电脑故障排除实用技巧1000例
1、换芯片解决主板故障:故障现象:一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障,具体表现为:显示器无显示,主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理:由于是扬声器报警,证明故障与硬件有关。打开机箱,取出主板仔细观察,与部件相关的接口安装正确,排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现,主板有一块标有“BIOS”的芯片,由于显卡属于基本输入输出系统,因此这块芯片的“嫌疑”最大,换一块相同型号的正常芯片,故障排除。
2、主板电池电量不足导致开机故障:故障现象:一台电脑使用华硕主板,开机后显示器不亮,从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启,扬声器发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理:首先用排除法,拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线,再次开机,扬声器还是报警,表明并非它们的问题。再用替换法,将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验,结果使用正常。于是将目标锁定在主板上,根据分析,怀疑是主板复位键的地方有短路现象,造成了反复重启,通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后,故障排除。
3、不能安装Windows 2000:故障现象:一台电脑无法安装Windows 2000,安装时电脑提示ACPI有问题,要求升级BIOS。故障分析与处理:ACPI是指高级电源管理功能,它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作,这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善,与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障,如果暂时找不到更新版本的BIOS升级文件,将BIOS中的“ACPI Function”一项设置为“Disable”即可。
4、主板故障导致死机:故障现象:一台电脑使用微星850Pro2主板,安装Windows 2000后经常死机。故障分析与处理:如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘,而硬盘线是40针的硬盘线,或者80针硬盘线接错误时,就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。
5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障:故障现象:鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上,在开机后,光电鼠标底部感应灯不亮,进入系统后无法移动光标。故障分析与处理:将鼠标连接到主机后面的USB接口后,故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行,但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足,容易造成产品之间的冲突,从而影响产品的正常使用。
6、华泰克主板点不亮:故障现象:一台电脑配置的硕泰克主板,最近发生如下故障:打开电源开关后,电源风扇、CPU风扇正常转动,但CDROM、硬盘没有反应,等上几分钟后电脑才能加电启动,启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题,但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理:从故障现象看,首先认为是电源有问题,于是替换电源,但故障依旧。转而将目标指向主板,由于加电后主板可以正常工作,证明主板芯片没有问题,于是将目光集中在主板的电源部分,由于电源风扇和CPU风扇转动正常,由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电,用手摸主板电源部件,发现CPU旁的几个电容温度很高,于是初步断定是电容有问题,用相同型号的新电容重新焊上后,故障排除。
