项目管理实略
1,不确定的事情,提前做准备
你在coding时,客户只关注你现在coding完成了多少。当你coding完以后,他的关注点就会转移到其它方面了。
所以,你应当趁他关注点没有转移时,就向他提出后面验收等事宜
2,项目验收,是一个一个的子系统独立验收好。还是整体一起验收好?
对于甲方来说,他希望是一个一个单独的验收好,他可以一个一个的提问题。
对于乙方来说,他希望是整体验收好。这样他可以有谈判的筹码。这里有5个问题,先解决这3个吧,那2个怎么怎么办。
3,怎么样才算验收完成了呢?
是乙方把源代码转移给甲方就算完成了呢。还是其它什么条件呢。
4,如何去谈判验收事宜?
乙方不要主动去谈验收细节,应该引导甲方来提出这些问题。这样你才不会被动。否则乙方不关心没想到的问题,你提出 了,那你就很被动了
5,老板关心什么?
老板不关心你做事的细节。他关心这里面有多少风险。风险1是什么,风险2是什么。。。
所以你应提前把老板的顾虑想到,弄清楚有哪些风险。然后风险1怎么解决,风险2怎么解决
6,如何看待验收?
验收只是一个形式,更重要的是之前甲方和乙方达成了哪些共识
7,如何对待商务会议?
商务会议其实也就是走走流程,过个形式。你应该在开会之前,就想到客户应该会提出哪些问题,想到怎么去应对。
而不是在会议上,客户提出一些在你意料之外的问题,这就很不应该了。
8,怎么去谈判?
谈判,你一定要为双方留出谈判的余地。你不应该把事情都做全了都做齐了。你应该留出一点点空间出来,作为谈判 的谈资。
你把东西做的再好,客户仍然会不满意,所以你要“故意”在某点没做好,好去跟他谈判,试着吸引他的注意 力,不致自己更被动。
9,验收,你应该考虑有哪些?
比如,数据迁移,维护,源码移交等,那怎么移交呢。你应该把这些细节更具体些,比如数据迁移,怎么迁移,谁来迁 移,一定要把“分子”再细分成“原子”。
这些事情又怎么去约定呢,是不是需要双方签字的确认单等,所以你后续对这些事的处理方式,一定要有一个保障,保 证后续执行你的这些方案时,可以有据可循。