摘要：
1、软件文档分类 用户文档：用户手册、操作手册、维护修改建议 管理文档：项目开发计划、测试计划 开发文档：需求分析说明、需求说明书 2、充分有效的文档的优点： 改善易安装性、提高软件易用性 3、测试时特别关注的方面 读者群 术语 正确性 完整性 一致性 易用性 图表与界面截图 样例与示例 语言 印刷 阅读全文
摘要：
1、可靠性测试定义： 产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定的功能的测试，用概率的方法描述可靠性是比较科学的。 2、可靠性测试目标：客户对于软件性能满意程度的期望 指标：可靠度、故障强度、平均无故障时间 3、软件可靠性测试的目的（记忆） 发现软件系统在需求、设计、编码、测试、实施等方面的各种缺陷 阅读全文
摘要：
1、易用性：软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力 2、易用性测试分类 安装测试 功能易用性测试 界面测试 辅助系统测试 3、安装测试项 安装手册的评估 安装的自动化程度的测试 安装过程的中断测试 安装顺序测试 多环境安装测试 卸载和修复安装测试 4、功能易用性测试项 业务符合性 功能定制性 业 阅读全文
摘要：
1、标准符合性测试概念： 测量产品功能和性能是否符合国家和行业标准，依据是国家标准或行业标准 2、测试方法 自律测试 权威测试 3、标准符合性测试分类 数据内容类标准 通信协议类标准 开发接口类标准 信息编码类标准（SQL标准性、ODBC、JDBC标准符合性测试） 参考连接 https://www. 阅读全文
摘要：
1、兼容性测试分类 硬件兼容性测试 软件兼容性测试 数据兼容性测试 平台兼容性测试 2、XML是一套Schema（架构）文件 --参考连接 https://www.cnblogs.com/jialeliu/category/1870686.html 阅读全文