7、主板故障导致开机无显示:故障现象:一台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理:由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种:1)主板扩展槽或扩展卡有问题,使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应,导致开机无显示,这时可更换扩展卡或将主板送修;2)如果BIOS中设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障。解决方法很简单,只需通过对电池放电清除CMOS的相应信息即可;3)主板损坏。这种情况可能是因为主板用得过久,电池漏液导致电路板发霉,使得主板无法正常工作,可以清洗主板,以排除故障;4)主板BIOS被病毒破坏。一般情况下,BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏,因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果BIOS确实被破坏了,可按如下方法处理:插上ISA显卡看有无显示,如果还无显示,可以通过盲刷的试为重新刷新BIOS。
8、电脑频繁死机:故障现象:一台电脑频繁死机,即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理:进入BIOS时发生死机现象,可初步判断主板或CPU有问题,一般是由于CPU的缓存有问题,则进入BIOS设置,将Cache禁止即可顺利解决问题。如果还不能解决故障,那就只有更换CPU;2)在死机后触摸CPU周围主板元件,如果发生温度较高,说明是由于主板散热不良引起,只需更换大功率风扇即可排除死机故障。
9、不能启动电脑:故障现象:一台电脑不能正常启动。故障分析与处理:电脑不能正常启动的原因较多,下面分别介绍并提出解决办法。1)兼容性的问题。主板与CPU、主板与其他板卡、板卡与板卡之间如果出现了不兼容的问题,电脑不会启动;2)CPU、显卡、内存在中任何一部分出现了故障,电脑都不会启动。可用排除法测试以上部件是否有问题;3)BIOS设置错误或BIOS被损坏也会导致电脑不启动,这种现象多是由CH等病毒破坏引起的,这时只能送往主板厂商处维修;4)如果网卡、Modem等板卡本身有故障,将其插在主板上会造成主板短路,导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬件。
10、引导系统错误:故障现象:一台电脑,开机可以完成自检,并显示相关的配置信息,但就是不能从硬盘引导系统。故障分析与处理:能完成自检却不能从硬盘引导系统,首先想到是硬盘有故障,于是将一张软盘插入软驱,打算从A驱来引导系统,但是,电脑提示软驱不读盘,重启电脑并按[Del]键进入BIOS,发现引导顺序和硬盘参数项完全正确,再检查其他参数时,发现在BIOS中设置了从盘,但电脑只连接了一块硬盘,于是将从盘项改为“NONE”并存盘后重启,故障排除。
11、系统时间变慢:故障现象:一台电脑已使用较长时间,最近出现系统时间变慢的现象,重新设置好时间后,隔几天又会慢下来。故障分析与处理:由于系统是时间变慢,估计应该是主板电池没电了,更换新电池后,故障依旧。取出主板仔细观察,发现主板电池旁边的电容有损坏的迹象,而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件,计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间,因此估计故障就在这里。处理方法为:先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板,仍不能排除故障,更换电容和石英晶体后故障排除。
12、主板串口损坏:故障现象:一台电脑安装的是Windows2000系统,一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法使用。故障分析与处理:先以为是鼠标内部过脏,导致其无法使用。在清洁鼠标后,还是不能使用,但将鼠标连接到其他电脑上则使用正常。由此判定问题不在鼠标上,而在电脑串口或操作系统的设置上,先检查操作系统“设备管理器”中的端口设置,发现没有设置错误,看来是电脑的串口损坏,将鼠标连接到另外一个端口后,故障排除。
