软件工程网络15个人作业3——案例分析

集大通

第一部分：调研， 评测

下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

软件页面清新，很容易上手，可以满足同学们平常的一些校园应用和类似于朋友圈的分享欲。

按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。
app上的朋友圈充斥着各种各样的广告，

且应用中心的集大教务做的不是很好，里面的页面比例不是很符合正常人的使用却迟迟不做优化，

课表也是，不能完整的显示出来周一到周五的课。

相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

提示: 采访提要
介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件，例如开博客，读博客，给博客点评，她有什么痛点，她还有别的需求么）
采访对象：舍友，用集大通选课查成绩，痛点：选课时太卡。
让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 （请上传照片证明用户的确正在使用， 远程采访的同学请让别人帮忙照相）

描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

用了三年都没有得到解决，数据量比较固定都是本校学生，界面上教务处界面亟需优化，功能基本具备，用户在教务处体验比较差。

用户对产品有什么改进意见？

做做界面优化把我滴哥。
请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
作为一个学校软件，还可以吧，不过可能对一些比较喜欢在学校盆友圈交朋友的人比较友好，当然还有广告人士。

第二部分：分析

使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

界面=5天，功能实现=12天，数据库=8天，排版=4天，测试=10天，优化解决bug=12天

不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。

集大通解决了同学的日常使用以及学院选课等一系列的事情，但是就是用户体验各方面都比较差，之前说的朋友圈还可以，但是里面的评论啊什么的老是出现错误信息提示，而且有时候用户之间的聊天还会无法发送，还有选课什么的。

你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个：

• 对用户需求掌握不好
• 具体的设计质量不高
• 可能是作为一款学校软件，也没必要做的那么好，因为直接利益并不来自于用户，不属于用户市场，而是学校方面的垄断。

团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！

听说集大通公众号花了三十万，不知道像这样一款APP得花多少钱。

从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

多重视一些用户体验。

第三部分：建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)

这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

提高用户体验。

目前市场上有什么样的产品了？

由于这个是学校官方软件，倒也没有类似软件，顶多有一个公众号有些类似功能。

作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

核心用户群就是集美大学在校大学生和老师，学历有本一本二，年龄以二十岁左右的年轻人，专业分布比较散，爱好就是大部分年轻人的爱好，例如刷朋友圈，大部分人基本上还没有固定收入，只有每个月的生活费，表面需求是选课呀教务处的一些功能，潜在需求则是更好的社交。

功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析

(1) N (Need 需求)
增加一个未来规划的功能，对自己的未来做一个规划，是选择考研还是考公或者出来工作，并为之制定计划。
(2) A (Approach 做法)
增加一个相应的功能模块。
(3) B (Benefit 好处)
可以为大家更好的明确未来的方向并为之奋斗，让大学不再那么茫然。
(4) C (Competitors 竞争)
市面上的一些类似功能的APP，且功能比较完备，但我们胜在用户亲切。

(5) D (Delivery 交付)
在首页立一个专栏，并给大三学生第一次进入app给予通知。

（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?

开发三个，测试2个，美工一个。

描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。

（1）第一周进行需求调研；
（2）第二三周可以进行需求分析，如何实现各项功能；
（4）第四周开始就进入开发期，持续到第十周；
（5）第十一周开始进行测试，一直到十四周，两个人测试，三个人修改，一个人美工；
（6）第十五六周五个人全部都去调查用户的反馈，看看如何完善。