摘要：
如何设计出具有优秀用户体验的产品是交互设计师始终面临的一道难题，“好的产品设计一定是建立在对用户需求的深刻理解上”这句话被许多设计师视为设计的天条；至于在设计中如何发现并深刻理解用户的需求，并由此设计出具有优秀用户体验的产品，阿里巴巴的UED团队在多年的产品设计实践中总结出重要的五项原则。1、同理心：所谓的同理心通俗说法就是换位思考。设计师在设计产品时要能够做到换位思考，体会用户的立场和感受，并站在用户的角度思考和处理问题，把自己置身于相关的用户场景中，理解用户的行为特点和行为差异。在我们阿里系网站，淘宝网站上面主要是C类用户，淘宝的很多设计师自己本身就是C类用户，他们会更加容易把握和理解C类 阅读全文
摘要：
现今互联网发展的趋势是：HTML5和云计算。但更为重要的趋势是互联网浏览向移动设备的转移，越来越多人的大部分互联网的行为都会在移动设备上进行。HTML5 的目的是想要浏览器上面的体验趋近 Native apps，云计算的目的是把数据和一部分的数据处理放在云端减轻客户端的工作负担。在 Web apps 的体验还不够好，移动设备电力续航和处理性能不足网络带宽有限的情况下，Native apps 短时间内会是主流。目前 HTML5 的规范还在制定和讨论中，在运用 Web App 开发过程中仍然会遇到对事件的响应速度页面渲染等性能问题、不同机型及 Web 浏览器内核的兼容性问题、对于移动设备硬件资源的 阅读全文