从市场营销角度做校园招聘(转载)
人才是21世纪不变的主题,人才竞争也成为了21世纪的主要竞争,企业要取得更长远的发展,没有人才是不行的,作为人才的最大供给群体——大学生及以上学历人员,也已经成了各公司间争夺的主要资源,因此做好人才争夺的各项准备,打好这场人才争夺战,对于各个企业来说是当务之急。曾经在《猪业经理人》这本杂志上看过一篇文章“中国养猪业之瓶颈——人荒”,文中提到“中国养猪未来的发展趋势已经是大集团、大公司占据市场的主导地位,而且已定是那些把产业链做得更加完善的公司;与此同时,愿意从事养猪行业的年轻人越来越少,大学生招来了也留不住,这是不争的事实,也是不可逆转的必然趋势。人——已经成为制约养猪企业发展的瓶颈之一。”
一、目前校园招聘工作的困局
为了获取更多的人才资源,公司每年都将组织校园招聘活动,期望能将更多认同公司的莘莘学子纳入公司麾下,为公司的发展提供人力资源支持;从最近几年公司所组织的校园招聘情况来看,随着竞争对手的频繁介入,校园招聘效果与预期的效果有了较大的差距。
1、公司快速发展,人才需求量激增
随着集团公司最近今年时间的快速发展,对各类人才(特别是养猪业管理人才)的需求成几何级数增加,而公司目前在该类人才的储备方面严重不足,进一步影响到公司的快速发展。
2、竞争对手的强力挖角
伴随着国内养殖行业的快速发展,竞争对手对公司的各层次人才的挖角行动也是愈演愈烈,截止2012年10月,华农温氏已流失了大专以上学历人员59人,这些人中有很多是被公司的竞争对手挖走了,其中不乏中粮、正大等特大型企业集团。
3、校园招聘统筹性不强
纵观集团公司目前的校园招聘工作现状,更多的是人力资源部小规模统筹组织,各二级公司、各生产序列自行为战,谁的待遇更优厚,谁的忽悠能力强,谁能招到更多的大学生;但是这样的校园招聘活动,极大的损害了公司的品牌,大学生不知道谁才是真正的温氏,不知道温氏各个公司之间的关系,进而会认为公司的组织管理比较混乱,在学生中形成不良的影响。
4、地域环境影响学生的选择
由于行业特性的影响,公司所处的地域环境不具有竞争力,因此学生在选择的时候,会更多的因为地域环境的因素而放弃公司,特别是在行政人事、财务等专业序列人员招聘的时候,体现得尤为明显。
大学生是公司未来快速发展的源动力,因此校园招聘工作也将成为公司未来人力资源管理的一项重点工作,如何更好的开展校园招聘工作呢?下面将从市场营销的视角来看看校园招聘工作开展。
二、市场营销的含义
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动;市场营销的“营”是指计划、组织、协调、控制、决策等活动,而“销”只是指上市、发售、推广等;因此在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。
三、市场营销与校园招聘
校园招聘如同市场营销一样,有着许多的相似之处;市场营销的目的是要建立消费者对公司产品的认同,进而购买公司的产品,校园招聘也是要在学生中建立起学生对公司的认同,进而加入公司。市场营销的最终结果是要将公司的产品卖给消费者,而校园招聘的最终结果是要将大学生招聘进入公司,因此市场营销与校园招聘既有共同点,也有不同的特点。
1、市场营销与校园招聘的共同点
⑴建立品牌的认同
市场营销与校园招聘一样,都需要建立起公司的品牌认同,只有建立了品牌认同,消费者才会购买公司的产品,大学生也才会选择公司。
⑵建立对竞争对手的分析
