价格锚点(避免极端、权衡对比)
消费心理学之价格锚点
消费者在产品价格不确定时候会采取两种重要的原则来判断这个产品的价格是否合适:
1.避免极端,在有三个或者更多选择的时候,很多人不会选择最低,或者最高的版本而更倾向选择中间那个产品。
2.权衡对比,消费者无从判断商品价格是高还是低的时候,他会去寻找同类商品或者差不多的商品就行对比会让自己有一个衡量的标准。
例子1:净水器(避免极端)
你有两款净水器,一款1399,一款2399元,你很想推荐2399元这一款给客户,可是你发现大多数人都会选择便宜的。为什么会这样呢,那又要怎样才能使得客户选择2399元这一款净水器呢,一般想到的办法会是多向客户推荐那一款2399元的好在哪里,功能有多优秀不就行了吗?但是一个产品有多好,值多少钱是很难从理性的角度去判断的。对于大部分商品来说,消费者很难找到一个合理的价格,因为这个合理的价格不是由商品的成本来决定的,而是消费者对这个商品的价格感知来决定的 ,如果你想要消费者选择这个2399的产品,你就得让消费者感知它超常的价值。如何去做了,再让设计新出一款产品,更高档,最好度一点金边什么的,市场售价为4399元。
例子2:酒店互联网付费方案(权衡对比)
第一个方案为一个小时80元,第二个为一天120元,所有人都会觉得105元一天真是划算,毫不犹豫就买了这个105元的。但是,这儿酒店的一小时80元的套餐只是一个价格锚点,它存在的唯一价值就是让人觉得那105元非常划算。
例子3:体检产品(权衡对比)
如果你有一个体检产品600块,你可以使用这样的广告词:您一年愿意花6000元来保养您的车,为什么不愿意花600元来保养您自己呢?
其实在很多时候,你并不真的需要去宣传这个商品本身的性能,你只需要找出一个价值感、性价比不如你的商品做个对比,你的价值感就已经被凸显出来了。
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