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闻缺陷则喜何志丹
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2021年5月24日
沟通 节选自《闻缺陷则喜》(此书可免费下载)
摘要: 1.1.1 签单前和用户沟通 一,质量要求需要方便测量,以避免以后产生纠纷。比如:程序不容易崩溃,就不好测量。可以改成:a,平均一天崩溃一次。b,崩溃时不损坏数据。c,崩溃后重启可以解决问题,且重启过程不超过5分钟。二,提供多个不同收费的质量要求,供用户选择,防止提不合理要求。比如:平均一周崩溃一次
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posted @ 2021-05-24 19:36 闻缺陷则喜何志丹
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