家里买的绿驹电动车配件坏了,需要换个新的配件。

1、去官网留言,询问联系方式------------太慢

2、通过官网联系,电话无人接,发邮件被退回——-无解

3、关注公众号,没有在线客服——— 无奈

4、搜知乎没有官方人员

5、无奈搜绿驹QQ群,不知道是否是相关人员

 

一个公司一定要重视用户反馈,甚至是一线。试想一下,如何让一个普通人,半小时能联系到你,并且能解决问题!

 

posted on 2018-12-26 10:22  高尔础础  阅读(502)  评论(0编辑  收藏  举报