摘要:
配置管理概念: 除了人与流程之外皆可认为是配置项 GB/T 11457-1995:在整个生存期内控制配置项的投放和变更,并记录变更,验证配置项的完整性和正确性 实施过程:配置标识(唯一识别)、配置管理、配置状态报告、配置评价(审计)、发行管理和交付 CMMI模型:制定配置计划、识别配置项、建立配置管 阅读全文
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一、可行性研究: 性质:可能性、效益性、必要性 可行性:财务(NPV),技术(人力、硬件),社会(法律),运行环境(管理、用户使用) 阶段: 初步可行性研究:市场调研 目的:确认是否与战略相符,是否有继续的价值 内容:市场情况,设计能力,规划,项目设计,进度安排,成本估算 结果:1)肯定,对于比较小 阅读全文
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一:信息系统介绍 信息系统是输入数据,通过加工处理并产生信息的系统。特点面向管理 通过计算机为基础的信息系统:结合管理理论和方法,应用信息技术解决管理问题,为管理决策提供支持 基本功能:输入、传输、存储、处理、输出 分类: 按应用层次:战略级(最高管理层)、战术级(中层管理层)、操作级(业务部门)、 阅读全文
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项目PMP之十三——相关方管理 一、定义: 核心理念: 每个项目都有相关方,他们会受项目的积极或消极影响,或者能对项目施加积极或消极的影响。 以相关方满意度作为项目目标进行识别和管理,并保持沟通,同时不断识别新的相关方 项目经理和团队正确识别相关方的期望和影响,并制定合理引导所有相关方参与的策略, 阅读全文
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项目PMP之十二——项目采购管理 一、定义:存在法律义务,需要对采购过程了解,非法律专家,合同约束 项目经理无权签署对组织有约束力的法律文件 采购模式: 分散式采购:无采购管理部门,项目经理有采购权 集中式采购:采购专属部门 协议内容: 明确预期可交付成果 合同未规定的任何事不具有法律强制力 法律或 阅读全文
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项目PMP之十一——项目风险管理 一、定义:削弱负面风险,增强正面风险,将风险敞口保持在可接受的范围,扩大项目实现的概率 非事件类风险:变异性风险,已规划的不确定性(通过蒙特卡洛分析,缩小结果区间);模糊性风险,未知不确定性(专家或最佳事件填补差距) 项目韧性:未知因素风险的应对意识 整合式风险管理 阅读全文
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项目PMP之十——项目沟通管理 一、定义:通过正式或非正式途径信息有效交换获取想法、指示或情绪;向大家说明项目进度现状(即工作绩效报告) 成功的沟通:适合的沟通策略;信息传递需要恰当;理解正确;筛选有效的信息;5C原则 5C原则:正确的语法和拼写;简洁的表述和无多余字;清晰的目的和表述;连贯的思维逻 阅读全文
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项目PMP之八——项目质量管理 一、定义:以执行组织的名义支持过程的持续改进活动 核心理念:兼顾项目管理和可交付成果两方面 质量影响程度(代价由大到小):客户发现缺陷 > 交付前检测和纠正缺陷(验收或回归) > 检查并纠正过程本身 > 质量融入规划和涉及 > 质量文化 项目管理(过程优化)和项目可交 阅读全文
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项目PMP之九——项目资源管理 一、定义:实物资源管理,有效和高效的方式进行实物资源进行分配管理 核心理念:贡献专业技能和增强对项目的责任感;提高保持团队满意度和积极性,培养团队技能和能力;实物管理重视有效和高效 趋势:资源管理方式;情商;自组织团队;虚拟团队/分布式团队 二、过程: 规划资源管理: 阅读全文
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项目PMP之六——项目进度管理 一、定义:用于沟通和管理相关方期望的工具,可作为报告绩效的基础,说明项目的交付时间和方式 迭代型进度计划(敏捷模式):接受存在未完成项,滚动式规划管理 按需进度计划:拉动式进度计划,从资源可用的情况下完成未完成项或优先级较高的部分 核心理念:管理团队选择进度计划方法, 阅读全文