关于友盟的用户行为分析笔记一

按照产品可以查看的所有属性排列

统计分析

统计概况:

基本统计

今日概况:

在今日概况中有今天和昨天2天的数据。最后还有个今日预测。

包含启动次数,活跃用户数(什么情况下算是活跃用户?),新用户,升级用户,平均使用时间。

启动次数                            指定时段内用户开启该应用的总次数

活跃用户                            指定时段内使用过该应用的独立用户数

新用户(%)                   指定时段内第一次使用应用的独立用户数(新用户/活跃用户)

升级用户                            指定时段内升级版本的用户(都是老用户)

平均每次使用时长         用户平均每次使用应用的时间

需要了解的是指定时间段是什么时间段我们是否可以自己指定?

 

整体数据:

包含累计用户,累计启动,上周活跃用户,上周活跃率,上月活跃用户,上月活跃率。

累计用户                 截止到现在,启动过应用的所有独立用户总数

累计启动                   截止到现在,该应用被启动的总次数

上周活跃用户        上个自然周的活跃用户数(去重)

上周活跃率             上个自然周的活跃用户数/累计用户数

上月活跃用户        上个自然月的活跃用户数(去重)

上月活跃率             上个自然月的活跃用户数/累计用户数

需要了解的

1去重应该是去掉重复但是如何去掉?

2时间是如何获取的?指月份和周。

 

时段分析:

这里就2个,1新用户:整个时间轴(0-24)里面的波峰图包含4个大时间段(1)当日(2)昨日(3)七日前(4)30日前

2启动次数:和新用户一样。

 

趋势分析:

里面包含新用户,累计用户,活跃用户,启动次数,平均每次使用时长,平均上传流量,平均下载流量。

需要注意的是:

平均上传流量用户平均每次使用应用上传的数据流量(单位:KB),需更新SDK

平均下载流量用户平均每次使用应用下载的数据流量(单位:KB),需更新SDK

 

Top10版本:

包含版本,昨日新增用户,今日新增用户,昨日活跃用户,今日活跃用户,累计用户(%)

意思应该是每个版本发布后对于此版本的详细信息。

 

Top10渠道:

个人认为是一样的,只是里面的版本号更改成渠道,这样做的好处是我可以知道我每个渠道发布的APK的信息是否会刷流量。

 

注意:

1友盟使用的时间是客户端时间,北美和欧洲部分国家的用户会被算作昨天的用户。

2友盟的数据是客户端即时缓存,然后根据开发者选择的数据发送策略来发送的(并不一定是实时发送),这也造成了一定程度的延迟。比如用在网络不好的情况下用户发送数据失败,过段时间第二次启动程序才把数据发送出去。

 

版本分布:

在版本分析中,您可以了解到每个版本的用户新增,最新版本的升级情况,目前最活跃的是哪些版本等等。这些信息可以帮助您更好的规划版本升级和维护。

  • 版本升级举例:一个用户从1.0版本升级到2.0版本,则1.0版本的累计用户减1,2.0版本的累计用户加1,该用户会被视为2.0版本的活跃用户,但不会被算做是2.0版本的新增用户,因为不是新增的独立设备。

 

用户分析:

 

里面包含6大项N个小项:

 

活跃用户:

活跃用户可以帮住我们评估用户的活跃程度,业内常用的指标是周活跃用户和月活跃用户。这里,您可以看到每个自然周(月)的活跃用户的增长情况以及周(月)活跃率的变化趋势。还可以比较不同渠道的差异,为评估渠道质量提供依据。

包含下面几项:

日活跃用户             当日使用过应用的独立用户数

上周活跃用户        上个自然周的活跃用户数(去重)

上月活跃用户        上个自然月的活跃用户数(去重)

上周活跃率             上个自然周的活跃用户数/累计用户数

上月活跃率             上个自然月的活跃用户数/累计用户数

 

留存用户:

