ISO管理者代表每周具体工作
1.按照内外部审核计划表以及追加审核计划表,跟踪确认审核组长带领下的审核情况;
2.留意是否有第二方、第三方外审验厂审核来我公司审核,需要及时安排好接待;
3.留意新增的法律法规或修订的法律法规,是否需要及时变更;
4.关注上次内外部审核以及管理评审确定的工作部署,包括纠正不符合项的完成日期,留意完成情况;
5.监视主要生产服务流程可能随时发生的问题(日常监视),指导有关工作;
6.确定企业内外部的培训计划的实施,识别还需要哪些培训,责成人力资源部进行计划安排;必要时亲自派人或邀请顾问培训;
7.及时处理由ISO专员以及分体系及副管代所汇报的问题;
8.评估和监视各体系运行的绩效,及时提出改进建议;
9.注意自己手中的权限是否变小,要加强管理控制执行能力;权力不够,就要争取管理权限。
10.对客户满意、投诉、建议、市场以及情报给予特别关注;
11.在老板(总经理)不明白体系运行的情况下,给予更多的建议。
12.经常走访和非正式会议,同各部门主管交换意见,了解他们的最新发展和建议。