1.这些软件的开发者是怎么说服你（陌⽣⼈）成为他们的⽤户的？他们的⽬标都是盈利么？他们的⽬标都是赚取⽤户的现⾦么？还是别的？
我选择的软件是360、瑞星杀毒软件、百度杀毒、小红伞。前三款都是国产的杀毒软件，基本都是在线引流下载的，后面一款是外国的杀毒软件，是自己主动去下载的。
他们的目标不仅是盈利，还担负起保护用户电脑安全的责任。其中的百度杀毒目的不纯，它会捆绑许多盈利的广告软件，全家桶，无底线的推广赚钱。
2.这些软件是如何到你⼿⾥的（邮购，下载，互相拷⻉、在线使用……）
百度杀毒是意外被引流下载到电脑里的，360和瑞星一般是装机的时候预装的。因为国产太坑，所以主动去找国外的小红伞用用。
3.这些软件有Bug 么？⼜是如何更新新版本的？
这类安全软件Bug都很少，基本都是每日更新病毒库，每月还要更新杀毒引擎，但是有一个Bug是他们早期都有的，他们没有实现鼠标监控，这导致了木马病毒先关闭屏幕然后模拟鼠标点击，去主动关闭防护软件或者警告弹窗，更可恨者把自身添加进白名单。
这类软件更新新版本的方式都一样，后台都连接了官方服务器，可以实现实时更新。
4.此类软件是什么时候开始出现的，同⼀类型的软件之间是如何竞争的？ 发展趋势如何？
基本都是21世纪初诞生的，其中国产的三款杀毒软件通常都内置监控代码，监控同一台主机中的同类安全软件，进而推荐相互卸载，而小红伞则不会这么做。
360开启了免费杀毒时代，对安全软件行业造成了巨大冲击，颠覆了该行业靠收费杀毒的盈利模式，360采用免费杀毒付费推广的模式大举吞并市场，进而成为国内安全软件巨头，在这种冲击下，瑞星逐渐暗淡，百度杀毒消失，国外安全软件难以占领市场，360一家独大。
5.列举你在使⽤上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特性么？
使用上述软件最特殊的就是‘傻瓜式操作’，界面直观，操作简单，普通用户都能快速上手。对比硬件，普通用户不会操作硬件，这说明软件的本质还是简单易用。
6.你个⼈第⼀次⽤此类软件是什么时候，你当时是⼏年级，班主任叫什么？在哪⾥，什么状态，当时的软件是如何得到的（买的正版，盗版，下载？）
第一次使用是2002年，二年级，班主任叫苏成，在安徽。当时家里入手第一台台式机，什么都不懂，甚至以为开机会很费电。当时是买电脑配的正版的杀毒软件，后来我父亲还花了200多买了2006年的瑞星安全套装。
7.你是如何精通这类软件的？它给你什么好处，坏处？
在360杀毒免费之前，病毒非常多，因为经常杀毒，慢慢就会用了，带来的好处就是家里的重要文件图片都安全了，不会被病毒侵蚀破坏，对安全软件的运作方式有了基本了解。
8.你现在还⽤它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
现在用360，毕竟要支持国产，它对比国外的杀毒软件最主要的优势还是免费，除此之外360的功能丰富，杀毒能力也不弱,而且它使用了小红伞的杀毒引擎，其实新病毒的出现，大部分杀毒软件都阻挡不了，因为病毒作者会提前测试各款杀毒软件，免杀和绕过主动防御是他们必不可少的工作。
9.这种软件再过10年，20年还会存在么，为什么？
再过10年、20年应该是存在的，毕竟新的病毒还会出现，比如现在的勒索病毒仍然猖獗，一方面可能是技术上还不能完全解决病毒困扰的问题，一方面是信息安全需要海量的资金投入。只要用户还有需求，市场就会一直存在，如何既保护用户的安全又实现盈利，还有更多的营销模式有待开发。信息安全越来越重要，安全人才缺口巨大，所以这类软件仍会长期存在。