用户留存可以告诉您用户的忠诚度有多高。用户在某段时间内开始使用应用,经过一段时间后,仍然继续使用应用的被认作是留存用户;这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率。
通过用户留存,您可以掌握每周(月)的新增用户在初次使用之后一段时间的留存率,还可以比较不同渠道的差异。留存率越高,说明应用的质量越高,用户的忠诚度越好。

 

页面访问:??????干啥的

页面访问路径描述的是用户从每个页面去向其他各个页面的分布情况,可以帮您了解用户在页面之间的跳转行为:

  1. 数字代表了从初始页面到该页面的到达率;
  2. 点击节点右上角的  ,可生成以该页面为初始页面的树;
  3. 默认展开的绿色路径表示经过五个页面后,到达率最高的一条路径,也就是用户最常见的访问路径。
  • 友盟对页面访问路径是抽样统计的,测试阶段可能看不到报表,需要数据达到一定规模后才可以看到。

 

使用频率:

使用频率会帮助您了解用户使用应用的频繁程度,您能清楚的掌握每日、每周、每月的用户使用次数分布情况。

使用时长:

使用时长会帮助您了解用户使用应用的持续时长,包括平均每次使用时长、平均每日使用时长以及平均每周使用时长。

地域:

顾名思义

 

渠道分析:

分为渠道管理和渠道列表:

渠道分析会帮助您了解各个渠道的新增用户数、活跃用户数、启动次数、平均每次使用时长、上周活跃率以及上月活跃率,让您清楚的掌握各个渠道的用户推广数量和质量。在渠道的详情页面,您还能进一步了解到各个渠道新增用户的终端机型、地理信息以及他们使用了哪个应用版本。渠道分析为您评估渠道价值,调整渠道策略提供最直接有效的帮助。

  • 渠道需在集成SDK时配置,详见 开发文档 。(打不开)
  • 如果未添加渠道或者渠道value为空,将会归入为未知渠道,即unknown。
  • 每台设备仅记录首次安装激活的渠道,在其他渠道更新应用版本不会重复计量。

通过渠道管理功能,您可以:

  1. 修改渠道名称 — 默认显示为meta-data的value,建议修改成更可读的名称;
  2. 合并原始渠道 — 合并后将只显示加和的统计结果;
  3. 拆分渠道 — 将合并后的渠道还原为原始渠道显示;
  4. 删除渠道 — 被删除的渠道数据将不再显示,请谨慎操作;
  5. 开通渠道账户 — 渠道合作伙伴可以登录指定页面,查看应用在该渠道任意时间段内的新增用户、活跃用户、累计用户等推广数据;
  6. 设置渠道监控提醒 — 每日定时定量提醒,即渠道在某个时刻的当天新增用户大于或小于某个数值时,发送邮件提醒。
  • 渠道管理列表中的渠道是您初始集成SDK时写在代码里的,无法通过后台添加。如果您想查看某个渠道的活跃用户、新用户趋势等数据,需要在集成SDK时配置 开发文档 。(打不开)

终端及网络

设备:可以统计包括模拟器在内的各类手机的型号。

操作系统:可以统计android的版本

分辨率:可以统计各个设备的分辨率

运营商:可以统计设备使用的运营商

联网方式:可以统计设备使用的联网方式WIFI/3G/2G

自定义事件:

事件列表:

自定义事件分析可以帮助您深入了解应用内部各功能的使用细节,如按键被点击了多少次,用户更喜欢什么样的内容,用户在每个模块停留了多久等等。您可以在需要跟踪的代码中埋点,从而实现对应用的自定义监控。这里是自定义事件的 使用示例 (可以打开并已经保存了)及 开发文档 (打不开)
如果想使用自定义事件统计,必须先在 事件管理页面 注册事件ID。

  • 想使用事件的时长统计和多属性统计,需要更新SDK

事件管理:

