电子阅报栏上苹果的创新精神对我们工作的启示

      回想一下，为什么我们的程序设计课讲的非常枯燥，大部分学生学的不好，特别是在学第一门程序设计语言时，很关键一点就是没有设计的思想在其中，目标不明确，并且没有一再追求最佳的效果，比如dianziyuebaolan不涉及任何用户体验。用户体验的基础是围绕产品端到端的全面解决之道，我们每做一件事，首先要考虑使用者。看看我们周围的运营商：
各类计费和宣传陷阱，看不懂的话单，忽然增加或减少的服务，病毒等问题。再看“苹果”在美国推出的服务，套餐是根据客户使用情况设定的。终端、资费、音乐、广播、电视、电影、游戏、应用、照片管理，都提供了一站式服务，世界变得多么简单和美好啊。从书本上我们可以看到，用户体验需求可以归纳为信任、便利、承诺、尊重、掌控、选择、知识、
认知、有益、身份等十个主题，我们在今后设计过程中也要完美地围绕这些主题而设计。让思想融入我们的课程，让产品成为我们的方向。

      纵观绝大多数公司的核心能力往往体现在产品的技术研发上，“苹果”的研发团队则是用户体验的设计团队，乔布斯是首席研发师。这个团队并不热衷去做大量的客户问卷调查，因为设计的用户体验并不是参加随机抽样的客户自己能够想象出来的。电子阅报栏（http://www.uiworks.cn/）上有一句话给我很大启发：“你觉得达芬奇在创作蒙娜丽莎时征求过别人的意见吗?”。“苹果”的用户体验设计更多的是基于乔布斯和周围设计精英对于用户的洞察力而来。对用户体验的升级同时建立在对现有体验的充分分析的基础上。设计人员不说“我们应当设计仟么样的功能?”，而说“我们需要服务用户那些目标?”。因此我想：是不是我们不应该问学生想学什么，然后迎合他们，而是应该为他们指明方向，这才是一名称职教师应该做到的。企业会把rr精英作为核心资产，在“苹果”精英一直被公司所重视，甚至他们只雇佣精英，在“苹果”内部被称为A+团队。领导者的工作是不断地打造A+团队，淘汰B，c团队。在传统领域。例如出租车司机，精英和普通人的差异并不大，但在rI’业涉及的前沿和创造性领域，精荚和普通员工的差异是巨大的。在企业里我常想怎样才算是企业的精荚昵?真正的精英是在某一个领域最优秀的人才，但今天更是能够将设计创新和技术完美融合的人。在“苹果”里拥有全球最强大的技术力量，但公司管理层仍然和大家一起去研究奔驰车的线条构成，索尼公司的产品质地，大家一起去参观博物馆和展览馆，包括参观新艺术派大师路易斯·康福特·蒂凡尼的作品展，探讨艺术与电子阅报栏。