13、主板电池无电:故障现象:一台电脑如果隔一段时间不使用,再次开机时屏幕无任何显示,并一直发出“嘀!嘀!…”声。故障分析与处理:首先怀疑是内存故障,将内存条放入另一台电脑上,使用无任何问题,于是怀疑问题出在主板上,取出主板仔细观察,未发现任何问题,最后怀疑主板的CMOS电池没电,在更换一块电池后,故障排除。
14、主板不识内存条:故障现象:一台电脑使用的是现代256MB内存条,开机后主板不认内存条。故障分析与处理:首先用替换法检查,将其他内存条插在该主板上,存在相同故障,于是怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量,发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路,将其焊上后故障排除。
15、按下电源开关不能关机:故障现象:在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操作,而是进入了休眠状态,用操作系统实现软关机则一切正常。故障分析与处理:对于ATX架构的电脑,在主板BIOS设置中,有一项是对主机电源开关的设定,可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。如果设置为进入休眠状态,要使用主机电源开关关机,则需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。
二、BIOS故障排除:
1、如何进入笔记本电脑BIOS:故障现象:一台二手的COMPAQ笔记本电脑,需进入BIOS进行一些设置,可是不知道快捷键。故障分析与处理:大多数笔记本电脑进入BIOS的方式都不同于台式机,笔记本电脑大多是按[F1]、[F2]、[F10]或[CTRL+ALT+ESC]键等。另外很多笔记本电脑还可以通过专用的程序来设置主板BIOS。
2、清除CMOS后无法启动:故障现象:在BIOS里修改了硬盘的参数设置,保存后重新启动,在系统自检时,扬声器发出报警声,启动失败。关闭电脑,将主板上面的跳线短接后清除CMOS,再将跳线设置为默认状态后开机,电源指示灯不亮,CPU风扇不转,电脑无法启动。故障分析与处理:估计是在关闭电脑及插座的开关以后,电脑电源插头因插座质量的问题,仍下于带电状态,导致清除CMOS不成功。在拔下了电脑电源的插座后重新插上,再打开电脑电源开关,即可清除故障。
3、开机时内存检测很长时间:故障现象:在换过一次主板后,每次开机内存都要检测很时间才能进入操作系统。故障分析与处理:内存检测是电脑启动的必须过程。估计是在BIOS中没有把“Quick Power On Self Test”项设置成“Enable”,这样内存就会自检3次。将其设置为“Disable”然后保存退出,这样启动时就可以快速的进行内存检测了。
4、BIOS不能设置:故障现象:电脑开机后进入BIOS设置程序,除了可以设置“用户口令”、“保存修改退出”和“不保存退出”3项外,其余各项均无法进入。故障分析与处理:出现这种现象估计是CMOS被破坏了,可以尝试放电处理,如果CMOS放电后故障还不能解决,也可尝试升级BIOS。如果故障仍然存在,则可能是CMOS存储器有问题,将其更换后即可。
5、刷新BIOS后电脑不正常:故障现象:一台电脑在刷新BIOS后可以启动,但有时还没有完就死机了,或在进入操作系统的时候就会死机。故障分析与处理:出现问题的原因应该是刷新BIOS后引起的,估计是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不对。由于主板厂商往往在推出一款芯片组的主板后,会陆续推出升级和改良的版本,这样可以加入一些新的功能。对于这引起升级和改良的版本,在功能上并没有大的改变,所以硬件设计的变化很小,BIOS程序也很相近。所以,即使是刷错了BIOS有时也可以启动。由于电脑还可以启动,可以尝试进入DOS实模式把原来的BIOS程序刷回去,应该就可以解决问题了。
6、升级BIOS后USB出现故障:故障现象:升级完BIOS后重启电脑,在进行自检时CPU、内存、键盘通过,但在检测IDE接口时死机。故障分析与处理:复位启动后不能进入BIOS进行设置,在拔下电池清除BIOS中设置的参数后,重新启动,再次进入BIOS的设置界面,经检查后发现“Intergrated Peripherals”项中的“USB Controller”被设置为“Disabled”,将其设为“Enables”后一切正常。
