PMP--1.5 项目管理描述
项目所处的环境将影响每个项目管理过程的实施方式以及项目制约因素的优先顺序。
一、 管理一个项目的过程
管理一个项目通常包括（但不限于）：
1. 识别项目需求
2. 处理相关方的各种需要、关注和期望
3. 与相关方建立并维护积极的沟通
4. 管理资源
5. 平衡相互竞争的项目制约因素
包括（但不限于）：
（1）范围
（2）进度
（3）成本
（4）资源
（5）质量
（6）风险
二、 项目管理
项目管理通过合理运用和整合 按逻辑分组的项目管理过程（五大项目管理过程组）得以实现。
项目管理：将知识、技能、工具与技术应用与项目，以满足项目的要求。
（一）项目管理的重要性
有效的项目管理能够帮助个人、群体以及公共或私人组织
1. 达成业务目标
2. 满足相关方的期待
3. 提高可预测性
4. 提高成功的概率
5. 在适当的时候交付正确的产品
6. 解决问题和争议
7. 及时应对风险
8. 优化组织资源的使用
9. 识别、挽救或终止失败项目
10. 管理制约因素 （范围、质量、进度、成本、资源）
11. 平衡制约因素对项目的影响 （例如范围扩大可能会增加成本或延长进度）
12. 以更好的方式管理变更
（二）项目管理的应对环境
在当今商业环境下，组织领导者需要应对：
（1）预算紧缩
（2）时间缩短
（3）资源稀缺
（4）技术快速变化
（三） 项目管理不善或缺乏项目管理可能会导致：
1. 超过时限
2. 成本超支
3. 质量低劣
4. 返工
5. 项目范围扩大失控
6. 组织声誉受损
7. 相关方不满意
8. 正在实施的项目无法达成目标
（四） 项目管理的价值
组织战略能力：有效和高效的项目管理 项目管理的效果
（1） 将项目成功与业务联系起来
（2）更有效地展开市场竞争
（3）支持组织发展
（4）通过适当调整项目管理计划，以应对商业环境改变项目带来的影响。（见 4.2 节）。
（五）项目管理与运营管理
1. 运营管理
（1）运营管理：关注产品的持续生成和服务的持续运作。（不在项目管理范围）
（2）运营管理：使用最优资源满足客户要求，来保证业务运作的持续高效。
（3）运营管理：重点管理那些把各种输入（如材料、零件、能源、劳力）转变为输出（如产品、商品、和服务）的过程。
2. 项目与运营在产品生命周期的交叉点
（1）在新产品开发、产品升级或提高产量时
（2）在改进运营或产品开发流程时
（3）在产品生命周期结束阶段
（4）在每个收尾阶段 --在每个交叉点，可交付成果及知识在项目与运营之间转移，以完成工作交接。
--在这一过程中，将转移项目资源或知识到运营中，或转移运营资源到项目中。
三、项目集、项目组合、组织级项目 (OPM)管理
项目组合、项目集、项目的管理 的最终目的是为了与组织战略保持一致。
在开展项目组合规划时，要基于风险、资金、和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级。
（一）项目组合管理
项目组合的管理则侧重于开展“正确”的项目和项目集。
项目组合管理通过选择适当的项目集或项目，对工作进行优先排序，以及提供所需资源，来与组织战略保持一致。
（1）项目组合是指为实现战略目标而协调管理的项目、项目集和子项目组合和运营工作。
（2）项目组合管理的重点是确保项目组合与组织的目标保持一致，并且通过评估项目组合组件来优化资源分配。
<1> 在开展组织和项目组合规划时，要基于风险、资金和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级。
<2> 资源将根据预期的绩效和收益进行分配。
（3）项目组合管理的目的是：
<1> 指导组织的投资决策。
<2> 选择项目集与项目的最佳组合方式，以达成战略目标。
<3> 提供决策透明度。
<4> 确定团队和实物资源分配的优先顺序。
<5> 提高实现预期投资回报的可能性。
<6> 实现对所有组成部分的综合风险预测的集中式管理。
（4）项目组合可能会包含运营性质的工作。
（二）项目集管理
项目集和项目的重点在于以“正确”的方式展开项目集和项目。
项目集管理对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
（1）项目集管理通过授权、变更或终止项目以及管理项目间的依赖关系来支持组织战略。
项目集和项目间依赖关系的具体管理措施包括：
<1> 调整对项目集和项目的目的和目标有影响的组织或战略方向；
<2> 将项目集范围分配到项目集组成部分；
<3> 管理项目集组成部分之间的依赖关系，从而以最佳方式实施项目集；
<4> 管理/应对可能影响项目集内多个项目的项目集风险；
<5> 解决影响项目集内各组件的资源制约因素和（或）资源冲突；
<6> 解决作为组成部分的项目与项目集之间的问题；
<7> 在同一个治理结构内处理相关问题和开展变更管理；
<8> 将预算分配到项目集内的多个项目；
<9> 通过有效分析、排序和监督各组件之间的依赖关系来管理项目集效益的实现。
<10>确保符合对项目集目的和目标有影响的组织战略；
（2）项目集也可能包含运营性质的工作。
（三）组织级项目管理 (OPM)
OPM旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。
OPM 指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。
该框架使组织不断地以可预见的方式取得更好的绩效、更好的结果及可持续的竞争优势，从而实现组织战略。
附录：项目集与项目组合示例
注意：这里的例子说明，我们划分项目集与项目组合是要根据项目的目的来的，如果我们的目标是投资回报最大化则如1中划分，如果我们的项目目标是建造并运营则如2中划分。