公司在开展市场营销活动中,会全面分析竞争对手的生产、经营、销售策略等,再详细的制定公司的营销策略;校园招聘一样,也需要对公司在校园招聘活动中的相应竞争对手的规模、生产、招聘策略等情况进行选面的分析。
⑶细分消费群体的针对性分析
公司在开展市场营销活动前,会针对公司产品的消费市场进行详细的针对性分析,校园招聘活动中,公司就是我们需要推广的产品,大学生就是我们的消费者,因此也需要针对公司这个产品在大学生群体中进行针对性的分析。
⑷开展针对性宣传
市场营销都不可避免的会开展一系列的针对性宣传活动,期望通过这一系列的宣传抓住公司产品的消费群体;公司在开展校园招聘之前,也会进行一系列的针对性宣传活动,期望能牢牢抓住对公司认同的大学生群体。
2、市场营销与校园招聘的不同点
⑴产品形式不同
市场营销所销售的是公司实实在在生产出来的实体产品,而校园招聘所要销售的是公司,或者说是公司的品牌,因此在校园招聘过程中需要更多的去展示公司的品牌。
⑵销售结果不同
市场营销的销售结果是需要将产品销售出去,而校园招聘的结果是需要将人才招聘进来,这种结果的差异也将影响到市场营销与校园招聘的最终策略。
四、如何从市场营销的角度开展校园招聘工作
市场营销与校园招聘,虽然有着很多的共同点和不同点,但是其最终目的还是为了支持公司的发展,因此我们可以借助市场营销的理念,运用人力资源管理方法来开展校园招聘工作。
1、校园招聘营销策略内涵
校园招聘营销策略是公司为实现人才招聘目标,对自身资源进行精心整合,以确立优势,增强对人才的吸引力,从目标市场寻找机会,最终招到所需人才的策略的组合。
公司与大学生构成校园招聘市场的主体。对公司来说,找准自身的市场定位是公司校园招聘营销策划的前提和基础。市场定位至少包括这样两个方面:人才需求的定位和竞争优势的定位。前者是解决企业需要何种人才的问题,后者则确立企业对人才的引力,二者的吻合将导致企业招聘目标的实现。
校园招聘的营销组合包括公司优势资源(产品)、人才需求层次(价值定位)、招聘渠道和促销方式、方法。四者的有效结合是公司完成校园招聘目标的保证。
2、校园招聘营销策划
⑴竞争优势定位
在开展校园招聘活动之前,首先需要明确公司的竞争优势,包括公司的产品市场占有情况、公司未来的发展状况、公司的产品研发状况等内容。
⑵人才需求定位
在明确了公司的竞争优势定位以后,需要详细的明确公司的人才需求(大学生需求)情况,人才需求包括公司对人才数量、质量、年龄、学历层次、性别及地域环境等方面的内容。
⑶招聘策划
在完成了公司的竞争优势定位和人才需求分析基础上,就需要完成公司的校园招聘策划工作,校园招聘是一项系统性工作,因此校园招聘策划主要包含以下内容:
①竞争对手分析
孙子兵法说“知己知彼,百战不殆”,校园招聘也是一样,需要在众多的招聘企业中脱颖而出,赢得大学生的青睐,对竞争对手的分析比不可少,因此在策划招聘活动中,需要明确谁是公司的竞争对手,竞争对手的发展规模情况、招聘宣传重点、人员需求数量等等。
②目标群体分析
在了解竞争对手的基础上,还需要对目标群体进行深入的分析,需要了解清楚哪些学校有公司所需要的大学生,目前大学生的所思、所想,了解目标大学生群体的专业类别、性别结构、地域结构等,做到对目标群体的全面掌握,才能开展有针对性的招聘活动。
③招聘广告策划
招聘广告的策划需要详细的明确公司的“卖点”是什么,是公司的规模优势、发展平台还是公司的薪酬福利等;此外,我们还需要从目标群体的关注点方面出发设计公司的招聘广告,他们是关注薪酬、发展机会还是工作环境等。
