制定项目章程-启动过程组
输入:
1,项目工作说明书 (sow):对项目交付的产品、服务或成果的叙述性说明,是规划采购管理的输出。
2,商业论证:从商业的角度提供必要的信息,决定项目是否值得投资。在商业论证中开展业务需要和成本效益分析,论证项目的合理性,并确定项目边界。(是对sow进行论证)
3,协议:定义了启动项目的初衷;协议的形式有(合同-为外部客户做项目时;谅解备忘录-MOUs;服务品质协议-SLA;意向书等)。
4,事业环境因素:影响项目团队但项目团队无法控制的任何内外部环境因素(不可控积极或消极影响);内部(组织文化、结构治理、基础设施等),外部(市场条件、法律限制、政府或行业标准)
5,组织过程资产:执行组织特有并使用的计划、政策、(过程与程序)、(知识库)、在项目的全过程中项目团队成员可以对其进行必要的更新和增补。(遗产可控)
过程与程序:指南和标准、模板、财务控制程序、变更控制程序、风险控制程序、
组织知识库:配置管理知识库、财务数据库、测量指标知识库、经验教训知识库
工具:
专家判断:可来自具有专业知识或受过专业培训的任何小组或个人
引导技术:包括(头脑风暴,冲突管理、问题解决)用来帮助团队和个人完成项目的关键技术
输出:
项目章程:有项目启动着或发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。(是项目的‘宪法’,是项目经理的‘尚方宝剑’)
内容包括(委派的项目经理及其权责、项目目的或批准项目的原因、概括性的项目描述、可测量的项目目标、总体的要求(范围)、总体的里程碑进度计划、总体的预算、主要的风险、发起人或其他批准项目章程的人员信息(干系人)、项目审批要求(成功标准、结束签署人)