摘要：
上周三下午，我正在写代码，突然收到一堆消息。 群里炸了：OpenAI又挂了。 有人发截图，ChatGPT页面一片空白；有人说API返回5xx；还有人幸灾乐祸：“让你们天天吹AI，关键时候掉链子。” 我刷着消息，突然想起上个月我们自己的AI服务也出过类似的事。那天也是周三，也是下午，也是突然就崩了。当 阅读全文
posted @ 2026-02-25 10:31
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上周二，我们公司的智能客服正式上线。 当天下午，我的微信就炸了。 运营发来截图：用户问“你们家产品多少钱”，客服回答“亲，请问您想咨询哪款产品呢？”——这句没问题，但下一句是“如果您暂时没有明确需求，我可以给您讲个笑话……” 用户还真听完笑话，然后问：“所以到底多少钱？” 客服回答：“从前有座山，山 阅读全文
posted @ 2026-02-25 10:30
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今天下午的用例评审会上，我站在投影仪前，一句话都说不出来。 屏幕上左边是我的Excel，右边是新来的那个AI工具生成的测试用例。我们比的是同一个模块：购物车的优惠券叠加功能。 我的用例：17条。 AI的用例：43条。 我的用例覆盖：正常场景+几个边界值。 AI的用例覆盖：正常场景、边界值、异常流、组 阅读全文
posted @ 2026-02-25 10:29
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上个月，我们组干了一件有点“变态”的事——把市面上主流的AI编程工具全都测了一遍。 起因是团队里吵起来了：有人说明年AI就能替代初级开发，有人说现在AI写的东西根本不敢上生产。谁也说服不了谁，最后领导拍板：别吵了，拉出来遛遛。 于是我们花了两周时间，测了10款AI编程助手，从国际大牌到国产新秀，从I 阅读全文
posted @ 2026-02-25 10:29
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上周五下午，我正对着屏幕发呆，产品经理急匆匆跑过来：“快来看，有个用户投诉咱们的AI客服胡说八道！” 我点开对话记录，一看就乐了。 用户问：“你们公司的退款政策是什么？” AI回答：“我们的退款政策非常灵活，用户可在购买后30天内申请退款，如果是VIP会员，还可以享受无理由退款特权。另外，根据《消费 阅读全文
posted @ 2026-02-25 10:28
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上个月，我们团队负责的大模型对话功能终于要上线了。 上线前夜，产品经理跑过来问我：“测完了吗？能上吗？” 我盯着屏幕上密密麻麻的测试报告，沉默了五秒。然后说：“你等我再想想。” 不是没测，是测了太多，反而不知道该怎么判断“能不能上”。 传统功能测试，标准很清晰：功能实现了，用例跑通了，bug修复了， 阅读全文
posted @ 2026-02-25 10:27
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