7、自动关机后无法再开机:故障现象:一台电脑在使用中突然关机,按主机电源后无法开机,屏幕总是显示黑色,但电源对主板供电正常。故障分析与处理:估计是内存松脱,打开机箱后,将内存重新拔插,开机后故障依旧,但主机并没有发出任何声音,可排除内存出现故障。再重新拔插显示器和更换一块有问题的CPU后,故障照旧,于是怀疑BIOS出现了问题,将CMOS中的电放掉后,再重新开机,一切正常。造成这种情况可能是由于电压不稳造成主板BIOS中数据出现错误,重新恢复BIOS后的数据即可。
8、温度过高引起电脑运行速度变慢:故障现象:一台电脑在使用几个小时后,速度就会自动慢下来。故障分析与处理:首先怀疑有病毒,用最新版本的瑞星杀毒软件检测并没有发现病毒。于是认为是操作系统的问题,可重新安装操作系统在使用一段时间后电脑运行速度还是变慢,后来准备打开机箱替换硬件,发现机箱内温度较高,因此怀疑是机箱内温度过高,导致BIOS监控程序将CPU频率降低运行,引起电脑运行速度变慢。进入BIOS中检查时,发现CPU的警戒温度设置得过低。将CPU警戒温度调高一点后故障消失。
9、BIOS设置错误无法读取硬盘数据:故障现象:在一次修改了电脑的BIOS设置后发现无法访问硬盘。故障分析与处理:BIOS中有很多参数都可以设置硬盘的工作状况,如果设置不当,将影响硬盘的工作。目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Nomal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在BIOS中改为其他的模式,则会发生硬盘读写错误,现在电脑的BIOS都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型,如果不能访问硬盘,可在BIOS中将硬盘选项设置为“Auto”,系统自动找到硬盘并能正常访问。
10、BIOS设置导致3D故障:故障现象:一台电脑在用3D MAXS软件进行三维动画设计和渲染时经常产生黑屏、死机等现象。故障分析与处理:先以为是操作系统原因,格式化重装操作系统后故障依旧,经过替换检查,主机内的部件都是好的,后来发现将“BIOS Features Setup”项中的CPU内部缓存项“CPU Internals Cache”项由“Enable”改为“Disabled”后,再次使用#D MAX时再也没有出现黑屏死机等现象。
11、停电后电脑无法启动:故障现象:在使用电脑的过程中突然停电,当来电后再次启动电脑时无法进入操作系统。故障分析与处理:以为是停电时导致操作系统损坏,所以重装操作系统。用Windows光盘启动后覆盖安装,在进行第二次启动时提示“内存不足,请退出部分运行的程序”后,安装程序中止。于是格式化硬盘后重装,还是出现此问题,最后将BIOS清空后再重新设置,故障排除。
12、CMOS设置与内存条参数不符:故障现象:电脑升级时保留了原来64MB的内存,又添加了一根无奇偶校验的256MB内存,开机时屏幕显示内存总数为320MB,接着提示奇偶出错,随后死机,并且无法进入BIOS设置。故障分析与处理:估计是BIOS中将内存设置为奇偶校验状态,又使用了不带奇偶校验功能的内存条造成的。在更换为带奇偶校验功能的内存条之后,自检通过,能顺利进入BIOS设置。关闭奇偶校验功能后,将原来升级的内存条再次插入主板,也能进入BIOS设置,但在退出BIOS之后便死机。仔细检查BIOS中的各个设置项,并没有发现什么设置错误。于是准备重装系统,在尝试用软驱启动时,却发现软驱的指示灯不亮,估计是内存条与BIOS设置有冲突。将内存读等状态(Memory Read Wait State)和内存(Memory Write Wait State)写等待状态都由“0W/S”改为“1W/S”后,保存并退出BIOS后没有发生死机现象。
13、无法修改BIOS中的数据:故障现象:在进入BIOS设置后无法修改其中的数据。故障分析与处理:出现此现象的情况有多种,各种情况处理方法也不同:1)BIOS芯片损坏。 这种情况需将主板返修;2)CMOS存储器问题,可以通过放电或对BIOS程序进行升级处理;3)主板上的BIOS数据被病毒破坏,这种情况可对CMOS作放电处理,放电后再重新设置BIOS即可;4)电脑的BIOS中设置了“用户密码”和“超级用户密码”,这两个用户的权限不同,当使用用户密码进入CMOS时就无法修改,只有用超级用户密码来登陆才能修改设置。
三、CPU故障排除:
1、机箱的噪音:故障现象:电脑在升级CPU后,每次开机时噪声特别大。但使用一会后,声音恢复正常。故障分析与处理:首先检查CPU风扇是否固定好,有些劣质机箱做工和结构不好,容易在开机工作时造成共振,增大噪音,另外可以给CPU风扇、机箱风扇的电机加点油试试。如果是因为机箱的箱体单簿造成的,最好更换机箱。
