作为Leader如何与团队成员更好地沟通?
在平时的工作中,作为一名领导,如何处理协调好团队成员间的工作安排是一项很重要的能力,尤其是如何了解大家的工作进度,其实也是一个很有技巧的工作,为什么这么说呢?鉴于大多数的程序员性格还是偏内向,且少言语,大多对编程会十分投入,而且往往不太注重一些细节……这些特点都预示着,作为一名团队的Leader,首先要学会做一名大家的“奶妈”,这里没有任何贬低的意思,只是强调这种为大家服务的工作特点,当然,首先要有这样的意识,否则,便会遇到一些没有必要的矛盾和麻烦。下面说一比较常见的情景,让大家来评判一下,如何做才能达到最好的沟通效果:
领导给小A分配了一周的工作安排,小A开动马力进行编程,当然啦,领导为了了解工作进度,总会时不时地打断正在工作中的小A,一次,领导看到小A对这显示器中的一段存储过程看了很久,就对小A说:“想不出来,就留给我来处理吧!你先赶紧做别的……”,乍看之下,领导是想让小A能够先换换脑子干点别的,不要太执着于一件不太容易处理的事儿,但小A的反应却是有点不太高兴,答道:“不用,我自己能处理好!”,尽管把这个存储过程先暂时放下了,但总感觉有点儿不对劲……
这只是一个小场景,在我们的工作中,会有很多类似这样的场景,从而构成了我们日常的工作!那我们看看,到底为啥领导出于好意的话语反而让小A反而感到不太高兴呢?其实,说白了就是,小A对独立解决该问题还是充满信心的,不希望别人来插手,尽管领导可能只是一个客套的话,但其实也暗示着对小A能力的怀疑,虽然,领导应该多承担一些,但是,在小A看来,自己的任务就应该自己处理,哪怕是最后不会,也是会向别人请教的,但似乎还没有到那地步……
这只是一个很小的例子,但确很好地诠释了一个道理,良好的沟通,不但需要好的出发点,更需要建立在彼此尊重的基础上的~话说回来,如果领导说:“看你的样子似乎遇到点困难,有什么我能帮忙的么?……”,或许效果会好一些……
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