实施过ERP也设计过MIS但是一直以来对两者之间的概念区分总是有些模糊,所以今天特别查了一些资料,把现阶段的思考总结一下,纯属一家之言。
从发展的角度,其实ERP就是MIS的一种升级:
ERP(Enterprise Resources Planning,“企业资源计划”),可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:1)是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;2)是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;3)是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
MIS是管理信息系统的英文缩写。广义上来说,所有关于在管理方面应用的、为管理的目的而开发的计算机系统都可以称为MIS,从这个角度看,ERP系统也可以说是一种MIS。
由此来看,有了ERP就不再需要MIS了。可纵观市场,MIS似乎并不愿意退出历史舞台,它仍然在行业应用软件领域活跃着,发挥着其不可估量的作用。但是,ERP毕竟是新时期、新技术下提出的优秀DD。不论从技术、业务还是管理思想都渗透出信息化工作者的理想。不知道别人是怎么想的,我觉得软件的最终目的其实就是通过促进交流(包括信息交流)、促进规范、提高管理能力达到提高生产力、提高人们生活品质的目的。甚至成为一种优秀文化!这,也是我理想的。
但是,在国内ERP已经被利益神化了,某些生产商试图让客户相信ERP是无所不能的。但是,大量的ERP失败案例使人们痛心!MIS也有不少失败案例,但是ERP的代价显然比MIS要大得多,客户所需要承受的损失自然也大。
毕竟,ERP比MIS更多的涉及了管理思想、企业结构优化方面的问题,那么它的实施难度也就必然大。本人认为,有资格做ERP的商家首先必须是这个行业的专家,他更多的作的应该是咨询顾问公司所作的工作,其次才是一个软件商。
另外,客户不应该只是被动的让软件商给安装好程序,做一些简单的培训、维护、升级工作就完了。我觉得客户应该参与到从软件开发(哪怕是二次开发)与企业建设统一的工作中来,让软件确确实实的发挥其应有的作用。这首先就要求客户具备丰富软件知识的人力及知识资源,而软件商也要具备咨询顾问以及行业发展洞察的能力。有人跟这叫双手推车,企业和软件商各一只手,哪只手用的力气不够都会使车子驶向偏离目标的方向!
就本人的看中国信息化现状:错误认识充斥整个市场,简单举例:OA的目标是无纸化办公?无纸化是目标么?信息化贪图高技术不重视管理完善。信息化最终的目的是什么?其实首先,我国的企业本身的管理的前期规范化就做得不够到位。说实话,目前支撑信息化的主要力量还是国有企业、政府部门。但是很多部门的信息化似乎都与领导的某种意志有关,并且严重偏离了信息化的初衷,即使信息化失败了也“无关紧要”!
虽然,尚无完善的企业信息化成效评价机制,但是,目前的市场发展方向(不论是MIS还是ERP种种)很不让我这个区区菜鸟感到乐观。
不过时代的大潮使汹涌而有力的,相信不久的将来我们会成为世界上数一数二的软件制造国的。种种迹象,也让我深深相信!
部分参考及引用:
ERP与MIS
MIS的概念和开发