2、温度上升太快:故障现象:一台电脑在运行时CPU温度上升很快,开机才几分钟左右温度就由31℃上升到51℃,然而到了53℃就稳定下来了,不再上升。故障分析与处理:一般情况下,CPU表面温度不能超过50℃,否则会出现电子迁移现象,从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了,长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析,升温太快,稳定温度太高应该是CPU风扇的问题,只需更换一个质量较好的CPU风扇即可。
3、夏日里灰尘引发的死机故障:故障现象:电脑出现故障,现象为使用平均每20分钟就会死机一次,重新开机后过几分钟又会再次死机。故障分析与处理:开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机,在BIOS中检查CPU的温度,发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有31℃,开机使用1小时后,温度仅仅上升2℃,当时室温在35℃左右。看来测得的CPU温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多,已经转不动了,于是更换了CPU风扇,这时再开机,电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的,而现在这个探头并没有和散热片紧密地接触,分开有很大的距离,散热片的热量无法直接传到温度探针上,测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时,把探针和散热片贴在一起固定牢固,这样在开机20分钟以后,在BIOS中测得的温度是45℃,之后使用一切正常。
4、CPU针脚接触不良导致电脑无法启动:故障现象:一台Intel CPU的电脑,平时使用一直正常,近段时间出现问题。故障分析与处理:首先估计是显卡出现故障。用替换法检查后,但有时又正常。最后拔下插在主板上的CPU,仔细观察并无烧毁痕迹,但发现CPU的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹和锈迹(CPU的针脚为铜材料制造,外层镀金),对CPU针脚做了清除工作,电脑又可以加电工作了。
5、CPU引起的死机:故障现象:一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。故障分析与处理:按[Del]键进入BIOS设置,仔细检查各项设置均无问题,然后读取预设的BIOS参数,重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡,结果所有硬件都正常。估计问题可能出在主板和CPU上,将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑,一切正常。
6、CPU风扇导致的死机:故障现象:一台电脑的CPU风扇在转动时忽快忽慢,使用电脑一会儿就会死机。故障分析与处理:由于现在的普通风扇大多是使用的滚珠风扇,需要润滑来润滑滚珠和轴承,这种现象估计是CPU风扇的滚珠和轴承之间的润滑油没有了,造成风扇转动阻力增加,转动困难,使其忽快忽慢。由于CPU风扇不能持续给CPU提供强风进行散热,使CPU温度上升最终导致死机。在给CPU风扇加了润滑油后CPU风扇转动政党死机现象消失。
7、CPU的频率显示不固定:故障现象:一台电脑在每次启动的时候显示的CPU频率时高时低。故障分析与处理:很可能是主板上的电池无电造成的。只要更换同类型的电池后,再重新设置BIOS中的参数,CPU的频率显示即可恢复正常。
8、CPU超屏引起显示器黑屏:故障现象:一台电脑将CPU超频后,开机出现显示器黑屏现象。故障分析与处理:这种故障应该是典型的超频引起的故障。由于CPU频率设置太高,造成CPU无法正常工作,并造成显示器点不亮且无法进入BIOS中进行设置。这种情况需要将CMOS电池放电,并重新设置后即可正常使用。还有种情况就是开机自检正常,但无法进入到操作系统,在进入操作系统的时候死机,这种情况只需复位启动并进入BIOS将CPU改回原来的频率即可。
四、内存故障排除:
