mscrm客户端的诊断工具

在crm4.0中可以使用诊断工具来查询和修复一些问题，只有MSCRM 4.0 Outlook 客户端才有此工具。
工具截图如下：
    
诊断工具分为两种模式，第一种模式为终端模式，第二种模式为支持模式。
下面我们先介绍下终端模式：
工具可以检测出的内容：
网络和连接
    crm4.0和MSCRM 4.0 Outlook 客户端的连接情况
    MSCRM 4.0 Outlook 是否离线
    当前的认证是否有效
    用户是否是当前组织的成员
    用户是否是静止成员
    用户是否激活了至少一项安全角色
    用户是否允许同步outlook
    用户是否允许同步通讯录
    用户是否允许同步离线数据
    用户是否可以创建（activities）活动
    用户是否可以离线
    网络质量如何，包括网络速度和网络丢包情况。
网络设置
    ie验证方式是否设置正确 （这个问题可以修复）
    CRM站点网址是否包含在ie的pop-up blocker 中的信任网站中。
    cookies是否可以正常传递

等等。。。。。
详细情况查看原文http://blogs.msdn.com/crm/archive/2008/01/22/introducing-mscrm-client-diagnostics.aspx