摘要： 将电子商务系统与后台系统相集成可帮助公司更充分地了解网络客户，并利用自动化来降低交易处理的成本。 企业与客户、伙伴及供应商的每一次互动都会增添新的数据轨迹，根据专家的预测，在若干年内，企业网络与数据库中的信息储存量将超过100TB。 造成这种数据爆炸的一大源头即全球在线交易量的激增。在线交易的快速成长簇生了对与后勤办公室系统之间更好协同的需求。IT集成商也开始致力于整合多个关键系统，比如企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)与传统的电子商务解决方案相集成。 通过平台整合，例如支付处理等动作都能通过自动化交易系统而得到大幅的改善，同时加强企业在内部及外部(商业伙伴与客户)之间共享信息的能 阅读全文

摘要： 海天集团信息化的成功来源于企业管理层的远见卓识和创新开放，当然这与海天集团各级员工的努力也分不开。在海天集团有这样一个人，他不仅见证了海天近十年信息化的发展历程，更为企业信息化的实施与发展立下了汗马功劳。他在与企业同进步、共发展的历程中，逐步成长为海天集团的信息化掌门人——他就是海天集团的CIO陈林林。可以说，是海天集团成就了陈林林，而陈林林也用自己的能力回报了海天。企业信息化战略已成为企业发展战略的重要组成部分，海天集团要建立以SAP为核心的信息管理系统，并通过深化和扩展现有应用系统，进一步提高系统集成度，同时建立公司客户服务和供应链系统，形成统一的企业门户，从而实现资源的优化配置和高效运用 阅读全文