纵览成功的招聘广告,其核心内容都在打造企业的“亮点”,策划企业真正的“卖点”。应该说,企业处处皆“卖点”,关键是要针对企业目标人才的不同需求进行设计。目前校园招聘市场的趋势是:薪水已不再是吸引人才的主要亮点,良好的培训与个人发展、健全的福利体系、企业的发展前景等已成为吸引人才的越来越重要的“亮点”和“卖点”。不言而喻,这些才是招聘广告的真正核心。
⑷宣讲展示
校园招聘市场在某种程度上类似于自由市场,然而公司若与小商小贩一样“自由”,那就大错特错了。招聘宣讲是公司招聘人员与各类竞争对手短兵相接、冲锋陷阵的场所,应该是一个高度紧张和全面展示的过程。
如何在有限的时间内最大限度的吸引大学生,是校园招聘营销策划的重心。在大型的校园招聘中,招聘者与大学生近距离接触,学识渊博、经验丰富、具有较高感染力的高层主管乃至公司总裁就公司的优势、公司未来的发展前景以及公司现行的人才政策或者大学生感兴趣的其它话题发表演讲,或者用自身的成长经历现身说法,演讲人的学识、风度乃至人格魅力,加之演讲者展示的能引起求职者高度憧憬的未来,都能快速吸引大学生的注意力,形成校园招聘的“磁场效应”,从而使应聘者趋之若骛。
⑸面试安排
面试是公司筛选人才的重要一关,然而换一种角度,也是大学生考察企业,筛选企业的重要一关。招聘宣讲毕竟有点“走马观花”之嫌,面试给了他们更进一步了解公司的机会。面试从内容上一般有综合面试、专业面试(或笔试)等专业性很强的面试,在此,专业的面试技巧的高低,将决定大学生的去留。此外,面试地点的选择、面试时间的安排、面试过程组织等既是人力资源人员职业形象也是公司良好形象的展示。
⑹入职培训
可以进入公司的大学生的都是比较优秀的人才。因此在大学生努力适应公司环境的同时,公司也要努力留住企业合适的人才,进行系统的培训和耐心的辅导;通过入职系统的培训让大学生能更加全面的了解公司,认可公司,进而留下来为公司服务。口碑效应一直为各大商家情有独钟,是培育消费者消费偏好的最省钱而又效果显著的“广告”。校园招聘同样如此。好的口碑不仅能实现招聘目标,产生“应者云集”的效应,还能于潜移默化之中扩大企业的知名度,为企业经营创造良好的条件。
五、校园招聘营销策略的优势
从市场营销的角度来组织校园招聘,已经成为了校园招聘工作未来的趋势,也只有将校园招聘工作本身看成是一场营销,才能在未来越来越激烈的人才争夺战中抢得先机。
1、快速加强品牌的宣传
公司品牌的建设与宣传离不开市场营销,校园招聘也是一样,要想取得学生对公司品牌的认同,也同样离不开市场营销,因此将市场营销融于校园招聘工作中,不仅实现公司招聘的目的,还能在学生中快速的完成品牌宣传。
2、建立学生对公司的认同
校园招聘营销策略不是一项简单的招人工作,而是需要开展一系列的招聘营销活动,因此校园招聘营销策略中招人是其次,我们的主要目的还是要在学生中建立起他们对公司的认同,如同大家一提到凉茶就会立刻想到“王老吉”或者“加多宝”一样,要在学生中培养起来一提到养殖就会立刻想到“温氏”;通过校园招聘营销策略的有效策划,将在公司目前学生群体中建立起他们对公司的认同,为后续的人员招聘奠定基础。
3、招聘针对性更强
采用校园招聘营销策略,对公司的目标招聘群体和竞争对手进行了充分深入的分析,同时通过开展一系列的招聘营销活动,增强了学生对公司的认同,校园招聘的针对性更强。
“栽下梧桐树,引来金凤凰”。公司自身的成长是吸引人才的根本,增强公司对人才的吸引力是营销策略的核心内容。一场好的校园招聘将能极大的体现公司的品牌,校园招聘已不再是招聘应届毕业生这么简单,校园招聘也将成为宣传公司品牌的平台,通过校园招聘让公司的品牌在学校学生、老师以及学生家长中深入传播。