绩效考核的四种有效方法
绩效管理作为员工管理和激励的一把双刃剑,虽时常惹人非议,但在当今企业的管理流程中仍然占据着举足轻重的核心地位。而绩效考核方法的选择或者应用又是决定企业的绩效管理到底能否发挥预期效用的最为关键的一个环节。
在本文开始探讨常见的绩效考核方法之前,先推荐大家去读一本书:《绩效管理必读12篇》(该书传统平台无售,仅12Reads官网有售,避免广告不留地址,自己百度吧)。
根据我以往作为顾问或企业内部HR的经验,大多数绩效管理专员甚至是HRM\HRD都严重缺乏绩效管理方面的专业知识。而这些专业知识的获得我个人是十分建议通过阅读来实现的。
之所以推荐这本《绩效管理必读12篇》而非其他,是因为我想这本书已经代表了大多数绩效考核类书籍的观点并且总结得更到位、知识点更全面些。
现在,回归到我们本文的主题:常见的绩效考核方法都有哪些?
先来看一个表格:
上述表格列出了四种常见的绩效考核方法以及其优、劣对比,包括1、目标管理考核法(MBO);2、平衡计分卡考核法(The Balanced Score Card); 3、360度反馈考核法(360 degree feedback);4、KPI考核法(Key Performance Indicator)。
以上这四种基本就是目前在企业中应用最多、最广泛的绩效考核方法了。当然,在这个表格之外,现在又出现了一种新的绩效考核方法:OKR考核法。其实OKR可以看成是MBO目标考核法与KPI考核法的一个结合体,建议稍作了解即可。
划重点:要真正做好绩效管理, 一定要选择适合企业的绩效考核方法哦。这听起来像是一句废话,但是很遗憾,大多数企业的绩效管理就是错在了这一步。而通过多阅读一些类似《绩效管理必读12篇》一类的经典专业教材,我想,正可以助力管理者作出更好的攸关绩效管理成败的决策。
在笔者看来,以上这些绩效考核方法中,最难操作的当属平衡计分卡了。因为此一考核方法涉及到与企业战略的协调与搭配。并且,这种考核方法推行起来也较为困难,因为需要企业中级别最高的领导者的大力支持。当然,如果平衡计分卡执行得当,效果也是所有绩效考核方法中最好的。而类似MBO和360度这些考核方法操作起来是没有太大难度的。
当然,要真正做好绩效管理,你必须更为深入的去了解和学习这几种绩效考核方法。本文仅作抛砖引玉之用,并未展开讨论每一种绩效考核方法。并且,身为一名专业人士,在没有了解企业实际情况之前笔者也不会轻易去推荐某种考核方法,否则就有误人子弟之嫌了。
最后,关于如何做好企业绩效管理及绩效考核方法的运用,如果你有更好的见解,欢迎留言互动。