个人作业-软件评测
| 这个作业属于哪个课程 | 2020春|S班(福州大学) |
|---|---|
| 这个作业的要求在哪里 | https://edu.cnblogs.com/campus/fzu/2020SPRINGS/homework/10621 |
| 这个作业的目标 | 1.掌握软件评测的方法 2.体验用户调研的过程 3.根据SDK构思自己的产品 |
| 作业正文 | https://www.cnblogs.com/hhhqqq/p/12732555.html |
| 其他参考文献 | 即时通信IM-文档、网易云信-文档 |
评测
平台
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IOS 端
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微信小程序
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Web端
功能性Bug
- IOS 深色模式下黑色字体显示问题
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问题页面
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问题描述
在 IOS 端深色模式下，有部分的黑色字体无法正常显示,按压选项后的颜色变化可以发现字体是存在的。
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产品组为什么没有发现这个问题？
在软件分析、设计的时候并没有关于“深色模式”的需求，深色模式也才正在开始慢慢普及，该产品在2015年就已上线，因此在软件最开始设计的时候没有做这方面的适配很正常，不过该产品在IOS端的最新的版本更新于2020-04-03，仍存在该问题，一方面缺少用户的体验反馈，另一方面，产品组缺少产品对于新流行技术的适配测试。
- IOS 端无法发送文件
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问题页面
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问题描述
在聊天窗口，点击
+,选择文件，进入文件选择页面后无法选择文件进行传输 -
产品组为什么没有发现这个问题？
功能完成后产品组应该也对功能进行过测试，可能是由于测试的机型没有大部分涉及（发现bug的ios信息：
型号:iphone 6s，系统:13.1.3）
采访
构思产品
根据该SDK想要开发什么产品？
一个关于不同话题讨论、在线聊天的匿名聊天室软件
主要功能
- 每个人都能创建一个房间，为该房间命名，创建房间的人作为房主
- 房间能够设置人数限制、话题分类、存在时间等信息，能够调整存在时间
- 房主离开，则房主转让
- 当房间存在时间为0则解散
- 房间内的人员均为匿名，进入房间前设置一个昵称
面向用户
闲暇时间希望参与话题讨论、分享内容、获取内容、表达情感、交友的青少年、大学生等
采访用户
采访对象的背景 & 需求
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背景
上班族，闲暇时间比较零散，不固定，聊天对象大多是工作伙伴或者领导上司，如果只是想娱乐调节一下心情的话，很难达到效果，也不能随心而欲的表达，比较有局限感
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需求
零碎的闲暇时间有个短暂、不耗时的放松方式，比如：聊天、听音乐...但是聊天的话一时找不到聊天的对象，或者容易陷入长时间的聊天，仅仅是希望说说话、浏览无压力的内容，缓解缓解工作或者学习压力
10 ~ 30分钟体验
用户反馈
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需求是否解决？
需求 是否解决 聊天 √ 缓解压力 × -
软件的优缺点
- 优点
- 平台兼容性好
- 支持的消息类型多
- 消息的同步不错
- 界面清新简洁，操作逻辑好
- 缺点
- 无法传输文件（ios）
- 头像管理功能缺乏
- 个人资料的所在地需要手动输入
- 优点
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改进意见 - 关于 腾讯即时通信IM
- 完善头像管理功能，增强用户的个性化体验
- 将地址的输入切换成由用户选择的形式
- web端聊天窗口不必每条消息都显示时间
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意见和建议 - 关于 我想开发的产品
- 增加文字转语音的功能
- 添加聊天室的内容的保存功能，以供回顾
评价
是否推荐腾讯即时通讯：推荐
分析
这个SDK做到这个程度大约需要多少时间
条件：人数约
6人的计算机大学毕业生团队
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该产品的功能模块主要有：
- 账号功能
- 多端登录
- 消息类型
- 消息功能
- 资料功能
- 关系链功能
- 群组功能
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估计
假设前期
