分析称地图服务将成移动行业未来
移动行业的未来或许在于地图服务。除驾车导航和本地商户搜索之外,围绕移动地图的竞争主要在于,哪家公司能推出最强大的工具,回答移动设备用户提出的多种多样的问题。这将成为苹果、谷歌、微软和Facebook等公司未来的股价催化剂,并决定那家公司将成为领先的移动平台。以下为文章全文:
苹果在iOS 6系统中以自主地图服务取代了谷歌地图,但苹果地图的表现引起了用户强烈不满。这进一步凸显了地图这一“发现”工具的重要性。未来,地图服务将越来越复杂,能够回答除位置以外的多种问题。
谷歌近期发布的iOS版谷歌地图服务受到了热烈欢迎,这体现了谷歌在这一领域的领先地位。相对于苹果地图,谷歌地图速度更快、定位更精确,同时还提供了商户信息和街景地图等高级功能。
而凭借Google Now这一新工具,谷歌正进一步开拓移动市场。Google Now可以获得用户的位置、电子邮件和日程表数据,因此在用户提出问题前就可以向用户提供有用的信息。
Google Now能获得用户电子邮箱中的机票登机信息,如果用户的航班推迟起飞,那么谷歌将能发出自动通知。Google Now也能知晓用户日程表中的会议安排和会议地点,并根据当前的交通状况提醒用户何时动身。这样的功能可能会利用用户的隐私信息,但所带来的便利将打消用户对隐私保护的担忧。
苹果尚未推出如此复杂的功能。此外,苹果的iPhone地图数据大部分来自第三方公司,这与谷歌不同。不过苹果仍试图获得更丰富的其他信息,以赶上谷歌。
苹果正在与Foursquare Labs进行谈判,从而在苹果地图应用中集成该公司的本地信息数据。Foursquare拥有庞大的本地商户数据库和社交网络服务,因此可以帮助苹果加强地图服务的功能。
对移动平台而言,社交信息具有很大价值。Facebook拥有大量社交信息,并将其用于近期发布的移动应用中的本地发现功能。Facebook从数百万地区商户的Facebook专页中获得信息,并向移动应用用户提供附近商户的这些信息。更重要的是,Facebook能显示,用户的好友“赞”过哪些附近商户。这将成为本地商户一个强大的口碑营销工具。
此类移动应用极具潜力。根据市场研究公司BIA Kelsey的数据,2006年,在相关互联网服务尚未兴起之前,美国的印刷黄页行业规模达到145亿美元,创下历史新高。然而,在移动应用提供“搜索工具”之后,这类应用抢占了印刷黄页的市场。
赌注很大。5年后,用户会希望苹果Siri和谷歌语音搜索服务能回答更复杂的问题。微软和RIM有可能掌握这样的技术,从而在智能手机市场获得更多的份额。
谷歌的准备更充分。作为一家搜索引擎公司,谷歌掌握了庞大的数据,并有着成千上万的工程师去增强搜索引擎算法。此外,谷歌还收购了Zagat和ITA,以获得更丰富的数据。
苹果似乎并不打算开发自主的搜索引擎。不过iPhone和iPad的火爆意味着,苹果可以很容易地吸引第三方开发者为iOS系统开发应用。目前,iOS版谷歌地图已经比Android版谷歌地图更强大。
不过,依赖第三方应用意味着苹果无法掌握自己的命运,因此苹果仍面临发展自主服务的压力。苹果目前拥有1210亿美元现金,因此可以很容易地通过投资来加强数据。
苹果可能会收购地图技术公司TomTom。TomTom目前已经为苹果提供地图数据。2008年,TomTom以45亿美元的价格收购了Tele Atas。Tele Atas是当时仅有的两家提供导航数字地图服务的公司之一。诺基亚于2008年以80亿美元的价格收购了另一家公司Navteq。
自那时以来,智能手机逐渐取代了专用导航设备,而TomTom的企业价值也缩水至10亿美元。对苹果来说,收购TomTom并不是一笔较大的支出。
另一些公司也值得收购。除Foursquare之外,Yelp的移动发现应用也被广泛使用,该应用提供了数百万有用的商户评论。目前Siri已经使用了Yelp的数据。
如果苹果、谷歌、微软和Facebook的移动平台能发展壮大,那么未来如何通过数据实现差异化将是一个越来越大的挑战。
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