软件质量保证(SQA)和测试：
SQA从流程方面保证软件的质量、测试从技术方面保证软件的质量、只进行SQA或者只进行测试活动不一定能产生好的软件质量。
SQA的主要工作范围：
1.保障制度体系。2.促进过程改进。3.指导项目实施。4.增加透明度。5.评审项目活动。6.审核工作产品。7.协助解决问题。8.提供决策参考。9.进行缺陷预防。10.实现质量目标。
