PMP--4.6 规划资源管理
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资源管理计划是一个管理者所应具备的基础技能。
如何管理好团队人员、时间、物资资源是本章的主要内容。
对于规划阶段的资源管理领域来说,主要分为两步:
1. 制定资源管理计划
2. 估算活动资源
下面完成第一步内容,制定资源管理计划。
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一、 规划资源管理背景
0. 涉及领域:
(1)质量管理计划
质量管理计划有助于定义项目所需的资源水平,以实现和维护已定义的质量水平并达到项目测量指标。
(2)范围基准
范围基准识别了可交付成果,决定了需要管理的资源的类型和数量。
1. 规划资源管理阶段需参照文档
(0)项目章程
项目章程提供
<1> 项目的高层级描述和要求
<2> 此外还包括可能影响项目资源管理的
[1] 关键相关方名单
[2] 里程碑概况
[3] 预先批准的财务资源
(1)项目进度计划
项目进度计划提供了所需资源的时间轴。
(2)需求文件
需求文件指出了项目所需的资源的类型和数量,并可能影响管理资源的方式。
(3)风险登记册
风险登记册包含可能影响资源规划的各种威胁和机会的信息。
(4)相关方登记册
相关方登记册有助于识别对项目所需资源有特别兴趣或影响的那些相关方,以及会影响资源使用偏好的相关方。
2. 规划资源管理的定义
规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队资源的过程。
3. 规划资源管理的作用
本过程的主要作用是,根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。
4. 规划资源管理的执行时间
本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。
5. 规划资源管理阶段可影响的领域/文件
项目可能在同一时间和地点竞争项目所需的相同资源,从而对项目成本、进度、风险、质量和其他项目领域造成显著影响。
(1)假设日志 更新假设日志时可增加关于
<1> 实物资源的可用性
<2> 物流要求和位置信息
<3> 团队资源的技能集和可用性 的假设条件。
(2)风险登记册 关于
<1> 团队和实物资源可用性的风险
<2> 其他已知资源的相关风险 更新在风险登记册中。
6. 资源来源
这些资源可以从组织内部资产获得,或者通过采购过程从组织外部获取。
二、 项目资源
可能包括 1-6, 有效的资源规划需要考虑稀缺资源的可用性和竞争,并编制相应的计划。
1. 团队成员
2. 用品
3. 材料
4. 设备
5. 服务
6. 设施
三、规划资源管理工具
(一)专家判断(关注点/会议点/讨论点)
1. 协调组织内部的最佳资源
2. 人才管理和员工发展**
3. 确定为实现项目目标所需的初步投入水平
4. 根据组织文化确定报告要求
5. 根据经验教训和市场条件,评估获取资源所需的提前量
6. 识别与资源获取、留用和遣散计划有关的风险
7. 遵循适用的政府和工会法规
8. 管理卖方和物流工作,确保在需要时能够提供材料和用品
(二)数据表现**(图表)
详细工具内容见:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/14326829.html
数据表现有多种格式来记录和阐明团队成员的角色与职责。
1. 资源(人员)领域数据表现格式分类
(1)层级型(结构组织图)
层级型可用于表示高层级角色
(2)矩阵型 (责任分配矩阵(RAM))
(3) 文本型
文本型则更适合用于记录详细职责
2. 目的**
无论使用什么方法来记录团队成员的角色,目的都是要确保每个工作包都有明确的责任人,确保全体团队成员都清楚地理解其角色和职责。
(三)组织理论==规章制度
1. 组织理论定义
组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式。
2. 组织理论作用
(1)有效利用组织理论中的常用技术,可以节约规划资源管理过程的时间、成本及人力投入,提高规划工作的效率。
(2)可以根据相关的组织理论灵活使用领导风格,以适应项目生命周期中团队成熟度的变化。
(3)重要的是要认识到,组织的结构和文化影响项目组织结构。
(四)会议
项目团队可召开会议来规划项目资源管理。
四、资源管理计划
(一) 资源管理计划背景
1. 资源管理计划定义
资源管理计划提供了关于如何(1)分类、(2)分配、(3)管理和(4)释放项目资源的指南。
2. 资源管理计划分类
资源管理计划可以根据项目的具体情况分为
(1)团队管理计划
(2)实物资源管理计划
(二)资源管理计划内容
详细内容见:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/14340352.html
五、团队章程
(一)团队章程的背景
1. 团队章程相关方&职责负责人
由团队制定或参与制定的团队章程可发挥最佳效果
2. 团队章程定义/内容
团队章程对项目团队成员的可接受行为确定了明确的期望。
团队章程是为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。
3. 团队章程适用情况
所有项目团队成员都分担责任,确保遵守团队章程中规定的规则。
4. 团队章程作用
(1)尽早认可并遵守明确的规则,有助于减少误解,提高生产力;
(2)讨论诸如行为规范、沟通、决策、会议礼仪等领域,团队成员可以了解彼此重要的价值观。
5. 团队章程执行时间
可定期审查和更新团队章程,确保团队始终了解团队基本规则,并指导新成员融入团队。
(二)团队章程内容
1. 团队价值观
2. 沟通指南
3. 决策标准和过程
4. 冲突处理过程
5. 会议指南
6. 团队共识
(三)团队章程其他应用领域
1. 建设团队
团队章程包含团队工作指南。团队价值观和工作指南为描述团队的合作方式提供了架构。
定时更新团队章程,以反映因团队建设对团队工作指南做出的变更。
2. 管理团队
团队章程为团队应如何决策、举行会议和解决冲突提供指南。
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其实对团队的管理可以从各位对应的领导身上学到不少。
个人来说,提倡用制度管理团队管理人,对于分公司的小型团队来说,总会出现以领导的权威来管理人员的情况,小于十人的团队,其实不需要管理制度,听领导的就好了,如果想进一步扩充团队,管理制度必不可少。
对于领导全管的这种管理方式,会人人员出现各种各样的问题和惰性。团队氛围会出现问题,因为大家或多或少都会感觉不公平。
应该以领导的权限和标准的管理制度配合,尤其是标准的绩效考核规定。
这样即使在领导不在的情况,团队也可以正常运转。
最好的领导,就是平常最闲,关键时刻管事的领导。
个人感受,非专业补妄谈从,吐吐槽。
今天愿各位早日成为领导!
禾木 2021.01.26
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