、比得酷”的核心理念展开的。
风行:下一代P2P网络平台
风行在线是由曾在Cisco、SUN等硅谷公司工作多年的技术专家和清华、北大的知名学者共同创办的一家P2P网络平台。凭借全球领先的兼容BT协议的P2P点播技术、可管理的内容、搜索及分类标签检索工具、用户评价和推荐系统、集分享社区与P2P客户端(风播FunPlayer)于一身的海量视频共享平台,风行在线已初步搭建起一个由P2P客户端、媒体服务器、内容管理平台、内容展现平台等组成的极具号召力的海量视频内容分发平台。
此前,风行在线一直埋头于P2P技术核心的研发,在NAT穿透、资源调度、分布式节点定位算法等核心技术上均有大量专利技术。由于P2P点播节目源多而用户比较分散,单个片源上的用户往往较少,分享率很低,于是导致很难提高速率;另外,P2P点播图像质量比较高,接近带宽上限。所以,如果不采用精细的控制技术和良好的NAT穿透技术,在用户数比较少的情况下很难实用。而风播FunPlayer因为兼容BT协议,可以直接打开传统的BT种子文件,实现边下边看,所以很好地解决了这一难题。正是靠着这种独特的技术,风播刚推出一个多月,即获得上百万用户。
值得称道的是,风播在设计之初,就采用了开放式平台方式,提供了一整套针对P2P 客户端和服务器的管理技术和后台支撑系统,因而解决了P2P技术固有的难于管理、收费和确保视频品质的缺陷,不光支持资源下载和点播业务,还把BT整个从下载提高到在线观看层次,加上P2P与身俱来的UGC(用户创造内容)和共享机制,更为风播进一步引入众多富媒体应用和互动服务创造了条件。
风播软件界面设计友好,而且尽可能“傻瓜化”,客户端和网站互相拉动,相得益彰。在风行社区和风播客户端,用户既可实现原创内容的发布和分享,也可在用户自己创建的圈子里,以免费广播的形式传播内容,高价值的内容可实现“有偿观赏”并通过积分或播币结算,而建立在私有协议上的风播FSP,也令用户个人电视台和个性化影院成为可能。除此之外,用户还可实现对内容的评价,并在内容分类的框架下进行推荐,用户所选择内容可按类型、关键字、热度等要素进行关联,并通过博客、视频集锦、用户自定义的影视列表、用户角色、虚拟货币等个性化工具进行更大范围的交互。针对海量BT内容资源,用户还可以在风播客户端通过关键字、标签等检索工具迅速在各种BT资源站中寻找到需要的内容。
众所周知,P2P最令人激动的特性之一,是可以实现用户与用户之间的在线实时互动、下载、互动广告发布等功能应用。风播客户端作为“无平台的平台”,如果能够进一步汇聚并挖掘用户数据、进而演化为自成长的集在线视频共享、通信、娱乐、交友等为一体的互动P2P平台,无疑将为下一代P2P网络平台提供一个绝佳的范本。
265上网导航:Web2.0时代的导航门户
265上网导航(www.265.com)成立于2003年,2004年获得IDG投资。通过网址导航、综合搜索、手机导航、网站联盟、互动社区、寻宝游戏等产品,265上网导航构筑了一个包罗庞杂的导航门户,其网站服务已覆盖超过50%的中国互联网用户,日均访问量(IP)超过1000万,日均浏览量(PV)超过5000万,可说是目前中国最大、最全、最权威的网址导航,并且更新十分及时,已成为国内用户使用最多的电脑首页。
265上网导航及时捕捉到了互联网日益凸显的人群细分和地区差异的趋势,开设了游戏、手机、健康、教育、招聘、旅游、汽车、行业、三农等垂直导航频道和一些地区子站,其流量交易网站联盟拥有超过20000个注册用户和20000个有效网站,并拥有上千家渠道合作伙伴,是国内信誉最好的网络广告联盟之一。