1、升级内存后出现问题:故障现象:给电脑升级内存,在原有一条64MB内存的基础上,又添加了一条64MB的内存,但是自检时仍然只显示64MB,甚至有时候连主机都无法点亮,但是拿掉一根内存后一切正常。故障分析与处理:估计是主板对安装的内存有要求,如有些主板只支持双面内存,而部分采用815/815E芯片组的主板的DIMM3槽则要求只能插单面内存。另外主板与内存之间、内存与内存之间也可能出现兼容性问题导致无法使用。遇到这种情况,先仔细阅读主板说明书,看主板对内存的要求,如果不符合就更换符合规格的内存。如果仍有问题,可以将内存调换不同的插槽来尝试。最后也可以升级主板的BIOS。
2、内存质量导致不能安装操作系统:故障现象:新配置的一台P4电脑,在硬盘分区后开始安装Windows98操作系统,但是在安装过程中复制系统文件时出错,不能继续进行安装。故障分析与处理:先以为是安装光盘的问题,在格式化了硬盘并更换了Windows 98安装光盘后重新安装,依然出现此现象。在更换了硬盘后故障依然存在。后来仔细检查时发现,电脑配置的内存为一杂牌内存条,将其更换为一名牌内存后,故障现象消失。
3、内存故障造成硬盘故障的假象:故障现象:一台电脑在一次非法关机后重新开机时无法进入Windows98操作系统,而且每次开机磁盘扫描程序在运行到盘的80%左右时停止。故障分析与处理:先以为是硬盘出现了坏道,但能顺利的格式化硬盘,在重新分区以后又提示D盘有坏道,并且重新安装操作系统也不行。在更换硬盘后,安装操作系统扫描磁盘时,自检到D盘的85%就停止了。看来应该不是硬盘的原因。在更换了一条内存之后,故障现象消失。
4、电脑不能识别128MB以上内存:故障现象:电脑原有一根64MB的内存条,在新添加了一根128MB的内存条之后,总共内存应该有192MB。可是开机时只检测到128M内存。故障分析与处理:估计是较老主板的最大内存容量限制问题,一般的限制是256MB,高的是512MB,而比较低档的主板可能是128MB。因此更换内存后还应更换主板和CPU。
5、不能使用双内存:故障现象:一台电脑主板是联胜815E,CPU是赛扬Ⅱ900MHz,安装了一根128MBSDRAM。最近新购买了一条512MB的SDRAM,想与原来的内存一同使用,但当两条内存一同使用时,系统只能检测到512MB。故障分析与处理:其实这不是内存条的原因,而是因为主板芯片组最大只能支持512MB的SDRAM内存。
6、内存故障导致无法安装Windows XP:故障现象:一台电脑在安装Windows XP的过程中,提示复制文件出错,无法正常安装,然后就死机。故障分析与处理:仔细检查后发现,内存上的电路板在除尘时被划伤,导致内存读取错误,又由于Windows XP对硬件的安装要求较高,所以无法正常安装Windows XP,改装Windows 98后,安装顺利完成并且使用也没有什么大的问题。
7、内存规格不同导致无法启动系统:故障现象:一根128MB的内存条,一根64MB的内存条,将两根内存条插在同一块主板上开机的时候不能进入操作系统。若单独插上这两根内存条的一条则无问题。故障分析与处理:由于内存的规格不同,很可能导致不同规格的内存条同时插在主板上会出现兼容性问题。若要在同一块主板上使用两条以上的内存,最好是选择同一品牌、同一规格的内存,这样出现兼容性问题的几率将减小。
8、Windows经常自动进入安全模式:故障现象:一台电脑经常在开机后自动进入安全模式,重装系统后故障依旧。故障分析与处理:估计是由于主板与内存条不兼容或内存工作不稳定引起的。可以尝试在BIOS设置内将内存读取速度降低。如果不行就只有更换内存。
9、运行软件时经常提示内存不足:故障现象:电脑在运行时经常提示“内存不足”。故障分析与处理:估计是系统盘剩余空间不足,导致交换区容量太小,导致某些程序无法正常运行而提示内存不足。只需要将交换区的一些临时文件删除,增大交换区的剩余空间即可。
10、内存插槽损坏引发启动故障:故障现象:一台采用Intel810芯片组主板的电脑,启动后出现故障。表现为:显示器黑屏,主机电源灯、硬盘灯长亮,扬声器不断发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理:在更换了CPU和内存后,故障依然存在。表明不是CPU和内存的问题。将其他板卡拆下并清洁后再插上,还是不能开机。后来将内存换了一个插槽,可以正常开机。为了证明是否是内存插槽损坏,又拿来另一根内存分别插在不同的内存插槽上,证明确实有一根内存插槽损坏。
11、内存条金手指氧化导致的不能开机:故障现象:一台电脑之前使用一切正常,但突然有一天不能开机,现象为:开机时黑屏,扬声器发出报警声。故障分析与处理:由扬声器的报警声判断,故障应该出在内存上。将内存更换插槽后,还是不能开机。更换成另一条内存后故障消失。仔细检查内存时才发现,金手指上有污垢,并且有氧化痕迹。用橡皮擦将金手指部分擦干净后重新插回主板,故障消失。
