小议程序员编写技术文档
一提到写文档,可能很多程序员可能会不屑一顾,但是,无论处于规范开发流程,还是就于逃避嫌责的目的,能够将自己所从事的工作用文档描述记录下来,还是一件很有成就感的事情,抛开其功用不谈,就个人的成长进程看,也是一个循序渐进式的好习惯,还是值得大家稍微关注一下的。
昨天在和同事的一次交流过程中,就自己编写的讲演文档得到大家的一些有益反馈,不敢独享,晒出来和大家一起分享:首先,要明确文档的应用人群和该人群对其内容的偏好程度,因为人越多,需求点可能就会越多,而我们往往会采取一条主观内容路线的方式进行串接、讲解,这样的逻辑顺延效果主要发生在我们自身,而对于听众来说,可能就很难达到进一步的共鸣了,但,这一点往往不被我们察觉,自我感觉思路清晰,侃侃而谈,就认为自己交流的够清晰,其实不然,听众对该内容不出意外都会较我们少很多,就我们记录的文档内容,可能很难将这些内容进行串接,进而形成一个清晰的概念,于是降低了交流效果,加上大家又比较晦涩,可能不会就过多的内容进行异议,于是……
如何才能有所改进呢?
(1)在编写文档前,就目标群体进行一下简短的需求调研
(2)将文档的理解点尽量降低,由浅入深地进行介绍,并尽量将一些要点醒目标出,方便温习和查找
(3)文档中尽量使用图释来记录信息,文字内容要少而精,但是切忌图释为取彩而忘本,华丽并不能代替标准的信息传达
(4)根据文档进行讲解的时候,最好能够同时使用实时系统进行辅助,要擅于使用好投影仪等讲解工具
(5)注意大家的意见反馈,就讲解过程中出现的一些不能马上回答的问题,要在交流后第一时间反馈给大家