2010年7月25日
德鲁克之沟通的四原则
摘要： 第一个就抓到了沟通是一种感知，什么叫感知呢？意思是按照对方的经验或能接纳的语言表达。 譬如说是一个小孩子，你一定要用小孩子的方式跟他沟通，你不能说你是大人用大人的方式，他是小孩无法沟通。假设他是一个木匠，要跟他沟通一定要懂得木匠的语言跟他沟通，刚才讲他的身份是校长，校长是学校里面微笑的长辈，意思是说他是一个校长，这个校长本身你必须要懂得他的语言，这个是感知，感知是根据他的感觉，根据他的经验来表达，... 阅读全文
posted @ 2010-07-25 21:55 hq5460 阅读(1004) 评论(1) 推荐(0) 编辑