应用内测很重要

应用内测很重要

走到内测这一步，已经离正式产品只有一步之遥了。内测非常关键，通过内测可以尽可能的减少bugs、修正错误、调整参数等等。自己的产品其实就是一件艺术品，不光需要娴熟的技艺，同时也需要耐心和细心不断的打磨，就好像不断的打磨一件玉器，使其更圆润透亮。内测是能接收到真实用户反馈的最宝贵的机会，而移动应用的内测对应用开发者来说尤为重要。尤其是iOS应用，这是你的应用能够在App Store里得以被用户发现的珍贵的机会，可以最大幅度的减少产品出问题的风险，以及能够顺利通过各大应用商店的测试。

用户满意度 via brainstuck

内测宝典

1.找到有价值的目标用户

还记得去年愤怒的小鸟团队曾在CSDN移动开发者大会上提到：“开发愤怒的小鸟时候，先是给一些亲朋好友进行体验，获得了极大好评，随后开发者将这款游戏分享给他们的亲朋好友。于是在芬兰，愤怒的小鸟开始火了起来。”PopCap亚太总裁James Gwertzman介绍植物大战僵尸的时候提到了一个有趣的故事：“为了测试这个游戏是否真的达到了“每个人都能玩起来”，他们发动了团队成员的女朋友们。他们发现某些自己觉得很简单的地方，老婆大人们却表示各种搞不懂。”

你可以把内测版本发放到个大论坛上进行推广，来获得第一批小白鼠。但是这些小白鼠提供大量的反馈很可能会让你应接不暇、精疲力尽。况且App Store的beta test法规规定，一个应用最多只允许有100个内测的用户。中国古话有云：“不打没有把握的仗，不简单粗暴的盲目寻找目标用户."当然后一句是我加上去的。这里一定要提前做一些市场调研的工作，尽量将目标锁定在“有价值”的目标用户身上，他们才是能够给你带来所谓“正能量”的使徒们。

目标用户 via Egm Digital Media

2.选择内测用户的主流方式

Founder Space称，要想吸引用户，首先得给用户一个入口，能够让他们简单的了解一下你的应用，提供一些必要的信息。说白了，你的应用首先得有个网页，成为联系你和用户的一扇门。接下来，你要了解用户们都喜欢泡在什么地方，微博？人人？豆瓣？各大论坛？起码你得有至少一个SNS网站的帐号，以期获得和用户沟通的机会。切记不要简单粗暴的发个邀请链接就完事了，中国古人还说过：“攻心为上。”所以，学点社会工程学没坏处。

把自己介绍给“合适的人”，很多人可能首先想到的是某意见领袖，某知名网络红人，某科技博客等等。其实有时候这些人提供的反馈并不能满足你的内测需求，你需要的是“合适的人”，例如某公司创始人，某CSDN的编辑/记者 [mailto] 等，他们的人际网络中很可能很多潜在用户。

3.拉拢用户并维护用户关系

喜新厌旧是动物的天性，也是自然界发展的规律。所以用户不会无缘无故对你的产品进行长期持续的关注，你需要拉拢更多心用户参与进来，同时也要维护好和绝大部分用户的关系。我说绝大部分，是因为用户流失也是自然规律之一。如果你能清晰的定位到“有价值”的目标用户，拉拢用户就不存在太大问题。

及时对用户的反馈做出回应，但是要有技巧的进行回应。同时也要尽可能的诱导用户之间的沟通和讨论，让他们感觉到参与其中的乐趣，了解他们的欲求和想法，及时做出调整，这个时候一定要把握好节奏，节奏是一条很重要的自然规律！

维护好的用户关系 via BlogSpot

4.采取激励手段感恩用户

内测用户为你做出了非常大的贡献，他们将来也会成为你的应用或者游戏的资深用户，对未来的新用户以及用户社区产生影响。你需要提供一些激励手段，使得内测用户觉得参与这个项目不仅仅获得了抢先体验、甚至有时候产品特性“因我改变”的乐趣，更使得用户对你的产品产生持续的好感，忍不住用/玩下去。

5.数据分析

在获取“有价值”的目标用户的时候，我们需要建立一些列的成就等级，用来考核你达成的效果，定义用户满意度以及参与度的参数，通过不断的数据分析，来检验是否已达成成就，用户满意度如何，发现更多的分发渠道以及搜集到用户使用产品背后的一些故事。