体系内部审核与管理评审的区别

公司每通过一个管理体系的认证后，每年都会针对这个管理体系做至少一次的内部审核和管理评审工作。内部审核和管理评审之间有着密切的联系，内部审核结果是管理评审的输入。很多人误以为体系内部审核就是管理评审，其实二者是有差别的。

内部审核是体系归口部门根据拟审核的活动和区域的状况和重要程度及以往审核的结果，策划公司全年审核方案，编制《年度内审计划》，确定审核的范围、频次、和方法，经管理者代表审核，总经理批准。每年内部审核至少1次，时间间隔不超过12个月，并要求覆盖本公司管理体系的所有过程，另外出现以下情况时由管理者代表及时组织进行内部审核： a) 组织机构、管理体系发生重大变化； b) 出现重大质量/食品安全/环境事故，或顾客对某一环节连续投诉； c) 法律、法规及其他外部要求的变更； d) 在接受第二、第三方审核之前； e) 在认证证书到期换证前。

管理评审由公司总经理亲自主持，每年定期（一般在十二月份）对管理体系进行一次系统的会议评审，当有需要时，总经理可临时组织进行专项管理评审。进行专项管理评审的时机包括： a) 内部审核和外部审核发现重大不符合时； b) 顾客提出重大投诉时； c) 法律法规出现重大变更时; d) 进行重大技术革新时； e) 总经理认为有必要时。

内部审核与管理评审的对象都是公司建立的管理体系,但目的、方法、实施者、依据等都不同，其对比表如下：

	内部审核	管理评审
目的	确定满足审核准则的程度	确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性
对象	组织的管理体系	组织的管理体系（包括其方针和目标）
评审的依据	审核准则（包括相应的ISO系列标准、管理体系文件、使用的法律、法规、标准等）	顾客及其他相关方的期望和需求
实施者	与被审核领域无直接责任的审核员	最高管理者（或经最高管理者授权的有相当资历的高管）和管理层人员
方法	系统独立地获取客观证据,将证据与审核准则对照，形成文件化的审核发现和结论。	以广泛的输入信息为依据,就体系方针、目标及顾客需求，对管理体系的适宜性、充分性、有效性绩效评价，以会议的方式进行。
对输出结果要求	对于管理体系是否符合要求，以及是否有效实施和保持作出结论，形成记录。	对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，体系的变更、过程和产品的改进、资源的需求，包括体系方针和目标作出评价，形成记录。