企业文化建设案例与方案分享
在开始今天的企业文化建设案例与方案的分享之前,笔者想首先推荐各位经理人看一本企业文化方面的经典著作:《企业文化必读12篇》。
为什么要先推荐书?
因为在笔者从事企业文化相关培训工作的过程中,越来越发现大多数管理者严重缺乏企业文化方面的专业知识。这直接导致很多工作无法有效展开,企业文化建设最终无法落地实施。
《企业文化必读12篇》这本书可以很好地帮助管理者建立起对企业文化的整体认知以及能够诱导管理者系统地学习与掌握企业文化建设的全流程。相信这比任何方案或案例都来得更直接、更有效。需要注意的是,这本书与传统书籍不同,仅能从其官网购买,可自行百度书名。
在当今知识经济时代,企业之间的竞争,在某种程度上是企业文化的竞争。企业文化是企业综合实力的一个重要体现,是一个企业文明发展程度的反映,也是知识形态 的生产力转化为物质形态生产力的源泉。一个企业要想在激烈的市场竞争中取胜,并做大、做强,实现企业的可持续发展,就离不开对用“文化管企业”“以文化兴 企业”理念的践行。
基于此,越来越多的企业重视推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的发展,增强企业的创造力、形象力与核心竞争力,从而营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的良好发展环境。
由于企业文化的建设往往是一个系统性的工程,因此需要具备完善的方案。我们在此以某公司的企业文化建设方案为例,了解企业文化建设的相关内容。当然,案例只 是一方面,若要系统地学习企业文化建设的方法,笔者还是要推荐大家多看一些类似《企业文化必读12篇》一类的经典企业文化教材。
1.总体目标
建设企业文化的总体思路是为了提升企业管理水平和员工队伍的整体素质,完成公司战略发展规划涉及的目标要求。以某企业为例,该企业建设企业文化的总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。
主攻精神文化,主要是通过全员讨论企业文化,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,从而塑造企业的“灵魂”。规范制度文 化,主要是建立规范的、完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业的管理行为,提高企业管理 的科学化水平。推进行为文化,主要是大力推进5s”行为管理标准,建立并完善《员工行为规范》,并抓好推进与落实。提升物质文化,主要是运用物质形象建设 手段,营造企业整体文化氛围,从而提升企业的整体形象。
2.指导思想
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争力、提高企业经济和社会双重效益而营造良好的文化氛围和提供强大的力量源泉。
3.建设原则
(1)以人为本。
企业要把人视为最重要的资源,通过尊重人、理解人激发人的热情,开发人的潜能,极大地调动人的积极性和创造性,从而使企业的管理更加科学、更有凝聚力。因 此,企业要力争做到每一个环节都有员工参与,每一项政策都要力争获得广大员工的认可,形成一个全员参与、相互交融的和谐局面,实现员工价值与企业发展的有 机统一。
(2)讲求实效。
企业在进行文化建设时,要切合实际,符合企业定位,一切从实际出发,切忌形式主义,要实事求是地推进企业文化的塑造,建立行之有效的企业文化体系,确保物质、行为、制度、精神四大要素协调发展,注重实效,从而使企业文化建设更好地为企业的科学管理和发展服务。
(3)领导率先垂范。
在企业文化建设中,企业领导者与管理者务必率先垂范,这是因为,企业文化在很大程度上表现为“企业家文化”。从某种程度上来说,企业文化是企业家理念的生 活,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者。因此,要确保企业文化的贯彻和落实,企业的各级领导者和管理者要明确自己的角色定位,承担起应负的责任, 树立榜样,努力调动全体员工的积极性和创造性,从而依靠全员的力量建设企业文化。
(4)突出特色
通常情况下,企业文化是在一定文化背景下形成的、具有企业自身鲜明特点的管理文化,因此,在企业文化建设中,要营造出适应当今时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展的,具有本企业自身鲜明特色的企业文化。
(5)系统运作。
企业文化的建设是一项长期性、战略型的系统工程,难以一蹴而就,为此,企业要有长远的时间观念。企业文化是为企业“铸基”和“铸魂”的工程,因此它的建设是一个渐进的过程,需要运用系统性的思维,搞好整体设计,分步推进、分层次落实,最终将企业文化建设落实到实际工作中。
(6)追求卓越。
联想集团创始人柳传志曾说过,企业文化的立意务必要高。诚然,企业文化从整体上追求卓越,会在无形中激励广大员工追求卓越、崇尚革新、与时俱进,从而促进企业文化的健康发展。
4.目标要求
企业的目标规范通常分为远期、中期、近期进行规划,并从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作,从而构建一个切合实际、科学合理、便于操作的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,使之成为企业整体规划的一部分。
其中,物质文化是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和;行为文化是指企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化;制度文 化体现了企业在管理过程中的规范化,并影响企业行为;精神文化主要包括企业精神、价值观、管理信念、用人之道等,并成为规范企业和员工行为的准则。
5.推进方法
(1)在推进企业文化建设的过程中,我们要坚持从总体上抓体系,在推进中按步骤,在实施中做到实用和有效,并配合企业发展战略的实施,整体向前推进
(2)由于人们对文化的认识和接受需要一个过程,甚至存在模糊认识的情况,因此我们要做好企业文化知识的培训,确保企业文化在全体员工中得以贯彻和执行。
(3) 建立并健全企业文化建设的领导体制,明确负责人、主管部门及工作人员,形成企业文化建设方面的考核评价和激励机制,把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核 体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。强有力的组织机构和有效的考评机制可以为企业文化建设提供组织性与制度性保障,也为企业文化建设的扎实推 进奠定基础。
6.实施步骤
我们要积极归纳、提炼与充实企业文化的精神内涵,采用各种形式,广泛动员,通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等对企业广大员工,特别是各级管 理者进行企业理念、行为规范的培训;同时,通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式,大力展示企业形象及企业文化。
最后,企业文化是企业长期性的战略任务,随着时间的推移,企业文化的具体内容需要根据企业内、外部环境的变化予以及时、必要的调整,从而做到与时俱进、开拓创新。