265旗下的Web2.0产品也为数不少。以2006年2月推出的265寻宝在线小游戏为例,该产品通过多种游戏方式,使游戏玩家们进入到合作伙伴和奖品赞助商的网站寻宝,为合作伙伴和赞助商带来了极大流量。同时,其首创的由玩家使用虚拟货币(宝币)自主兑换奖品的模式,对赞助商而言也颇具吸引力。
265互动社区是265上网导航旗下的另一款产品。265互动社区可以将用户常用的收藏夹、通讯录、日程表等同步在网络上,并提供诸如社区、日记、K歌、文档、相册、公文包、书签(收藏夹)、通讯录、日程表等众多实用功能,极具用户黏性。
包括网站和客户端两种形式的YOK超级搜索是另一个Web2.0创新性应用。YOK超级搜索网站以网页的形式呈现,提供了多家搜索引擎的入口以及搜索热门词的链接,使用户可以在一个页面上完成所有的搜索请求,而不必重复打开各个搜索引擎对比结果。由于采用多线程并行运作机制,允许同一搜索主题的批量搜索,用户可以在不同搜索主题间一键切换,只需轻松点击按钮,即可瞬间获得不同搜索引擎的结果。此外,用户还可以利用YOK超级搜索提供的热门词直接搜寻结果;而YOK超级搜索客户端则是集成在IE工具栏里,用户可以不打开网页,甚至不用打字,在桌面就可以完成搜索。
值得一提的是,YOK超级搜索整合了100多家中文搜索引擎的海量资源,涵盖网页、音乐、影视、软件、图片、小说、新闻、论坛、游戏、Flash、地图、购物、商业等10多个搜索主题,包括了中文搜索引擎中用户常用的几大搜索引擎以及众多新型的专业搜索引擎。除了常用的搜索引擎外,YOK超级搜索还提供了很多实用的搜索功能,比如在线词典、IP地址、手机号码、身份证号码、电话区号查询、天气预报、网站排名、国内和国际域名查询、痕迹清理、自动填表、自动保存关键字、高亮显示等功能。在YOK超级搜索平台,用户还可以根据自己的需求自行添加喜欢或常用的搜索引擎,任意调整工具栏按钮的顺序,打造自定义的搜索工具条。
因为这些,2006年4月,YOK超级搜索入选权威机构评选的Web2.0百佳名单;7月,YOK超级搜索网站入选“中国大陆Top100网站人气榜”。
贸易通社区:基于SNS的商务关系网站
6月16日,纳斯达克上市公司九城关贸重金打造的贸易通社区—— 一个基于Web2.0的SNS贸易交互社区正式上线。作为开放的社会性网络社区,贸易通社区甫一推出,即以其超越了个人交友和私人圈子层面的企业级网络商务社区的定位,以及颇具社会性、网络性的技术理念,而给电子商务2.0模式作出崭新的诠释。截至2006年8月,该社区日均访问量已达10万人次,日均PV30万人次,注册用户数3万人。
贸易通社区由外贸人社区、行业门户、社会系统、搜索、行业杂志等功能频道组成。外贸人社区包括信息订阅、信息整理、个人空间、人脉管理、Smart工具箱等针对个人用户的功能服务,其范围不仅涵盖IM、博客、相册、音乐盒、BBS、RSS、收藏以及共享日历、天气预报、外汇行情等其他可定制的常用工具,也包括旨在为用户建立人脉资源数据库的群组主页。在注册成为网站会员后,用户可通过个人门户发布信息,通过群组主页可以建立自己的交流圈,拓展自己的营销渠道,进而利用这个社会网络实现个人数据处理、个人社会关系管理、商业信息共享等商业诉求。换言之,个人门户既是个人的网络名片,也是个人的数据库和知识库。
行业门户的定位稍有不同。除了提供个性订阅、信息收藏到个人门户功能,行业门户还是一个行业分类信息和电子商务平台,分新信息及物品交易均提供搜索引擎、关键字标签、排行等多种检索工具。
