数字语音记录仪3.0

数字语音记录仪 3.0

产品说明

      数字语音记录仪系统是一种能对E1/T1电话线的电话实时录音及语音播放的设备，采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件,并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。支持数字话机、SS1信令、ISDN信令、SS7信令，支持塔迪兰等世界所有主流的数字交换机与数字机。                                                                                                                                                 通过本系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码，同时对多路语音通道录音或监听，自动备份,以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护,从而保证系统的不间断、稳定工作。
产品特点:
1、 适用于各种Window操作系统，安装使用更加方便；
2、 PCI接口，系统与电话线接口为高阻并联，各通道之间互不干扰，对通话质量没有任何影响；
3、 网络版电话录音系统，具有本地及远程监听、查询、统计等功能；
4、 数据采用最新压缩方法，每路每小时约5.8兆，即1G硬盘约可连接录音170小时左右；
5、 录音可设置键控、压控、声控等；
6、 自动判别电话呼入、呼出的方向；
7、 系统开机自动运行，自动记录所有通话过程的详细情况，包括：来电号码、去电话号码、通话时间、
    通话内容等。
8、 与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件；
9、 强大的查询、统计功能，可设置多种查询条件，可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询，
     按客户名称查询、按通话时音查询等；
10、权限管理，可设置操作人员的功能权限，包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的
    监听查询功能等；
11、来电弹屏功能，电话进来时，系统自动弹出屏幕，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上，
     可指定任一台或任几台电脑弹屏，支持远程弹屏功能；
12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电，可灵活指定录音时间段等；
13、提供远程监听客户软件，可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件；
14、远程管理时，当用户登录系统时，系统显示有多少用户远程登录服务器，并可以控制远程用户的登录
15、系统可提供三种查询方式：第一,本地服务端查询；第二,客户端通过局域网或互联网远程登录查询,
    第三,通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查询（此功能需增加远程电话查询模块)；
16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式，用户通Window Media Player等媒体播放器就可以

开发接口：
1、供开发接口：
2、提供OCX控件可与用户的各种系统衔接，例如：业务系统、客户管理系统等，利用OCX控件可快速完成用户系统的开发工作；
3、可根据用户要求定做软件，提供OEM软件界面；

应用范围：

      广泛应用于公司、工厂等企业的业务部、售后服务部，特别适用于经常接听客户的订单电话、咨询电话、投诉电话、技术支持电话等、电话会议、法律取证等方面航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度录音银行、期货、证券业等交易指令的录音公安、消防、争救等领域紧急呼叫的录音等