规划、设计、生成文档时长4周，每个模块时长1周，以上功能模块需要7*7=49天，假设后期文档整理时长7天，总共约87天
软件的优劣势
- 腾讯即时通信IM 与 网易云信 的一些差异
| 腾讯即时通信IM | 网易云信 | |
|---|---|---|
| Web支持 | 支持IE9+ | 兼容 IE8 及以上 |
| 聊天室成员上限 | 6000人 | 无上限 |
| 文件消息 | 最大支持28M | 最大支持15M |
| 漫游消息 | 漫游消息同步，默认保存7天，付费延长 | 自动漫游 7 天内最近 100 个会话，每个会话最近的 100 条消息 |
| 历史消息 | 支持本地历史消息和云端历史消息 | 支持本地历史消息和云端历史消息，标准版IM可获取到最近1年的云端历史消息，最多支持扩展至3年(增值功能) |
| 群组分类 | 私有群、公开群、聊天室、音视频聊天室、在线成员广播大群 | 普通群、高级群、聊天室 |
| ios深色模式 | 不适配 | 未知 |
团队在软件工程方面可以提高的重要部分
- 注意考虑软件功能外的平台兼容问题
- 提高产品后期的服务质量
建议 & 规划
关于前文构思的产品 - 匿名聊天室
市场上类似的产品
NABCD 分析
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N （Need，需求）
- 网上聊天
- 话题的
即时讨论 - 聊天交友
- 心情分享
- 感受的表达
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A （Approach， 做法）
该软件希望能更多地将重心放在人们的压力、情感的抒发上，注重聊天的内容，而不是对象是谁，自己是谁，更转注地体验情感、体验话题、体验聊天，因此采用匿名形式；再来希望有一个空间专门用于用户情感的表达，形式上类似于
i-remember(一个用户分享记忆的公益网站)，将每个用户发表的内容聚集在一起。
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B （Benefit，好处）
现在的聊天软件很多，QQ、微信...，关于话题的讨论的软件也很多，微博、知乎、贴吧...，关于聊天软件大多都是实名的，或者说，聊天双方、群里，大部分都是互相认识的，聊天的时候有时候会受各种各样的约束,有时候网上的聊天也给人带来了更多的压力；关于话题的讨论大都不是即时的，而是采取了一种留言的方式，这样的做法的优点就是可供回顾，只是非即时的回馈可能丢失用户。所以希望这样一个新的聊天软件结合聊天与话题讨论的功能，用户自己建立相应的话题的房间，如：动漫交流、电影交流、音乐交流...或者更具体的，海贼王、周杰伦...等等，用户在聊天与话题讨论的过程中表达情感，缓解压力等等...
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C （Competitors，竞争）
- 优势
- 更加注重情感表达、聊天本身
- 话题讨论是即时的
- 轻型简便
- 劣势
- 不支持与某位现实好友联系的功能
- 非实用类软件，可能用户面不广
- 优势
-
D （Delivery，推广）
- 形式：
- 产品说明文档
- 产品介绍短视频
- 平台：
- 贴吧、知乎
- QQ、微信
- 形式：
我领导的团队有什么不一样？
- 将有相应特长、兴趣的人才放在相应位置
- 每个成员解决问题不仅仅只站在执行层的角度，偶尔站在更高的角度看问题
- 每个成员都对结果负责，对自己负责
如何配置角色
条件：5人的团队，4个月的时间
| 人员 | 工作 | 特点 |
|---|---|---|
| 人员1 | 需求分析、架构设计、功能设计、编写相应文档 | 业务、技术领域比较熟悉，有项目经验 |
| 人员2 | 根据设计成果具体编码、单元测试 | 具备产品开发所需的基本技术，会编程，有数据库应用开发经验等 |
| 人员3 | 根据设计成果具体编码、单元测试 | 具备产品开发所需的基本技术，会编程，有数据库应用开发经验等 |
| 人员4 | 根据设计成果具体编码、单元测试 | 具备产品开发所需的基本技术，会编程，有数据库应用开发经验等 |
| 人员5 | 软件测试，编写用户手册 | 与开发人员相同的技术技能，熟悉测试理论和测试方法 |
16周如何规划
| 周 | 做什么 |
|---|---|
| 01 | 分析系统需求、软件需求、生成软件需求文档 |
| 02 | 用户介入，对需求复审，进行前期程序设计与分析 |
| 03 | 界面设计 |
| 04 | 用户介入，完善、修改界面设计，生成测试计划 |
| 05 | 编码和调试 |
| 06 | 编码和调试 |
| 07 | 编码和调试，子系统测试 |
| 08 | 编码和调试 |
| 09 | 编码和调试，子系统测试 |
| 10 | 编码和测试 |
| 11 | 编码和调试，子系统测试 |
| 12 | 系统测试，消除bug，用户介入，收集反馈 |
| 13 | 功能完善，系统测试，消除bug |
| 14 | 功能完善，系统测试，消除bug |
| 15 | 系统测试，消除bug |
| 16 | 发布运行，生成运行说明文档 |
项目上线需要哪些配套设备？
- 应用服务器配置：4核8G*2
- 后端服务器配置：8核16G*3
- 数据库数量：3
- 缓存数据库：Redis * 2
- 网站安全性：WAF、DDOS
总结
