摘要：
找到“大众点评”的2-3中典型用户+分别在APP评论里找出这些用户有代表性的评论并分析原因 用户：上班族 场景：公司午餐、晚餐（加班时候点餐） 用户：年轻人（单身或者是年轻情侣、男生合租等） 场景：周末在家，不想自己煮饭，点外卖比较省事方便 用户：准备吃喝玩乐的群体 场景：准备有娱乐消遣活动，通过大 阅读全文
摘要：
假如你是某外卖APP的产品经理，为了提升下单量，你试着分析外卖的2~3类典型用户，选出其中一类用户，细致分析他们对应的使用场景，并推测出影响使用APP下订单的关键因素。 一、外卖用户分类 用户收入：6500以下，6500~2w，2w以上 使用地点：家，工作场所，学校 人群属性：单身，已婚无孩，已婚有 阅读全文
摘要：
指望从用户调研中获得需求，是产品经理懒惰的表现。也就是说，我们对待调研的态度更应该是：现有一些基本的假设和预判，再通过用户访谈等调研方式去加以验证，而不是实现脑子空空，寄希望于用户可以给你所有的答案。 除了被动的直观可触达的用户反馈这些渠道，我们也能主动出击，通过主动进行用户的调研和用户产生沟通。 阅读全文