自定义事件分析可以帮助您深入了解应用内部各功能的使用细节,如按键被点击了多少次,用户更喜欢什么样的内容,用户在每个模块停留了多久等等。您可以在需要跟踪的代码中埋点,从而实现对应用的自定义监控。这里是自定义事件的 使用示例开发文档
通过设置自定义事件,您可以搜集任何感兴趣的数据,还能实现对付费购买、用户注册等关键路径的转化率分析。这里是漏斗模型的报表页面。(在转化率分析里面的漏斗模型)
事件管理的主要操作包括:

  1. 添加事件 — 如果想使用自定义事件统计,必须先注册事件ID,这里提供了手动添加和批量复制两种方法;
  2. 修改 — 修改事件的名称;
  3. 停止 — 暂停对该事件的统计,服务器不再处理该事件的日志;
  4. 重置 — 该事件的统计清零,重新开始计数(历史数据不再保留,需自行备份)。

转化率分析:

漏斗模型:

漏斗模型指的是多个自定义事件序列按照指定顺序依次触发的流程中的量化转化模型。通常我们会对应用中的一些关键路径进行分析,比如注册流程、购物流程等。通过对关键路径转化率的分析,来确定整个流程的设计是否合理,各步骤的优劣,是否存在优化的空间等,进而提高最终目标的转化率。这里是漏斗模型的相关说明介绍。(文档保存)
漏斗模型是基于自定义事件创建的。想要分析关键流程的转化率,需要先添加并集成自定义事件

 

错误分析:

友盟统计分析工具,还可以帮助您捕捉用户在使用应用程序过程中出现的异常退出(FC), 并在应用程序下次启动时将错误报告发送给服务器。错误报告包含应用程序版本,操作系统版本和设备型号以及程序出现异常时的Stacktrace,这些数据将帮助您修正应用程序的Bug。

在线参数:

使用在线参数功能,可以让你动态修改应用中的参数值。例如:动态修改应用的欢迎语,修改应用中开关选项的"on"或"off",以及类似游戏中虚拟物品的价格。

使用在线参数功能需集成3.0及以上版本的统计分析SDK

需要先添加参数再集成SDK才能生效。参数值为字符串类型,可支持应用中各种参数的数值配置

本功能的使用方法及更多信息请浏览 开发文档 (无法打开但在有梦文档中心可以查看到说明)

行业数据对比:

行业数据排名帮您了解行业内应用的整体水平,有助于衡量您应用的质量和表现。我们同时提供了多个指标及维度的比较,相关说明如下:

  1. 入榜条件:累计用户数大于5000且用户比较活跃的应用,仅入榜应用能够参与排名。
  2. 用户规模:按累计用户数的多少将应用划分为4档:1w以下、1-10w、10-50w、50w以上。应用的用户规模分类每周更新一次。
  3. 更新频率:上月指标每月更新,上周指标每周更新,其他指标每日更新。
  4. 应用排名:应用在该指标上与全体应用或同类应用相比,排名为前X1%或X2%;与同等用户规模的全体应用或同类应用相比,排名为前Y1%或Y2%。若参与排名的应用数量过少,则该情况下无排名数据。

设置:

编辑应用:

可以对你已经存在的应用进行编辑包括语言,类型,说明什么的。

邮件通知:

可以定制以下内容发送到你的邮箱

 基本统计

 渠道分析

 版本分析

 用户反馈

 错误报告

发送策略:

实时发送                                      SDK将即时发送统计数据(推荐使用,数据的延迟最少)

启动发送                                      应用每次启动时,SDK将发送上次运行的统计数据

仅在WIFI下启动时发送         只有用户的手机处在WIFI联网状态时,SDK才会在应用启动时发送上次运行的统计数据

 

 以上的是我从友盟的网站上摘抄出来的

因为jar包无法反编译,没法看到源码。

只有从网站上的产品信息里面反推应用的实现逻辑了。

这么多的数据据说上传只有0.7k并且在后台没有看到无关的输出,也就是说我们获取到的所有的数据都被提交到后台了。

 

 

posted @ 2012-06-20 13:22  飞翔的熊猫  阅读(4934)  评论(0编辑  收藏  举报