12、升级操作系统后系统运行不稳定:故障现象:将Windows98操作系统升级到WindowsXP操作系统后,系统运行极不稳定。故障分析与处理:由于原来使用Windows98操作系统都没有任何问题,以为是安装过程中出现了问题导致WindowsXP操作系统运行不稳定,在格式化硬盘并更换了安装光盘后重新安装,无法完成安装程序了。最后将内存换成KingMax之后,安装过程非常顺利,运行WindowsXP操作系统也十分稳定。
13、内存引起系统蓝屏死机:故障现象:电脑的操作系统为WindowsXP,在使用一段时间后便会出现蓝屏死机现象。故障分析与处理:由于WindowsXP操作系统的保护机制,不会轻易出现蓝屏死机现象,因此可能是操作系统出现了致命错误或硬件(特别是内存)工作不稳定造成的。先用杀毒软件检测无病毒后,格式化硬盘重新安装了操作系统,但故障依然存在。当更换了内存后故障消失,看来故障确实是由内存质量问题引起的蓝屏死机。
14、内存条质量原因引起死机:故障现象:对电脑升级时增加了一条256MB的内存,但使用一段时间后运行应用程序时,提示程序出错并且立即死机。故障分析与处理:先怀疑是病毒引起的,查杀病毒后未发现任何病毒。进入BIOS设置后,仔细检查各选项设置,也没发现设置不稳妥的地方。最后用替换法替换了增加的内存条后,电脑恢复正常。
15、内存位置引起的开机花屏故障:故障现象:若将内存插在主板的第一个内存插槽上电脑运行正常,但将内存插在其他插槽上则会出现花屏现象。故障分析与处理:大部分主板都对第一根内存的插放位置要求比较严格。一般来说,都要求插在主板的第一根内存插槽里。如果不是则容易出现检测不到内存或内存工作不稳定等情况。
16、运行软件时显示内存不足:故障现象:一台电脑配置了256MB内存,但是在运行Office或Photoshop等大型程序时,系统提示“内存不足”。故障分析与处理:相对现在的应用程序来说,256MB内存基本能够满足要求,所以运行上述程序一般不应该出现内存不足的现象,估计是因为磁盘空间不足造成系统的虚拟内存不足,而这些应用程序又相当耗费内存,所以系统提示内存不足。一般来说,系统的虚拟内存空间都是设置在Windows安装的硬盘根目录,只需要清理该键盘根目录下的一些临时文件,或者将Windows的交换文件设置在其他盘上就可以解决问题。
17、CPU风扇引起内存过热死机:故障现象:为了更好的散热,将CPU风扇更换为超大的散热风扇,结果经常使用一段时间后就死机。格式化并重新安装操作系统后故障还是存在。故障分析与处理:由于重新安装操作系统后故障依旧,估计不是软件方面的原因,打开机箱后发现,由于CPU风扇离内存太近,其吹出的热风直接吹向了内存条。造成内存条工作环境温度太高,导致内存不稳定,结果造成系统死机。将内存重新插在离CPU风扇较远的插槽上再开机,死机现象消失。
18、两条128MB内存和一条256MB内存谁更好:故障现象:想为电脑更换内存,使用两条128MB的内存和一条256MB的内存,谁更好。故障分析与处理:一般来说,一条256MB内存更好一些。因为在理论上,两条128MB内存需要占用两个内存插槽,这样会对日后的升级带来一定的影响。另外,如果两条内存的品牌或芯片型号不同,它们之间可能会存在不同步或兼容性的问题。但是两条内存一起坏掉的几率比一条内存坏掉的几率小很多,为了保险也可以使用两条品牌、频率、规格一样的内存。
19、内存奇偶校验错:故障现象:一电脑启动后在出现墙纸后马上蓝屏,并提示“Memory parity Error detected.System halted”信息。故障分析与处理:这是内存奇偶校验出错导致的系统故障,可能是在BIOS中打开内存奇偶校检的功能,而内存条并不支持奇偶校验功能。只需进入BIOS关闭该功能即可。
20、PCI插槽短引起内存条损坏:故障现象:在对电脑清洁后再重新开机,发现软驱灯长亮,同时扬声器发出“嘟嘟”的连续短声。故障分析与处理:怀疑是碰松了板卡,将其取下重插了一遍后,故障依旧。再用万用表测量电源的各输出电压,也完全正常。仔细检查主板后发现,主板的一个PCI插槽里落入了一小块金属片,将其取出后再开机,还是不能启动。在用替换法更换了内存后,电脑能正常启动了。后检查该内存,证明因PCI插槽短路已将该内存烧坏。
21、内存无法自检:故障现象:电脑在升级了内存条之后,开机时内存无法自检。故障分析与处理:估计是内存与主板不兼容造成的。可以升级主板的BIOS看能否解决,否则只有更换内存条。