作为一款SNS产品,贸易通社区提供了多种人脉管理手段,用户可通过人脉信息搜索功能、标签等手段查讯相关领域的买家、卖家或行业专家的相关信息,还可以集成人脉管理到IM上,通过IM直接查询人脉信息,并画出人脉关系图。另外,贸易通社区搜索还借鉴百度“贴吧”模式,为外贸人提供了问答式搜索空间,其内容囊括职业教育、考试培训、人才评估、就业指导、职业规划、商品交易等范畴,凡此最后又可以用来构建一个定位于贸易的WIKI(百科全书)。
最后,贸易通社区还搭建了一个由积分系统、金融体系和社会属性构成的社会系统平台,其中积分体系作为社区统一的积分制度,提供了对用户进行权限划分、头衔划分的依据,与同样划分用户社区属性和职业属性的社会属性功能互为补充;金融体系则提供了一套虚拟交易机制,用户可利用虚拟货币作为代金券,购买社区的某些功能或商品。
因为贸易通社区的SNS框架提供了基于真实身份的用户信息以及用户创造内容、用户评价内容、用户之间的连接和反馈等机制,利用集体智慧建立以真实身份为基础的企业级社会性网络的理想因此成为可能。虽然要达到触发网络效应的临界点还有很多工作要做,但无疑,贸易通社区已经跨出了决定性的一步。
好得宝:浮现中的Shopping2.0
好得宝(Hotbo.cn)是由上海宝隆国际贸易有限公司投资的一家新兴电子商务服务商,主要提供旨在为国内用户采购国外商品的B2C和旨在为国外企业寻找国内代理、开店、物流的B2B进口业务。虽然上线时间不长,但借助RSS、Ajax等轻量型编辑程序,基于身份识别的用户创造内容的理念,前端的多币种技术、自动抓图技术,该网站在诸多方面提供了一个利用Web2.0整合电子商务价值链的成功范例。
像其他以Web2.0为基本元素的网站一样,好得宝采用了很多Web2.0技术:
一、网摘UGC。这是类似del.icio.us的一个产品,帮助用户搜寻自己相中的产品并将其放入自己的博客主页中。当用户浏览国外网站时,如果发现自己中意的商品或者想推荐给其他人,可以鼠标右键点击“加入Hotbo网摘”将相关信息抓取到自己的个人空间,再委托好得宝采购;在网站的首页,可以看到其他用户的商品网摘以及网站管理员所推荐的商品网摘,如果用户对某个商品网摘感兴趣,可以选择“放入购物车”或者“放入收藏夹”;此外,通过点击某一网摘下方的用户名,还可以查阅此用户的所有商品网摘或联系方式,与其洽谈价格。
二、标签。好得宝不光为分类信息、买家卖家提供了关键字标签检索功能,还为用户提供了各种基于标签的商品清单来进行信息聚合,用户既可以找到自己喜欢的产品和信息,也可以找到有好友或上下游客户,彼此互动;所有分类和数据均由用户自己进行标注和组织,使用频率高的标签分类就排在前面,此外,用户对相关产品的打分也会决定其在搜索引擎及分类频道中的排序。
三、朋友圈。为了触发更大的网络效应,好得宝社区构建了一个以虚拟但真实的用户身份为基础的SNS社区,社区中的用户可以创建个人空间、发布个人博客、相册和广告招贴、创建活动群组,进而在网上建立起一个供应链管理、沟通的平台。
四、可编程性和可混合性设计的网页技术。好得宝支持自动抓图、模块化网页定制等轻量型编程技术,由于利用了用户的自助服务,用户能够为网站的程序增添价值,内容能够有效连接和同步输入输出,并且用户能从创造内容的行为中产生收益,好得宝因此得以利用集体智慧,进而发挥长尾市场的力量。
五、好得宝首页的比价搜索引擎也颇具特色。除了列有商品网页地址、单价、币种、数量、备注等下拉菜单,还提供了Tag高级搜索器,可直接进入国外各个电子商务网站进行查讯。