PMP工具与技术篇--4.2.1-3 决策--多标准决策分析技术
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在本节中我们进行所有决策技术的总结。
决策技术一共有三种：
1. 投票
（投票详解链接：https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12574749.html）
2. 多标准决策分析
2.1 独裁型决策制定
下面我们开始多标准决策分析技术的具体内容
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二、 多标准决策分析技术
（一）多标准决策分析技术背景
1. 工具定义
多标准决策分析技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立多种标准，以对众需要决策内容进行评估和排序。
2.作用
可用于识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策排列出备选方案的优先顺序。
多标准决策分析技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准，以对众多创意进行评估和排序。
3. 关联工具
备案分析
（备案分析详解链接： https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12565692.html）
4. 所属技术类型：决策技术
（二）工具使用步骤
1. 使用多标准决策分析工具/决策矩阵 制定出标准（常用标准见下方），用于评估内容进行评级或打分。
2. 根据标准的相对重要性对标准进行加权
3. 再应用于所有备选方案，计算出各个备选方案的数学得分
4. 然后根据得分对备选方案排序
（三）多标准决策应用领域/评估标准
1. 范围/需求管理领域
（1）收集需求过程
多标准决策分析技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立诸
<1> 如风险水平
<2> 不确定性
<3> 价值收益
等多种标准，以对众多创意进行评估和排序。
（2）定义范围过程
多标准决策分析是一种借助决策矩阵来使用系统分析方法的技术，目的是建立诸如
<1> 需求
<2> 进度
<3> 预算和资源
等多种标准来完善项目和产品范围。
2. 质量管理领域
（1）规划质量管理过程
多标准决策分析工具（如优先矩阵）可用于识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策排列出备选方案的优先顺序。
（2）管理质量过程
在讨论影响项目或产品质量的备选方案时，可以使用多标准决策评估多个标准。
<1> “项目”决策
可以包括在不同
[1] 执行情景
[2] 供应商中加以选择
<2> “产品”决策
可以包括评估
[1] 生命周期成本
[2] 进度
[3] 相关方的满意程度
[4] 解决产品缺陷有关的风险
3. 资源管理领域
（1） 获取资源过程
选择标准常用于选择项目的实物资源或项目团队。
资源领域的选择标准包括：
<1> 资源类型
[1] 内部资源
团队资源
实物资源
[2] 外部资源
资金
<2> 可用性
确认资源能否在项目所需时段内为项目所用。
<3> 成本
确认增加资源的成本是否在规定的预算内。
<4> 能力
确认团队成员是否提供了项目所需的能力。
有些选择标准对团队资源来说是独特的，包括：
<5> 经验
确认团队成员具备项目成功所需的相关经验。
<6> 知识
团队成员是否掌握关于客户、执行过的类似项目和项目环境细节的相关知识。
<7> 技能
确认团队成员拥有使用项目工具的相关技能。
<8> 态度
团队成员能否与他人协同工作，以形成有凝聚力的团队。
<9> 国际因素
团队成员的位置、时区和沟通能力。
4. 相关方领域
（1）监督相关方参与
对考察相关方参与的成功程度的多种标准进行优先级排序和加权，识别出最适当的选项。
应该对
<1> 相关方需求
<2> 相关方本身
[1] 利益
[2] 影响力
进行优先级排序或分级。
具有最大利益和最高影响的相关方，通常应该排在优先级清单的最前面。
三、独裁型决策制定
1. 定义
采用这种方法，将由一个人负责为整个集体制定决策。
2. 应用过程
收集需求
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我们在收集需求过程应用到了决策技术，下面是：
1. 收集需求工具和技术总结链接：https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12573120.html
2. 收集需求过程详解链接：https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12566131.html
在收集需求工具和技术中我们会讲解如何使用多种工具相互配合完成收集需求过程。
本节的重点在于标准的选择和各个标准权重的选择。
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愿各位在进步中安心。
2020-03-26 禾木
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