聚焦需求，创新体验
先来看两张图片：
假设你去菜市场去买西瓜。以上哪一幅图会更加地吸引你去购买呢？
古往今来，经济的发展离不开买卖。而驱动买卖的动力。便是人的需求。
那么人的需求有哪几种呢？
依据马斯洛需求层次理论。人的需求从低到高按层次可分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。简单说吧，就是我们须要什么。才会买什么。
然而。看似简单的需求，也分为强需求和弱需求。
因此，我们在做产品时。应时刻把用户的需求放在第一位，聚焦用户最核心的刚需，从人性角度出发，提供强需求产品，创新用户体验。永远记住：有需求才有市场。
所谓当局者迷旁观者清。当你以为自己的产品已经把用户需求都包括进去的时候，殊不知，一些软件却能通过对照和把握，抓住我们意想不到或者懒得去想的用户需求。
一、数据备份软件
1、智慧店铺版
金蝶智慧记店铺版是进销存软件。主要适用于中小企业。它有一个模块是专门做数据备份和还原的。
功能：
功能简单。用户选择备份文件的保存路径后，点击备份button就可以。
2、“非正统”软件：
功能：
1、定时备份删除
可定时选择时间备份，可压缩，可选择文件保存类型为覆盖或者新增。
2、检測备份
压缩文件、增量备份的功能。
3、邮件备份
可选择定时备份文件，并可发送给指定的邮箱。
推广模式（“潜入”模式）：
1、产品论坛
发产品内容帖。介绍这款软件的功能和长处。
2、产品客服QQ群
增加到客户QQ群，私聊每一个客户，进行产品推荐。
3、产品微博
评论留言。留下类似“智慧店铺版备份功能软件”。然后加上网店链接，借壳买卖。
4、淘宝网店
通过开设自己的淘宝电商平台，让终于愿意上钩的用户付钱购买。
感想：
1、这界面设计......开发人员全然没有面向对象的软件设计思想。你用个Tab控件总该能够吧？！
每一个功能模块都有压缩功能，你把它放在顶端不即可了？！拉这么长，好看吗？！
2、除了选择文件路径外（并且有两个）。其他都是新增功能。
功能的确是多，但反而有点累赘。仅仅是没想到，一个小模块都能够按需求做出这么多功能。确实值得反思。
二、微信猎手
微信猎手这款软件，的确抓住了当下朋友的一种尊重需求：我想知道哪个朋友不知不觉把我删除了。
需求非常符合人性，你看看，我拿真心照明月。奈何明月照沟渠。
功能：
1、查找出删除自己的微信朋友
她能够让我们无需诚惶诚恐群发消息，就能无声无息把他们筛选和标记出来并在微信通讯录里显示出来。她还支持备份、导出自己的好友微信号，防止帐号丢失，与朋友失联。
2、导入添加好友数量
能够批量导入好友数量到通讯录，并且突出“微商”这一长处。强调能够添加朋友人脉的数量。有噱头。
感想：
1、这功能确实有意思，然后通过微信朋友圈里分享，产生口碑效应，非常快形成用户规模。
2、事实上微信这一开放平台还是有非常多隐藏的用户需求。须要去细致去观察和揣摩。
依靠大树。获取养分。
三、12306抢票专家（强需求，用户需求痛点）
每到年关。身边的同事朋友们总会卯足劲，为抢到回家的火车票而通宵达旦上网。以求可以顺利回家和亲人过春节。这里的购票回家。就是用户的强需求了。所以。有公司抓住了这一需求。开发了这一个12306抢票专家APP。
功能：
1、全自己主动抢票
选择出发地、目的地、出发日期。一键开刷
2、全自己主动下单
刷到火车票，自己主动帮你下单。快人一步;
3、免填验证码
图形识别，电脑全自己主动输入。抢票成功率提升100倍;
4、智能线路推荐
没有直达，智能选择最优中转票。回家无忧;
5、有票提醒
抢到火车票。电脑，短信，微信同步提醒。及时支付。
这里突出的重点都在“自己主动”，让用户远离通宵达旦的痛苦，并快乐地抢到票，这种APP谁不想用呢？。
四、总结
1、当产品慢慢地做大，甚至開始走平台化路线后。设计者往往会面对着琳琅满目的功能。
他们总希望产品可以覆盖一切。连接一切。可是矛盾是一体的。当模块功能非常多时，你不得不进行裁剪和选择。一不小心，往往会迷失自己，不知不觉地疏忽用户的核心需求。我们要走精细化的路线，始终依照产品单一功能原则去设计，抓住用户痛点，把用户体验做到最好。
2、绝大多数用户事实上都会问一个简单问题，这件产品给我什么价值，简单说就是有啥用。所以，在面对用户时，永远要放下身段。倾听用户的需求，甚至倾听用户的羞辱。用户需求是王道。
最后，我想回答开篇的问题。假设我去买西瓜，我会去购买第二幅图片的西瓜。由于它上面封盖的调羹，吸引我的眼球，勾起我的食欲，自然而然地让我联想起用调羹一口一口地勺来吃。
就像是望梅止渴。是自然的条件反射，它全然抓住了我的需求痛点。另外从包装和食用上来说，都不失为一种创新体验。
好产品的基础，是站在用户需求上的。请记住：聚焦需求。创新体验！
