摘要:
话说这真TMD欠揍的HP ScanJet 3300C 扫描仪,算是公司内的老古董了!以前是在固定的一台电脑上正常运作的!但某日把该古董换到其他电脑上后就接到同事们的投诉说不能扫描(刚开始时是可以运作的)!然后我自己试了一下运行HP扫描程序等了许久许久许久后出现“An undefined program error has occurred [2117]”错误信息!排查:起初还怀疑是硬件和USB连接线的问题!但是电脑的控制面板能搜寻到HP扫描仪!所以排除了是线的问题!象该类连接线和接口插不稳、接触不良导致的问题排查起来会杀死很多人的,鉴于以前的经验固第一步先做这类检查。然后到排查驱动程序!这个. 阅读全文